En este artículo
Permitir que el usuario configure características en claves de línea
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Agregar una función extendida a una clave de línea
    Parámetros para funciones ampliadas en las teclas de línea
Funciones configurables en las teclas de línea
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Configurar Campo de lámpara ocupado (BLF)
    Configure el teléfono para supervisar las líneas de varios usuarios
    Configurar una línea para supervisar la línea de un usuario específico
Agregue el parque de llamadas BLF en una llave de línea
Agregar acceso directo de Call Park a una extensión inactiva
Habilitar la configuración directa de PLK
Apague una llave de línea
Configuración de clave de línea programable en 9800/8875 (BroadWorks)
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Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks. Este artículo de Ayuda es solo para los administradores.

Teclas de línea programables

La siguiente tabla enumera los botones duros dedicados y las teclas de línea programables para las funciones disponibles en el teléfono:

Tabla 1. Características con los botones y teclas correspondientes
Nombre de la característicaBotón duroPLK

BLF con marcación rápida

BLF con servicio de recogida de llamadas

BLF con marcación rápida y recogida de llamadas

Parque de llamadas BLF

Soportado

Calendario

Soportado (solo 9851 y 9861)

Llamada desvío

Soportado

Llamar al aparque/Desaparcar

Soportado

Conferencia

Soportado (excepto 9811)

Contactos

Soportado (excepto 9811)

No molestar

Soportado

Favorito

Soportado

Retene/Reanudar

Soportado

Inicio

Soportado (solo 9871 y 8875)

Inerte

Soportado

Silenciar

Soportado

Volver a marcar

Soportado

Configuración

Soportado

Marcador de velocidad

Soportado

Transferir

Soportado

Para obtener más información sobre Programmable Softkey (PSK), consulte Configuración de teclas programables (BroadWorks) o Configurar las teclas programables para 9800/8875 (Control Hub).

Permitir que el usuario configure características en claves de línea

Puede permitir que el usuario configure características en las teclas de línea. A continuación, el usuario puede agregar cualquiera de las características configuradas a las teclas de línea dedicadas.

Antes de comenzar

Asegúrese de que las teclas de línea no estén en el modo Inerte.

1

(Opcional) Deshabilite la extensión de una tecla de línea en la que permita a los usuarios configurar las características.

Si la función de configuración directa de PLK está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente, omita el paso.

  1. Seleccione Voz > Teléfono.

  2. Seleccione una clave de línea.

  3. Establezca la extensión en Deshabilitada.

    También puede deshabilitar la clave de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>

    donde n es el número de extensión.

2

Seleccione Voz > Consola de AT&T.

3

En la sección General, configure el parámetro Opciones PLK personalizables con los códigos de sus características deseadas. Vea los detalles en la siguiente tabla:

Tabla 2. Funciones configurables en las teclas de línea
CaracterísticaCadena

Marcador de velocidad

sd

BLF y marcación rápida

Sd; blf

BLF y la recogida de llamadas

blf; cp

BLF, marcación rápida y recogida de llamadas

sd; blf; cp

No molestar

dnd

Volver a marcar

volver a marcar

Llamada desvío

cfwd

El usuario presiona prolongadamente una tecla de línea no asignada para ver la lista de características, luego el usuario puede seleccionar una función para agregarla a la tecla de línea.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) con una cadena en este formato:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd;blf;cp;dnd;</Customizable_PLK_Options>

4

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Agregar una función extendida a una clave de línea

Este tema proporciona una idea general sobre cómo agregar una función a una clave de línea. Después de la configuración, el usuario del teléfono puede presionar la tecla de línea configurada para acceder a la función asignada.

1

Acceda a la página web de administración telefónica.

2

Seleccione Voz > Teléfono.

3

Seleccione una clave de línea.

4

Establezca el parámetro Extensión en Deshabilitado para deshabilitar la extensión.

Si la función de configuración directa de PLK está deshabilitada, debe deshabilitar la extensión para agregar una función extendida a la tecla de línea. Si la función está habilitada, puede omitir este paso. Para obtener más información, consulte Habilitar configuración directa de PLK.
5

En el parámetro Función extendida, escriba una cadena en este formato:

fnc=<configuration code>

donde fnc=<configuration code>significa que la función es la característica relacionada con el código de configuración.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). Escriba una cadena en este formato:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<configuration code></Extended_Function_n_>

donde n es el número de extensión.

Para obtener más información sobre el parámetro, consulte Parámetros para funciones ampliadas en teclas de línea.

Para obtener más información sobre las características admitidas, los códigos de configuración y la sintaxis de cadenas, consulte Funciones configurables en claves de línea.

6

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Parámetros para funciones ampliadas en las teclas de línea

ParámetroDescripción

Extensión

Asigna un número de extensión a una tecla de línea o desactiva la función de extensión en una tecla de línea.

El número de teclas de línea varía según los modelos de teléfono. Cuando se le asigna un número de extensión, puede configurar la clave de línea como una extensión de telefonía. Puede asignar la tecla de línea con funciones ampliadas, por ejemplo, marcación rápida, campo de lámpara ocupado y captación de llamadas.

De forma predeterminada, no necesita deshabilitar la extensión para asignar la tecla de línea con funciones extendidas. Sin embargo, si la función de configuración directa de PLK está deshabilitada, debe deshabilitar la extensión para lograr la asignación. Para obtener más información sobre cómo habilitar la función, Habilite la configuración de PLK directa.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>
    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>
    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>
    <Extension_4_ ua="na">Disabled</Extension_4_>

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione un número o Desactivado de las opciones.

Valores permitidos: Desactivado|1|2|3|4, los valores permitidos varían con los teléfonos.

Predeterminado: n, donde n es el número de clave de línea.

Función extendida

Se utiliza para asignar funciones ampliadas a una tecla de línea en el teléfono. Las características admitidas se enumeran en Funciones configurables en las teclas de línea.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena que represente la característica asignada.
  • En la interfaz web del teléfono, especifique las funciones que se aplican a la tecla de línea.

Predeterminado: Vacío

Funciones configurables en las teclas de línea

En la siguiente tabla se enumeran las características admitidas que se pueden configurar en las teclas de línea.

Tabla 3. Funciones configurables en las teclas de línea
CaracterísticaCódigo de configuración (fnc=)Descripción y sintaxis de cadena

Campo de lámpara ocupado (BLF) y marcación de velocidad

blf+sd

Hace una llamada con el marcado rápido a la línea monitoreada.

Sintaxis de cadena:

fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

BLF y la recogida de llamadas

blf+cp

Responde las llamadas entrantes de la línea monitoreada.

Sintaxis de cadena:

fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

BLF, marcación rápida y recogida de llamadas

blf+sd+cp

Llama a la línea monitoreada o responde llamadas entrantes para la línea monitoreada.

Sintaxis de cadena:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Parque de llamadas BLF

prk

Estaciona una llamada en espera y recibe la llamada de la línea monitoreada.

Sintaxis de cadena:

fnc=prk;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Asegúrese de que el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable (en Voz > Consola Att > General) esté establecido en Sí.

Llamada desvío

cfwd

Desactiva el desván de llamadas o abre la configuración de desván de llamadas.

Sintaxis de cadena:

fnc=cfwd[;nme=<display_name>]

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Llama al parque

prk

Estaciona una llamada en espera y recibe la llamada de otro teléfono.

Sintaxis de cadena:

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=<display_name>;vid=<n>[;orbit=<DN>]

Dónde:

  • fnc=prk means function=call park
  • sub es el URI SIP de la ranura del parque monitoreado.
  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la llave de la línea del parque de llamadas.
  • vid es el ID de extensión. Los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión especificada. Si falta vid en la cadena de función, los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión 1.
  • La órbita es el número de directorio en el que está estacionada la llamada.

No molestar

dnd

Muestra la información de la llamada en curso.

Sintaxis de cadena:

fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Inerte

inerte

Apague la tecla de línea para desactivarla por completo. La tecla de línea no está disponible cuando está en el modo Inerte.

La clave de línea aún se puede registrar cuando está en el modo inerte.

Sintaxis de cadena:

fnc=inert;

Volver a marcar

volver a marcar

Llama al número de teléfono marcado más recientemente.

Sintaxis de cadena:

fnc=redial;

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Marcador de velocidad

sd

Marca el número de marcado rápido especificado.

Sintaxis de cadena:

fnc=sd;ext=<number>@$PROXY[;vid=<n>][;nme=<softkey_display_name>]
Dónde,

  • fnc=sd means function=speed dial
  • ext es el número de marcado rápido que marca la tecla de línea.
  • vid es el índice de línea del teléfono. Es una cadena opcional.
  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la tecla de línea de marcado rápido. Es una cadena opcional.

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Marcación rápida (llamada o reunión SIP URI)

sd

Marca el URI SIP especificado para realizar una llamada o unirse a una reunión personal en la sala.

Sintaxis de cadena:

fnc=sd;user=<SIP_URI>;nme=<display_name>]

Los usuarios pueden presionar durante mucho tiempo la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Configurar Campo de lámpara ocupado (BLF)

Como administrador, puede configurar la tecla BLF con marcación rápida y captación de llamadas para sus usuarios. Las teclas BLF permiten a los usuarios monitorear las líneas de sus cotrabajadores. Cuando las teclas BLF se configuran con la captación de llamadas y el marcado rápido, los usuarios pueden usar las teclas BLF para responder llamadas de las líneas monitoreadas o llamar a la línea monitoreada con un botón, o ambos.

Los indicadores en las líneas de monitoreo varían según las configuraciones. Consulte los siguientes artículos para obtener más detalles:

Configure el teléfono para supervisar las líneas de varios usuarios

Si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks, puede configurar el teléfono para que supervise toda la lista BLF. El teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia para supervisar las entradas de la lista BLF y comienza a mostrar el estado de las líneas monitoreadas en las teclas BLF.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de que el teléfono esté registrado en un servidor de BroadWorks.

  • Ha configurado una lista BLF para un usuario del teléfono en el servidor de BroadWorks.

  • Asegúrese de que las líneas supervisadas en las teclas BLF no estén en el modo Inerte.

1

Acceda a la interfaz web de administración.

2

Seleccione Voz > Consola de AT&T.

3

Configure el URI de la lista BLF, utilice las claves de línea para la lista BLF, la lista BLF y el modo de visualización de etiquetas BLF como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios.

4

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Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios

La siguiente tabla define la función y el uso de los parámetros BLF en la sección General bajo la ficha Voz > Consola de Att en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 4. Parámetros para la supervisión de líneas de varios usuarios

Parámetro

Descripción y valor predeterminado

URI de la lista BLF

El identificador uniforme de recursos (URI) de la lista Busy Lamp Field (BLF) que ha configurado para un usuario del teléfono, en el servidor de BroadWorks.

Este campo solo es aplicable si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks. La lista BLF es la lista de usuarios cuyas líneas el teléfono puede monitorear.

El URI de la lista BLF debe especificarse en el formato <URI_name>@<server>. El URI de la lista BLF especificado debe ser el mismo que el valor configurado para el parámetro URI de lista: sip en el servidor BroadWorks.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • En la interfaz web del teléfono, especifique la lista BLF definida en el servidor BroadSoft.

Predeterminado: En blanco

Utilice las claves de línea para la lista BLF

Controla si el teléfono usa sus teclas de línea para monitorear la lista BLF, cuando la supervisión de la lista BLF está activa.

Esta configuración solo tiene importancia cuando la lista BLF está configurada en Mostrar.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Sí para usar las líneas no registradas para supervisar las entradas de la lista BLF. Configúrelo en No para evitar que las claves de línea se utilicen para supervisar las entradas de la lista BLF.

Predeterminado: No

Lista BLF

Determina si mostrar u ocultar la lista BLF en la clave de línea.

Cuando se establece en Mostrar, el teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia, para supervisar las entradas de la lista BLF. Las etiquetas de las claves de lista BLF muestran los nombres de los usuarios supervisados y el estado de las líneas supervisadas.

Esta configuración solo tiene importancia cuando se configura el URI de la lista BLF.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Mostrar u Ocultar para activar o desactivar la función de supervisión BLF.

Valores permitidos: Mostrar|Ocultar

Predeterminado: Mostrar

Modo de visualización de etiquetas BLF

Especifica cómo se muestran las entradas BLF en las teclas de línea. Las opciones son: Nombre, Ext (número de extensión) y Ambos.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione una opción de la lista.

Valores permitidos: Nombre|Ext|Ambos

Predeterminado: Nombre

Configurar una línea para supervisar la línea de un usuario específico

Puede configurar un campo de lámpara ocupado en una línea telefónica cuando un usuario necesita monitorear la disponibilidad de un compañero de trabajo para manejar llamadas.

Puede configurar el campo de la lámpara ocupado para que funcione con cualquier combinación de marcación rápida o captación de llamadas. Por ejemplo, campo de lámpara ocupado y marcación rápida, campo de lámpara ocupado y captación de llamadas, o campo de lámpara ocupado con marcado rápido y captación de llamadas. Pero la marcación rápida por sí sola requiere una configuración diferente.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.

Antes de comenzar

Asegúrese de que la tecla de línea en la que se va a configurar un campo de lámpara ocupado no esté en el modo Inerte.

1

Acceda a la página web de administración telefónica.

2

Seleccione Voz > Teléfono.

3

Seleccione una tecla de línea en la que configurar un campo de lámpara ocupado.

4

Configure los campos Extensión, Función extendida, tal como se definen en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.

5

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Parámetros para monitorear una línea específica

La siguiente tabla define la función y el uso de los parámetros Campo de lámpara ocupado (BLF) en las secciones Clave de línea (n) bajo la ficha Voz > Teléfono en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 5. Parámetros para monitorear una línea específica

Parámetro

Descripción y valor predeterminado

Extensión

Asigna un número de extensión a una tecla de línea o desactiva la función de extensión en una tecla de línea.

El número de teclas de línea varía según los modelos de teléfono. Cuando se le asigna un número de extensión, puede configurar la clave de línea como una extensión de telefonía.

Cuando necesite asignar la tecla de línea con funciones ampliadas (por ejemplo, marcación rápida, BLF, captación de llamadas) mientras la función Configuración de PLK directa está deshabilitada, puede habilitar la función o establecer el parámetro Extensión en “Deshabilitado”.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • En la interfaz web del teléfono, establezca el parámetro en Desactivado para supervisar otra línea en la tecla de línea.

Valores permitidos: Desactivado|1|2|3|4, los valores permitidos varían con los teléfonos.

Predeterminado: n, donde n es el número de clave de línea.

Función extendida

Este parámetro sólo funciona en las líneas con el parámetro Extensión establecido en Desactivado.

Se utiliza para asignar funciones ampliadas a una línea en el teléfono. Las funciones soportadas son:

  • BLF con servicio de recogida de llamadas

    Ejemplo: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF con marcación rápida

    Ejemplo: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF con marcación rápida y recogida de llamadas

    Ejemplo: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Donde, user_IDrepresenta la identificación del teléfono monitoreado.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • En la interfaz web del teléfono, configure el parámetro con una sintaxis válida para permitir la supervisión de otro usuario o extensión mediante la línea.

Predeterminado: Vacío

Agregue el parque de llamadas BLF en una llave de línea

Puede agregar la función de parque de llamadas en una tecla de línea específica para usar un solo botón para estacionar o desestacionar una llamada para un usuario monitoreado.

Este tema es para Cisco Desk Phone serie 9800 registrado en BroadWorks.

1

Seleccione Voz > Consola de AT&T > General.

2

Seleccione Sí para el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable.

Para deshabilitar la función, seleccione No.

También puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Predeterminado: No.

3

Vaya a Voz > Teléfono y seleccione una tecla de línea.

4

(Opcional) Establezca el parámetro Extensión en Desactivado.

Si la función de configuración directa de PLK está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente, omita el paso.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Escriba una cadena en el siguiente formato:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Introduzca la cadena en el siguiente formato en el campo Función extendida:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Dónde,
  • fnc=prk means feature is call park
  • sub- el URI al que se envía el mensaje SUBSCRIBE. Este nombre debe ser idéntico al nombre definido en el URI de la lista BLF.
  • usr— la extensión del parque de llamadas que monitorea el BLF.
6

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Agregar acceso directo de Call Park a una extensión inactiva

Puede agregar el parque de llamadas a una extensión inactiva para permitir que el usuario almacene y recupere llamadas temporalmente. Call Park es compatible con líneas privadas y líneas compartidas. Cuando se configura, el usuario puede estacionar y desestacionar una llamada a través de la extensión.

1

Acceda a la página web de administración telefónica.

2

Seleccione Voz > Consola de AT&T > General.

3

Seleccione No para el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable para deshabilitar la función de Parque de llamadas Busy Lamp Field (BLF) en el teléfono.

4

Seleccione Voz > Teléfono.

5

Seleccione una clave de línea.

6

(Opcional) Establezca el parámetro Extensión en Desactivado.

Si la función de configuración directa de PLK está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente, omita el paso.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Escriba una cadena en el siguiente formato:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

En el parámetro Función extendida, escriba una cadena en este formato:

Para una línea privada, escriba

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

Para una línea compartida, escriba

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

Dónde,

  • fnc=prk means function=call park

  • sub es el URI SIP de la ranura del parque monitoreado.

  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la llave de la línea del parque de llamadas.

  • La órbita es el DN de la línea compartida.

  • vid es el ID de extensión. Los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión especificada. Si falta vid en la cadena de función, los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión 1.

También puede configurar el parámetro específico de línea en el archivo de configuración (cfg.xml). Escriba una cadena en el siguiente formato:

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

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Habilitar la configuración directa de PLK

Antes de comenzar

Puede realizar directamente configuraciones de clave de línea programable (PLK) en una tecla de línea, lo que significa que no necesita deshabilitar la función de extensión de una tecla de línea. Si deshabilita la función de configuración directa de PLK, debe deshabilitar la extensión de línea para lograr configuraciones PLK.

1

Seleccione Voz > Teléfono.

2

En la sección Configuración de clave de línea miscelánea, establezca el parámetro Habilitar configuración de PLK directo en Sí.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) con la siguiente cadena XML:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Yes</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Valores permitidos: Sí y No

Valor predeterminado: Sí

Si establece el parámetro en “No”, la extensión de una clave de línea debe estar deshabilitada para la configuración PLK.

3

Seleccione Voz > Ext [n] (donde [n] es el número de extensión).

4

En la sección Proxy y registro, asegúrese de que el parámetro Proxy esté vacío.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
donde n es el número de extensión.

5

En la sección Información del suscriptor, asegúrese de que el parámetro de ID de usuario esté vacío.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
donde n es el número de extensión.

6

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Apague una llave de línea

Puede apagar una tecla de línea configurando el modo Inerte para ella desde la página web del teléfono. Cuando la tecla de línea está en el modo Inerte, el LED de la tecla de línea está deshabilitado, Campo de lámpara ocupado (BLF) no funciona en la tecla de línea, no se muestra ningún icono o texto junto a la tecla de línea y el botón de la tecla de línea no responde, la configuración de pulsación prolongada está deshabilitada. En una palabra, la tecla de línea configurada con el modo Inerte no está completamente disponible para los usuarios del teléfono.

Todavía se puede registrar una tecla de línea en el teléfono cuando está en el modo inerte.

1

Desactive la tecla de línea que utilizará el modo Inerte. Haga cualquiera de las siguientes acciones en la página web del teléfono:

  • Establezca Extensión en Desactivado para la tecla de línea específica en la ficha Voz > Teléfono.

    También puede deshabilitar la clave de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
    donde n es el número de extensión.

    Si la función de configuración directa de PLK está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente, omita el paso.

  • Establezca Activación de línea en No para la tecla de línea específica en Voice > Ext (n).

    También puede deshabilitar la clave de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">No</Line_Enable_n_>
    donde n es el número de extensión.

2

Establezca el modo inerte para la clave de línea específica.

  1. Seleccione Voz > Teléfono.

  2. Seleccione la clave de la línea de destino.

  3. En el parámetro Función extendida, escriba una cadena en este formato:

    fnc=inert;
    donde fnc=inerte significa función=inerte.

    También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Escriba una cadena en este formato:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert;</Extended_Function_n_>

    donde n es el número de extensión.

  4. Haga clic en Enviar todos los cambios.

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