我可以在 CCA-SP 门户中执行哪些操作?
我可以在 CCA-SP 门户中执行哪些操作?
CCA-SP 门户中提供哪些功能和特点?
我可以对 CCA-SP 门户中的电话域进行哪些更改?
我可以在 CCA-SP 门户中对回拨组进行哪些更改?
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电话域: (仅适用于 CCA-SP 认证合作伙伴)- 将站点移动到同一桥接机中的其他电话域
- 请求创建新电话域
- 取消新的电话域请求
- 重新提交电话域请求
- 请求修改现有电话域
- 取消电话域修改请求
- 重新提交电话域请求
- 导出电话域/站点列表
- 将站点移动到其他回拨组的请求
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- 请求修改现有回拨组
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- 重新提交回拨组请求
- 导出回拨组/站点列表
报告: (CCA-SP 认证合作伙伴和 CCA-E 客户)
- 查看单个客户或所有客户的 KPI 报告。
- 按持续时间、URL 或报告会话类型过滤,
- 将报告导出为 CSV 文件。
- 按 KPI 选择报告:
- 按分钟数使用
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- 按呼叫类型显示的音频分钟数
- 视频会议分钟数
- 按会话类型显示的音频分钟数
- 音频总PSTN分钟数
- CCA 音频总分钟数
- 峰值端口数: (仅在选中单个客户时可用)
- 峰值数据端口数
- 峰值音频端口数
- 峰值视频端口数
- 会议参加者:
- 主持人安排方式
- 出席方式
- 活动Webex主持人
- 与会者总数
- 会议类型和大小:
- 按参加者人数显示的平均会议规模
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