Quali azioni posso eseguire all'interno del portale CCA-SP?

Di seguito sono riportate le azioni disponibili per Lei nel portale CCA-SP.

Domini di telefonia: (solo partner certificati CCA-SP)

Spostare un sito in un dominio di telefonia diverso all'interno dello stesso bridge
Richiesta di creazione di un nuovo dominio di telefonia
Annulla la nuova richiesta di dominio di telefonia
Invia nuovamente una richiesta di dominio di telefonia
Richiesta di modifica di un dominio di telefonia esistente
Annulla la richiesta di modifica del dominio di telefonia
Invia nuovamente una richiesta di modifica del dominio di telefonia
Esporta l'elenco dei domini/siti di telefonia

Gruppi di callback: (solo partner certificati CCA-SP)

Rapporti: (partner certificati CCA-SP e clienti CCA-E)

Visualizza i report KPI per singoli clienti o per tutti i clienti.
Filtra per durata, URL o tipo di sessione oggetto del rapporto,
Esporta il rapporto in un file CSV.
Seleziona il rapporto per KPI:
- Utilizzo per minuti
- Verbali delle riunioni Total Data
- Minuti audio per tipo di chiamata
- Verbale della riunione video
- Minuti audio per tipo di sessione
- Minuti audio PSTN totali
- Minuti audio CCA totali
Peak Ports: (disponibile solo quando viene selezionato un singolo cliente)
- Porte Peak Data
- Porte Peak Audio
- Porte video Peak
Partecipanti alla riunione:
- Metodo di pianificazione dell'host
- Metodo di partecipazione
- Host Webex attivi
- Numero totale di partecipanti
Tipi e dimensioni delle riunioni:
- Dimensione media della riunione per numero di partecipanti

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