設定通話行為

Unified CM使用者專用：

• 選取使用使用者的電子郵件網域將組織的網域（預設選項）套用至Webex應用程式中的所有Unified CM使用者，或選取使用 UC Manager 設定檔進行呼叫並選擇已建立的UC Manager 設定檔從下拉清單中。

• 選取從Webex 應用程式開啟Cisco Jabber如果組織使用 Jabber 應用程式進行呼叫，勾選方塊。 Unified CM使用者可以直接在Cisco Jabber中或透過Webex撥打電話。 使用者在Webex應用程式撥入， Cisco Jabber應用程式會開啟並用於撥打電話。

  一旦選取了此選項，以及如果您取消選取此勾選方塊，則通話行為預設為使用使用者的電子郵件網域。

批量匯出Unified CM使用者資料

1. 按一下批量管理。

   管理 Unified Communications 使用者資料視窗開啟。

   
2. 低於下載 .csv 資料，請執行下列其中一個選項：
   • 選取所有位置或特定位置，然後按一下下載資料。 根據從下拉清單中的選擇，這將啟動批量下載任務，批量 Unified Communications 使用者資料CSV工作以及使用者通話行為資料的詳細資料。

     若要檢視狀態並下載CSV 檔案：

     1. 按一下工作在視窗頂部或檢視匯入歷史記錄/工作朝向視窗底部。
     2. 當工作狀態為完成後，您會獲得下載按鈕。
     3. 按一下下載以將CSV下載至您的本地電腦。

        下載的CSV具有以下命名慣例整合通訊使用者 Data_<timestamp> .csv 。 譬如： 整合通訊使用者 Data_ 2024 年 3 月 27 日_2018 年 4 月 18 日_下午.csv 。

     根據使用者數量，下載可能包含一個適用於用戶數小於 500 的組織的 .csv 檔案，或一個適用於用戶數超過 500 個的組織的 zip 檔案。
     該 zip 檔案包含兩個資料夾；完整檔案（一個包含該組織中所有使用者的CSV ）和分割檔案（根據使用者人數，以 500 的倍數計算多個檔案。 即，每 500 個使用者一個CSV ）。

     例如： 對於擁有 2000 個使用者的組織，完整檔案資料夾包含一個CSV 檔案，其中包含 2000 個使用者的清單，以及分割檔案資料夾包含 4 個CSV檔案，每 500 個使用者一個。

     對於擁有 400 個使用者的組織，將下載一個 .csv 檔案。

   或

   • 按一下下載 .csv 範本下載Jabber 移轉範本.csv其中包含 .csv 檔案中各欄的有效範例值。
3. 對 .csv 檔案進行必要的變更。
4. 低於上傳 .csv 資料，拖放檔案或選擇檔案上傳 .csv 檔案並對使用者通話資料進行必要的變更。

   這會使用工作名稱開始批量上傳過程批量 Unified Communications 使用者資料CSV工作您可以在的中檢查上傳狀態，工作視窗。

表 1. CSV 檔案參數

參數	說明
使用者 ID/電子郵件（必填）	使用者的電子郵件ID
通話行為	「通話」行為的有效值： 使用_組織架構_設定 - 讓使用者從組織層級設定繼承設定 原生_SIP_呼叫_至_UCM - 與選取相似使用 UC Manager 設定檔的話，您必須將有效的Unified CM設定檔名稱傳遞給通話行為 UC Manager 設定檔以及是否套用此呼叫行為。 呼叫_有了_應用程式_已註冊_為_CISCOTEL - 與選取的相似從Webex應用程式開啟Cisco Jabber在使用者介面中。 原生_SIP_呼叫_至_UCM_ W_ USER_電子郵件_網域 - 類似於選取使用使用者的電子郵件網域從使用者介面。 REMOVE - 移除在使用者層級覆寫的任何設定。 如果使用者屬於一個或多個群組，則它將繼承具有最高等級的範本。 否則，使用者會繼承組織層級的設定。
通話行為 UC Manager 設定檔	使用者的 UC Manager 設定檔
內部部署 UCM 通話	一個布林欄位，用於指出使用者是否具有 Unified Communications Manager 授權。
有效的通話行為	當使用者的呼叫行為為 USE 時，此欄位會保留組織的呼叫行為中的實際值。_組織架構_設定。 否則，這具有與使用者的呼叫行為相同的值。
通話行為來源	繼承通話行為的層級。
UCM 設定檔來源	繼承「通話行為 UC Manager 設定檔」的層級。

對於沒有來自Cisco的付費呼叫服務的使用者：

• 選取從Webex開啟第三方應用程式勾選方塊以允許所有使用者透過第三方應用程式撥打電話，即使他們尚未啟用Webex中的通話。 當使用者在Webex應用程式中撥打電話時，第三方應用程式會啟動並用於

• 選取使用使用者的電子郵件網域將組織的網域（預設選項）套用至使用者群組，或選取使用 UC Manager 設定檔進行呼叫並選擇已建立的UC Manager 設定檔從下拉清單中。

• 選取從Webex 應用程式開啟Cisco Jabber勾選方塊以允許Unified CM使用者直接在Cisco Jabber中或透過Webex撥打電話。 使用者在Webex應用程式撥入， Cisco Jabber應用程式會開啟並撥打電話。

  一旦選取了此選項，以及如果您取消選取此勾選方塊，則通話行為預設為使用使用者的電子郵件網域。

若要刪除範本，請按一下範本並選取刪除來自動作下拉式清單。 在刪除範本頁上，勾選方塊通知您將要永久刪除範本的勾選方塊，然後按一下刪除。

若要修改範本，按一下範本，修改切換，然後按一下儲存。

若要恢復為組織預設設定，請開啟使用組織層級設定。

• 選取使用使用者的電子郵件網域將您組織的網域（預設選項）套用到使用者，或選取使用 UC Manager 設定檔進行呼叫並選擇已建立的UC Manager 設定檔從下拉清單中。

• 選取從Webex 應用程式開啟Cisco Jabber勾選方塊以允許Unified CM使用者直接在Cisco Jabber中或透過Webex撥打電話。 使用者在Webex應用程式撥入， Cisco Jabber應用程式會開啟並撥打電話。

  一旦選取了此選項，以及如果您取消選取此勾選方塊，則通話行為預設為使用使用者的電子郵件網域。

• 選取使用使用者的電子郵件網域以套用組織的網域（預設選項），或選取使用 UC Manager 設定檔進行呼叫並選擇已建立的UC Manager 設定檔從下拉清單中。

• 選取從Webex 應用程式開啟Cisco Jabber勾選方塊以允許Unified CM使用者直接在Cisco Jabber中或透過Webex撥打電話。 使用者在Webex應用程式撥入， Cisco Jabber應用程式會開啟並撥打電話。

  一旦選取了此選項，以及如果您取消選取此勾選方塊，則通話行為預設為使用使用者的電子郵件網域。