¿Qué acciones puedo realizar dentro del Portal de CCA-SP?

¿Qué acciones puedo realizar dentro del portal de CCA-SP?

Haga clic en el siguiente enlace para descargar la Guía del usuario del socio:

Dominios de telefonía: (Sólo socios certificados de CCA-SP)

Grupos de devolución de llamada: (Sólo socios certificados de CCA-SP)

Solicitar mover un sitio a otro grupo de devolución de llamada
Solicitud para crear un nuevo grupo de devolución de llamada
Cancelar la nueva solicitud Grupo de devolución de llamada cliente
Volver a enviar una Grupo de devolución de llamada solicitud
Solicitar modificar una cuenta de Grupo de devolución de llamada
Cancelar la solicitud Grupo de devolución de llamada modificación de la suscripción
Volver a enviar una solicitud Grupo de devolución de llamada de modificación
Exportar Grupo de devolución de llamada sitio/lista

Informes: (Socios certificados de CCA-SP y clientes de CCA-E)

Ver informes del KPI para clientes individuales o para todos los clientes.
Filtre por duración, URL o dirección tipo de sesión cubiertos por el informe,
Exportar informe a archivo CSV.
Seleccionar informe por KPI:
- Uso por minutos
- Minutos totales de las reuniones de datos
- Minutos de audio por tipo de llamada
- Minutos de la reunión de vídeo
- Minutos de audio por tipo de sesión
- Total de minutos PSTN audio
- Total de minutos de CCA de audio
Puertos pico: (disponible solo cuando se selecciona un solo cliente)
- Puertos de datos pico
- Puertos de audio pico
- Puertos de vídeo pico
Participantes de la reunión:
- Método de planificación del host
- Método de asistencia
- Organizadores activos de Webex
- Número total de asistentes
Tipos y tamaños de las reuniones:
- Tamaño promedio de la reunión por número de participantes

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