Introdúzcase en la llamada telefónica de alguien
Con la característica de intromisión, puede entrar en una llamada activa, lo que básicamente crea una llamada de tres vías. Utilice esta herramienta para supervisar o hablar con un cliente y un agente al mismo tiempo.
1 | Introduzca *33 en su teléfono. Si se configura de esta manera, escuchará un tono que le hará saber que el sistema reconoce el código de acceso. |
2 | Introduzca el número de teléfono de la persona en cuya llamada desea realizar la intromisión. Cuando se conecte, se encontrará en una llamada de tres vías. |
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