Inclusione nella telefonata di qualcuno
Feedback?
Con la funzione di inclusione, è possibile accedere a una chiamata attiva, creando essenzialmente una chiamata a tre. Utilizzare questo strumento per monitorare o parlare contemporaneamente con un cliente e un agente.
1 |
Inserisci *33 sul telefono. Se impostato, verrà emesso un segnale acustico che ti informa che il sistema riconosce il codice di accesso. |
2 |
Inserisci il numero di telefono della persona nella cui chiamata desideri essere incluso. Una volta connesso, ti trovi in una chiamata a tre. |
Questo articolo è stato utile?