Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Wpadnij na czyjąś rozmowę telefoniczną
Opinia?Dzięki funkcji wlotu możesz włączyć się do aktywnego połączenia, zasadniczo tworząc połączenie trójkierunkowe. Użyj tego narzędzia, aby monitorować lub rozmawiać z klientem i agentem w tym samym czasie.
Jeśli jest włączona, możesz użyć kodu dostępu do funkcji (FAC) na telefonie biurkowym, aby odebrać telefon innej osoby lub odebrać połączenie, na które już odebrała. Ta funkcja musi być włączona przez administratora. Aby włączyć funkcję dla użytkownika, zobacz Zez walanie użytkownikom na korzystanie z połączeń telefonicznych innych osób.
| 1 |
Wybierz*33 w telefonie. Jeśli skonfigurujesz w ten sposób, usłyszysz dźwięk informujący, że system rozpoznaje kod dostępu. |
| 2 |
Wprowadź numer telefonu osoby, do której połączenia chcesz nawiązać. Po połączeniu masz połączenie trójstronne. |
Czy ten artykuł był pomocny?
