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    12 de diciembre de 2025 | 315 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    ¿Qué acciones puedo realizar dentro del Portal de CCA-SP?
    list-menu¿Comentarios?

     

    A continuación se muestran las acciones disponibles para usted en el portal CCA-SP.

    Dominios de telefonía: (Sólo socios certificados de CCA-SP)

    • Mover un sitio a un dominio de telefonía diferente dentro del mismo puente
    • Solicitar la creación de una nueva Dominio de telefonía
    • Cancelar la nueva solicitud Dominio de telefonía cliente
    • Volver a enviar una Dominio de telefonía solicitud
    • Solicitar modificar una cuenta de Dominio de telefonía
    • Cancelar la solicitud Dominio de telefonía modificación de la suscripción
    • Volver a enviar una solicitud Dominio de telefonía de modificación de datos
    • Exportar Dominio de telefonía sitio/lista

    Grupos de devolución de llamada: (Sólo socios certificados de CCA-SP)

    • Solicitar mover un sitio a otro grupo de devolución de llamada
    • Solicitud para crear un nuevo grupo de devolución de llamada
    • Cancelar la nueva solicitud Grupo de devolución de llamada cliente
    • Volver a enviar una Grupo de devolución de llamada solicitud
    • Solicitar modificar una cuenta de Grupo de devolución de llamada
    • Cancelar la solicitud Grupo de devolución de llamada modificación de la suscripción
    • Volver a enviar una solicitud Grupo de devolución de llamada de modificación
    • Exportar Grupo de devolución de llamada sitio/lista


    Informes: (Socios certificados de CCA-SP y clientes de CCA-E)

    • Ver informes del KPI para clientes individuales o para todos los clientes.
    • Filtre por duración, URL o dirección tipo de sesión cubiertos por el informe,
    • Exportar informe a archivo CSV.
    • Seleccionar informe por KPI:
      • Uso por minutos
      • Minutos totales de las reuniones de datos
      • Minutos de audio por tipo de llamada
      • Minutos de la reunión de vídeo
      • Minutos de audio por tipo de sesión
      • Total de minutos PSTN audio
      • Total de minutos de CCA de audio
    • Puertos pico: (disponible solo cuando se selecciona un solo cliente)
      • Puertos de datos pico
      • Puertos de audio pico
      • Puertos de vídeo pico
    • Participantes de la reunión:
      • Método de planificación del host
      • Método de asistencia
      • Organizadores activos de Webex
      • Número total de asistentes
    • Tipos y tamaños de las reuniones:
      • Tamaño promedio de la reunión por número de participantes


    Artículo relacionado:

    • WBX000022630 - Artículo central del portal de CCA-SP

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