A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Ce acțiuni pot efectua în cadrul portalului CCA-SP?
Feedback?Mai jos sunt acțiunile disponibile pentru dvs. în portalul CCA-SP.
Domenii de telefonie: (numai partenerii certificați CCA-SP)
- Mutarea unui site într-un domeniu de telefonie diferit în cadrul aceluiași pod
- Solicitare de creare a unui nou domeniu de telefonie
- Anulați noua solicitare Domeniu de telefonie
- Retrimite o cerere de domeniu de telefonie
- Solicitarea modificării unui domeniu de telefonie existent
- Anulați solicitarea de modificare a domeniului de telefonie
- Retrimite o cerere de modificare a domeniului de telefonie
- Exportați lista domeniului/site-urilor de telefonie
Grupuri de apelare: (numai partenerii certificați CCA-SP)
- Solicitarea mutării unui site într-un alt grup de apelare
- Solicitarea creării unui nou grup de apeluri
- Anulați noua solicitare a grupului de apelare
- Trimiteți din nou o solicitare de grup de apelare
- Solicitarea de modificare a unui grup de apelare existent
- Anulați solicitarea de modificare a grupului de apelare
- Retrimite o cerere de modificare a grupului de apelare
- Exportați grupul de apelare/lista site-urilor
Raportare: (parteneri certificați CCA-SP și clienți CCA-E)
- Vizualizați rapoartele KPI pentru clienții individuali sau pentru toți clienții.
- Filtrați după durată, URL sau tip de sesiune acoperit de raport,
- Exportați raportul în fișier CSV.
- Selectați raportul după KPI:
- Utilizare pe minute
- Proces-verbal total al ședinței de date
- Minute audio după tipul de apel
- Procesul-verbal al ședinței video
- Minute audio în funcție de tipul sesiunii
- Minute PSTN audio totale
- Minute audio CCA totale
- Porturi de vârf: (disponibil numai atunci când este selectat un singur client)
- Porturi de date de vârf
- Porturi audio de vârf
- Porturi video de vârf
- Participanți la întâlnire:
- Metoda de programare a gazdei
- Metoda de participare
- Gazde active Webex
- Total participanți
- Tipuri și dimensiuni de întâlniri:
- Dimensiunea medie a întâlnirii în funcție de numărul de participanți
Articol asociat:
A fost util acest articol?
