다른 사용자의 전화 통화에 참여
바지입 기능을 사용하면 진행 중인 통화에 끼어들어 사실상 3자 통화를 할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 고객과 상담원을 동시에 모니터링하거나 대화할 수 있습니다.
이 기능을 활성화하면, 사무실 전화기의 기능 액세스 코드(FAC)를 사용하여 다른 사람의 전화를 받거나 이미 받은 전화에 끼어들 수 있습니다. 이 기능은 관리자가 활성화해야 합니다. 사용자가 통화에 참여할 수 있도록 하려면 다른 사람의 전화 통화에 사용자가 끼어들 수 있도록 허용을 참조하세요.
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다이얼 *33 휴대폰에서. 이러한 방법으로 설정된 경우, 시스템에서 액세스 코드를 인식하고 있음을 알리는 발신음이 재생됩니다. |
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참여하고자 하는 통화의 사용자에 대한 전화 번호를 입력합니다. 연결되면 세 방향 통화에 참여하게 됩니다. |
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