Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Які дії я можу виконати на порталі CCA-SP?
Надіслати відгук?Нижче представлені дії, доступні для вас на порталі CCA-SP.
Домени телефонії: (лише сертифіковані партнери CCA-SP)
- Переміщення сайту на інший домен телефонії в межах одного мосту
- Запит на створення нового домену телефонії
- Скасувати новий запит на домен телефонії
- Повторно надіслати запит на домен телефонії
- Запит на зміну існуючого домену телефонії
- Скасувати запит на зміну домену телефонії
- Повторно надіслати запит на зміну домену телефонії
- Експортувати домен телефонії/список сайтів
Групи зворотного дзвінка: (лише сертифіковані партнери CCA-SP)
- Запит на переміщення сайту в іншу групу зворотного виклику
- Запит на створення нової групи зворотного дзвінка
- Скасувати новий запит групи зворотного дзвінка
- Повторно надіслати запит групи зворотного дзвінка
- Запит на зміну існуючої групи зворотного виклику
- Скасувати запит на зміну групи зворотного дзвінка
- Повторно надіслати запит на зміну групи зворотного дзвінка
- Експортувати групу зворотного виклику/список сайтів
Звітність: (сертифіковані партнери CCA-SP та клієнти CCA-E)
- Перегляд звітів KPI для окремих клієнтів або всіх клієнтів.
- Фільтрувати за тривалістю, URL-адресою або типом сеансу, що охоплюється звітом,
- Експортувати звіт у файл CSV.
- Виберіть звіт за КПІ:
- Використання за хвилинами
- Загальні дані протоколу засідання
- Аудіо хвилини за типом дзвінка
- Протокол відеозборів
- Аудіо хвилини за типом сеансу
- Загальна кількість хвилин аудіо PSTN
- Загальна кількість хвилин аудіо CCA
- Пікові порти: (доступно лише при виборі одного клієнта)
- Пікові порти даних
- Пікові аудіопорти
- Пікові відеопорти
- Учасники зустрічі:
- Метод планування хоста
- Метод відвідуваності
- Активні хости Webex
- Загальна кількість відвідувачів
- Типи та розміри зустрічей:
- Середній розмір зустрічі за кількістю учасників
Пов'язана стаття:
Чи була ця стаття корисною?
