Inbreken in iemands telefoongesprek
Met de inbraakfunctie kunt u invallen bij een actieve oproep, waardoor u in feite een drieweggesprek tot stand brengt. Gebruik deze tool om een klant en een agent tegelijkertijd te controleren of te spreken.
1 | Voer *33 in op uw telefoon. Met de juiste instelling hoort u een toon om aan te geven dat het systeem de toegangscode herkent. |
2 | Voer het telefoonnummer in van de persoon bij wie u wilt inbreken. Wanneer u verbonden bent, bent u in een drierichtingsgesprek. |
Vond u dit artikel nuttig?