Para usuarios de Unified CM :

• Seleccionar Utilice el dominio de correo electrónico del usuario para aplicar el dominio de su organización (opción predeterminada) a todos los usuarios de Unified CM en la aplicación Webex , o seleccione el Utilice el perfil de administrador de UC para llamar y elija un creado Perfil de UC Manager desde el menú desplegable.

• Seleccione el Abra Cisco Jabber desde la Aplicación Webex casilla de verificación si la organización utiliza la aplicación Jabber para realizar llamadas. Los usuarios de Unified CM pueden realizar llamadas directamente en Cisco Jabber o a través de Webex. Cuando los usuarios realizan una llamada en la aplicación de Webex, se abre la aplicación Cisco Jabber y se utiliza para realizar la llamada.

  Una vez seleccionada esta opción y, en cualquier momento, si desmarca esta casilla de verificación, el comportamiento de las llamadas pasará de forma predeterminada a Use the email domain of the user (Usar el dominio de correo electrónico del usuario).

Exportación masiva de datos de usuario de Unified CM

1. Haga clic en Administrar de forma masiva.

   Se abre la ventana Administrar datos de usuario de Unified Communications.

   
2. En Descargar datos .csv, realice una de las siguientes acciones:
   • Seleccione Todas las ubicaciones o una ubicación concreta en el menú desplegable y haga clic en Descargar datos. Según la selección del menú desplegable, esto inicia una tarea de descarga masiva, tarea CSV de datos de usuarios de Unified Communications masiva, con los detalles de los datos de comportamiento de llamadas de los usuarios.

     Para ver el estado y descargar el archivo CSV:

     1. Haga clic en Tarea en la parte superior de la ventana o en Ver historial/tarea de importación en la parte inferior de la ventana.
     2. Una vez que el estado de la tarea es Completa, se obtiene el botón de descarga.
     3. Haga clic en Descargar para descargar el archivo CSV en su equipo local.

        El archivo CSV descargado tiene la siguiente convención de nomenclatura Unified Communications User Data_<timestamp>.csv. Por ejemplo: Usuario de Unified Communications Data_27-03-2024_18-4-18_PM.csv.

     En función del número de usuarios, la descarga puede contener un archivo .csv para una organización con menos de 500 usuarios o un archivo zip para la organización con más de 500 usuarios.

     El archivo zip contiene dos carpetas: fullFile (un archivo CSV con todos los usuarios de esa organización) y splitFiles (varios archivos en multiplicaciones de 500, según el número de usuarios. Es decir, un archivo CSV por cada 500 usuarios). Por ejemplo: Para una organización que tiene 2000 usuarios, la carpeta fullFile contiene un archivo CSV con la lista de 2000 usuarios y la carpeta splitFiles contiene 4 archivos CSV, uno por cada 500 usuarios. Para una organización que tiene 400 usuarios, se descarga un archivo .csv.

   O BIEN

   • Haga clic en Descargar la plantilla .csv para descargar jabber-migration-template.csv, que contiene los valores de muestra válidos para las columnas del archivo .csv.
3. Realice los cambios necesarios en el archivo .csv.
4. En Cargar datos .csv, Arrastre y suelte un archivo o elija un archivo para cargar el archivo .csv y realizar los cambios necesarios en los datos de llamadas del usuario.

   Esto inicia el proceso de carga masiva con el nombre de tarea Tarea CSV de datos de usuario de Unified Communications masiva y puede comprobar el estado de la carga en la ventana Tarea.

Los cambios en los campos Comportamiento efectivo de llamadas, Origen del comportamiento de llamadas y Origen del perfil de UCM se ignoran mientras se carga el archivo CSV. Estos campos son solo informativos.

Cargar un nuevo archivo CSV modificado aplica los cambios solo al nivel de usuario (anulando los niveles de organización y grupo), excepto USE_ORG_SETTINGS (Configuración de USE_ORG).

Usuarios sin servicios de llamadas de pago de Cisco

• Seleccionar Abra la aplicación de terceros desde Webex casilla de verificación para permitir que todos los usuarios realicen llamadas a través de una aplicación de terceros, incluso si no han habilitado las llamadas en Webex. Cuando los usuarios PSTN llamadas en la aplicación de Webex, la aplicación de terceros se inicia y se utiliza para realizar la llamada.

• Seleccionar Utilice el dominio de correo electrónico del usuario para aplicar el dominio de su organización (opción predeterminada) al grupo de usuario, o seleccione el Utilice el perfil de administrador de UC para llamar y elija un creado Perfil de UC Manager desde el menú desplegable.

• Seleccione el Abra Cisco Jabber desde la Aplicación Webex casilla de verificación para permitir a los usuarios de Unified CM realizar llamadas directamente en Cisco Jabber o mediante Webex. Cuando los usuarios PSTN llamadas en la aplicación Webex, se inicia la aplicación Cisco Jabber y se utiliza para realizar la llamada.

  Una vez seleccionada esta opción y, en cualquier momento, si desmarca esta casilla de verificación, el comportamiento de las llamadas pasará de forma predeterminada a Use the email domain of the user (Usar el dominio de correo electrónico del usuario).

Para eliminar su plantilla, haga clic en la plantilla y seleccione Eliminar desde el Acciones lista desplegable. En el Eliminar plantilla página, marque la casilla de verificación que le informa que la eliminación de una plantilla es permanente y, a continuación, haga clic en Eliminar .

Para modificar la plantilla, haga clic en la plantilla, modifique los conmutadores y haga clic en Guardar .

Para volver a la configuración predeterminada de la organización, active la Usar la configuración del nivel de la organización .

El conmutador está visible solo cuando el usuario no forma parte de ningún grupo y anula la configuración del nivel de la organización.

• Seleccionar Utilice el dominio de correo electrónico del usuario para aplicar el dominio de su organización (opción predeterminada) al usuario, o seleccione el Utilice el perfil de administrador de UC para llamar y elija un creado Perfil de UC Manager desde el menú desplegable.

• Seleccione el Abra Cisco Jabber desde la Aplicación Webex casilla de verificación para permitir que un usuario de Unified CM realice llamadas directamente en Cisco Jabber o mediante Webex. Cuando los usuarios PSTN llamadas en la aplicación Webex, se inicia la aplicación Cisco Jabber y se utiliza para realizar la llamada.

  Una vez seleccionada esta opción y, en cualquier momento, si desmarca esta casilla de verificación, el comportamiento de las llamadas pasará de forma predeterminada a Use the email domain of the user (Usar el dominio de correo electrónico del usuario).

• Seleccionar Utilice el dominio de correo electrónico del usuario para aplicar el dominio de su organización (opción predeterminada), o seleccione la Utilice el perfil de administrador de UC para llamar y elija un creado Perfil de UC Manager desde el menú desplegable.

• Seleccione el Abra Cisco Jabber desde la Aplicación Webex casilla de verificación para permitir que el usuario de Unified CM realice llamadas directamente en Cisco Jabber o mediante Webex. Cuando los usuarios PSTN llamadas en la aplicación Webex, se inicia la aplicación Cisco Jabber y se utiliza para realizar la llamada.

  Una vez seleccionada esta opción y, en cualquier momento, si desmarca esta casilla de verificación, el comportamiento de las llamadas pasará de forma predeterminada a Use the email domain of the user (Usar el dominio de correo electrónico del usuario).