Lataa kumppanin käyttöopas napsauttamalla seuraavaa linkkiä:

• https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/collaboration/CCA_Portal/User_Guide/CCA_Portal_SP_Partners_User_Guide.html

Puhelinverkkotunnukset: (Vain CCA-SP-sertifioidut kumppanit)

• Siirrä sivusto saman sillan eri puhelinverkkotunnukseen
• Pyydä uuden puhelinverkkotunnuksen luomista
• Peruuta uusi puhelinverkkotunnuspyyntö
• Lähetä puhelinverkkotunnuspyyntö uudelleen
• Pyydä olemassa olevan puhelinverkkotunnuksen muokkausta
• Peruuta puhelinverkkotunnuksen muutospyyntö
• Lähetä uudelleen puhelinverkkotunnuksen muutospyyntö
• Vie puhelinverkkotunnus/sivustoluettelo

Takaisinsoittoryhmät: (Vain CCA-SP-sertifioidut kumppanit)

• Pyydä sivuston siirtämistä toiseen takaisinsoittoryhmään
• Pyydä uuden soittoryhmän luomista
• Peruuta uusi takaisinsoittoryhmäpyyntö
• Lähetä takaisinsoittoryhmäpyyntö uudelleen
• Pyydä olemassa olevan takaisinsoittoryhmän muokkausta
• Peruuta takaisinsoittoryhmän muutospyyntö
• Lähetä takaisinsoittoryhmän muokkauspyyntö uudelleen
• Vie takaisinsoittoryhmä/sivustoluettelo

Raportointi: (CCA-SP-sertifioidut kumppanit ja CCA-E-asiakkaat)

• Tarkastele yksittäisten asiakkaiden tai kaikkien asiakkaiden KPI-raportteja.
• Suodata raportin kattaman keston, URL-osoitteen tai istuntotyypin mukaan,
• Vie raportti CSV-tiedostoon.
• Valitse raportti KPI:n mukaan:
  • Käyttö minuuteissa
  • Kokoustiedot kokouksen pöytäkirjat
  • Ääniminuutit puhelutyypin mukaan
  • Videokokouksen pöytäkirjat
  • Ääniminuutit istuntotyypin mukaan
  • Audio PSTN minuutit yhteensä
  • Yhteensä äänen CCA minuuttia
• Huippuportit: (käytettävissä vain, kun yksi asiakas on valittu)
  • Huipputietoportit
  • Huippuääniportit
  • Huippuvideoportit
• Kokouksen osanottajat:
  • Isännän ajoitusmenetelmä
  • Läsnäolomenetelmä
  • Aktiiviset Webex-isännät
  • Osallistujia yhteensä
• Kokoustyypit ja -koot:
  • Kokouksen keskimääräinen koko osallistujien lukumäärän mukaan

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

• WBX000022630 - CCA-SP-portaalin ydinartikkeli