Teclas de función en el teléfono

En la siguiente tabla, se proporciona una descripción general de las teclas de función disponibles en el teléfono:

  • Características que tienen botones fijos exclusivos en el teclado
  • Funciones que se pueden configurar como teclas de línea programables (PLK)
  • Funciones disponibles en el área de teclas programables de los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861
  • Funciones que se muestran como botones programables en el teléfono de escritorio Cisco 9871 y el teléfono de vídeo Cisco 8875.

Tabla 1. Funciones con los botones y teclas correspondientes
Nombre de la característicaBotón no programadoplkTecla programableBotón programable

Respuesta

Admitido

Admitido

Irrumpir

Intrusión silenciosa

Retención privada

Admitido

Admitido

BLF con marcación rápida

BLF con captura de llamada

BLF con marcación rápida y contestación de llamadas

Detención de llamadas BLF

Admitidos

Calendario

Compatible (solo para 9851 y 9861)

Admitido

Admitido

Llamada

Admitido

Admitido

Reenvío de llamadas

Admitido

Admitido

Admitido

Llamada en espera/Desespera

Admitido

Admitido

Admitido

Cancelar

Admitido

Admitido

Conferencia

Admitido

Admitido

Admitido

Contactos

Admitido

Admitido

Admitido

Rechazar

Admitido

Admitido

No molestar

Admitido

Admitido

Admitido

Finalizar llamada

Admitido

Admitido

Favorito

Admitidos

Poner en espera/Reanudar

Admitido

Admitido

Admitido

Inicio

Compatible (solo para 9871 y 8875)

Admitidos

Ignorar

Admitido

Admitido

Inerte

Admitidos

Entrar

Admitido

Admitido

Reunión (9841 / 9851 / 9861)

Admitidos

Silenciar

Admitido

Admitido

Nueva llamada

Admitido

Admitido

Volver a marcar

Admitido

Admitido

Admitido

Recientes

Admitido

Admitido

Grabar

Admitido

Admitido

Configuración

Admitido

Admitido

Admitido

Marcado rápido

Admitido

Admitido

Transferencia

Admitido

Admitido

Admitido

Para obtener más información acerca de la tecla programable (PSK), consulte Configuración de teclas programables.

Permitir al usuario configurar las funciones en las teclas de línea

Puede permitir que el usuario configure funciones en las teclas de línea. A continuación, el usuario puede agregar cualquiera de las funciones configuradas a las teclas de línea exclusivas.

Antes de comenzar

Asegúrese de que las teclas de línea no estén en modo inerte.

1

(Opcional) Deshabilite la extensión de una tecla de línea en la que permita a los usuarios configurar las funciones.

Si la característica de configuración de PLK directo está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente; omita el paso.

  1. Seleccione Voz > Teléfono.

  2. Seleccione una tecla de línea.

  3. Defina la Extensión en Deshabilitada.

    También puede deshabilitar la tecla de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Deshabilitado>
    donde n es el número de extensión.xtension_n_

2

Seleccione Voz > Consola Att.

3

En la sección General , configure el parámetro Opciones personalizables de PLK con los códigos de las características que desee. Consulte los detalles en la siguiente tabla:

Tabla 2. Funciones configurables en las teclas de línea
CaracterísticaCadena

Marcado rápido

de

BLF y marcación rápida

sd;blf

BLF y captura de llamada

hoja de datos

BLF, marcación rápida y captura de llamadas

sd;blf;cp

No molestar

dnd

Volver a marcar

volver a marcar

Reenvío de llamadas

desvío

El usuario hace una pulsación prolongada en una tecla de línea no asignada para ver la lista de funciones. A continuación, el usuario puede seleccionar una función para agregarla a la tecla de línea.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) con una cadena en este formato:

<Customizable_PLK_Opciones ua="na">sd;blf;cp;dnd;PLK_Opciones>
ustomizable_

4

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Agregar una función extendida a una tecla de línea

Este tema proporciona una idea general sobre cómo agregar una función a una tecla de línea. Después de la configuración, el usuario del teléfono puede presionar la tecla de línea configurada para acceder a la función asignada.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Teléfono.

3

Seleccione una tecla de línea.

4

Defina el parámetro Extensión en Deshabilitado para deshabilitar la extensión.

Si la función Direct PLK Configuration (Configuración de PLK directo) está desactivada, debe desactivar la extensión para agregar una función extendida a la tecla de línea. Si la característica está habilitada, puede omitir este paso. Para obtener detalles, consulte Habilitar configuración de PLK directo.
5

En el parámetro Función extendida , introduzca una cadena con este formato:

fnc=

donde fnc= significa que la función es la característica relacionada con el código de configuración.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). Introduzca una cadena con este formato:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=Function_n_>xtended_

donde n es el número de extensión.

Para obtener más información acerca de las características compatibles, los códigos de configuración y la sintaxis de cadenas, consulte Características configurables en las teclas de línea.

Cuadro 3. Parámetros de las funciones de las teclas de línea
ParámetroDescripción

Extensión

Asigna un número de extensión a una tecla de línea o desactiva la función de extensión en una tecla de línea.

La cantidad de teclas de línea varía según los modelos de teléfono. Cuando se le asigna un número de extensión, puede configurar la tecla de línea como extensión de telefonía. Puede asignar la tecla de línea con funciones extendidas, por ejemplo, marcación rápida, luz de indicación de ocupado y contestación de llamada.

De forma predeterminada, no es necesario desactivar la extensión para asignar la tecla de línea con funciones extendidas. Sin embargo, si la función Direct PLK Configuration (Configuración de PLK directo) está desactivada, debe desactivar la extensión para lograr la asignación. Para obtener más información sobre cómo habilitar la característica, Habilitar configuración de PLK directo.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Extension_1_ ua="na">11_> <Extension_2_ ua="na">22_> <Extension_3_ ua="na">33_> <Extension_4_ ua="na">Deshabilitado4_>
    xtension_xtension_xtension_xtension_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione un número o Deshabilitado entre las opciones.

Valores permitidos: Deshabilitado|1|2|3|4, los valores permitidos varían según los teléfonos.

Predeterminado: n, donde n es el número de tecla de línea.

Función extendida

Se utiliza para asignar funciones extendidas a una tecla de línea en el teléfono. Las funciones compatibles se enumeran en Funciones configurables en las teclas de línea.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena que represente la función asignada.
  • En la interfaz web del teléfono, especifique las funciones que se aplican a la tecla de línea.

Predeterminado: Vacío
6

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Funciones configurables en las teclas de línea

En la siguiente tabla se enumeran las funciones compatibles que se pueden configurar en las teclas de línea.

Tabla 4. Funciones configurables en las teclas de línea
CaracterísticaCódigo de configuración (fnc=)Descripción y sintaxis de cadenas

Campo Busy Lamp (BLF) y marcación rápida

BLF+SD

Realiza una llamada con la marcación rápida a la línea supervisada.

Sintaxis de cadenas:

fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; o fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

BLF y captura de llamada

blf + cp

Contesta las llamadas entrantes de la línea supervisada.

Sintaxis de cadenas:

fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; o fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

BLF, marcación rápida y captura de llamadas

blf+sd+cp

Llama a la línea supervisada o contesta las llamadas entrantes de la línea supervisada.

Sintaxis de cadenas:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; o fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Aparcamiento de llamadas BLF

prk

Aparca una llamada en espera y recibe la llamada de la línea supervisada.

Sintaxis de cadenas:

fnc=prk;sub=<BLF_URI>;usr=$user@$proxy; o fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$user@$proxy;

Asegúrese de que el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable (en Voz > Att Console > General) esté definido en Yes (Sí).

Reenvío de llamadas

desvío

Desactiva el desvío de llamadas o abre la configuración de desvío de llamadas.

Sintaxis de cadenas:

fnc=desvío[;nme=<display_name>]

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Estacionamiento de llamadas

prk

Aparca una llamada en espera y recibe la llamada desde otro teléfono.

Sintaxis de cadenas:

fnc=prk;sub=$user@$proxy;nme=<display_name>;vid=[;orbit=]

Donde:

  • fnc=prk significa function=call park
  • sub es la URI de SIP de la ranura de aparcamiento supervisada.
  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la tecla de línea de detención de llamadas.
  • vid es el ID de extensión. Los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión especificada. Si falta vid en la cadena de la función, se recuperan los valores de $USER y $PROXY desde la extensión 1.
  • orbit es el número de directorio al que se aparca la llamada.

No molestar

dnd

Muestra la información de la llamada en curso.

Sintaxis de cadenas:

fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Inerte

inerte

Cierra la tecla de línea para desactivarla por completo. La tecla de línea no está disponible cuando está en modo inerte.

La tecla de línea aún se puede registrar cuando está en modo inerte.

Sintaxis de cadenas:

fnc=inerte;

Volver a marcar

volver a marcar

Llama al número telefónico que marcó más recientemente.

Sintaxis de cadenas:

fnc=remarcación;

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Marcado rápido

de

Marca el número de marcación rápida especificado.

Sintaxis de cadenas:

fnc=sd;ext=@$PROXY[;vid=][;nme=<softkey_display_name>]
Dónde,

  • fnc=sd significa función=marcación rápida
  • ext es el número de marcación rápida que marca la tecla de línea.
  • vid es el índice de línea del teléfono. Es una cadena opcional.
  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la tecla de línea de marcación rápida. Es una cadena opcional.

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Marcación rápida (llamada o reunión de URI de SIP)

de

Marca la URI de SIP especificada para realizar una llamada o entrar a una reunión de sala personal.

Sintaxis de cadenas:

fnc=sd;user=<URI_SIP>;nme=<display_name>]

Los usuarios pueden presionar la tecla de línea para configurar la función en el teléfono.

Configure la luz de indicación de ocupado (BLF)

Como administrador, puede configurar la tecla BLF con marcación rápida y captura de llamadas para sus usuarios. Las teclas BLF permiten a los usuarios monitorear las líneas de sus compañeros de trabajo. Cuando las teclas BLF están configuradas con captura de llamada y marcación rápida, los usuarios pueden utilizar las teclas BLF para responder llamadas de las líneas supervisadas o llamar a la línea supervisada con un botón, o ambos.

Los indicadores de las líneas de supervisión varían según las configuraciones. Consulte los siguientes artículos para obtener detalles:

Configure el teléfono para que supervise las líneas de varios usuarios

Si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks, puede configurar el teléfono para que supervise toda la lista de BLF. El teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia para supervisar las entradas de la lista de BLF y comienza a mostrar el estado de las líneas supervisadas en las teclas BLF.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de que el teléfono esté registrado en un servidor de BroadWorks.

  • Puede configurar una lista de BLF para un usuario del teléfono en el servidor de BroadWorks.

  • Asegúrese de que las líneas supervisadas de las teclas BLF no estén en modo inerte.

1

Acceda a la interfaz web de administración.

2

Seleccione Voz > Consola Att.

3

Configure URI de la lista de BLF, Usar teclas de línea para la lista de BLF, Lista de BLF y Modo de visualización de etiquetas BLF como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios.

4

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros BLF en la sección General en la pestaña Voz > Consola Att en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 5. Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios

Parámetro

Descripción y valor predeterminado

URI de lista de BLF

El Identificador de recursos uniforme (URI) de la lista Busy Lamp Field (BLF) que ha configurado para un usuario del teléfono, en el servidor de BroadWorks.

Este campo solo se aplica si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks. La lista de BLF es la lista de usuarios cuyas líneas puede supervisar el teléfono.

La URI de la lista de BLF debe especificarse en el formato <URI_name>@. La URI de lista de BLF especificada debe ser la misma que el valor configurado para la URI de lista: parámetro sip en el servidor de BroadWorks.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.comList_URI>_

  • En la interfaz web del teléfono, especifique la lista de BLF que se define en el servidor de BroadSoft.

Predeterminado: En blanco

Utilizar teclas de línea para la lista de BLF

Controla si el teléfono utiliza sus teclas de línea para supervisar la lista de BLF, cuando la supervisión de la lista de BLF está activa.

Esta configuración solo tiene importancia cuando la Lista de BLF se establece en Mostrar.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">SíLine_Keys_For_BLF_List>se_

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Sí para utilizar las líneas no registradas a fin de supervisar las entradas de la lista de BLF. Establézcalo en No para evitar que las teclas de línea se utilicen para supervisar las entradas de la lista de BLF.

Predeterminado: No

Lista de BLF

Determina si se mostrará u ocultará la lista de BLF en la tecla de línea.

Cuando se establece en Mostrar, el teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia para supervisar las entradas de la lista de BLF. Las etiquetas de las teclas de lista de BLF muestran los nombres de los usuarios supervisados y el estado de las líneas supervisadas.

Esta configuración solo tiene importancia cuando se configura la URI de lista de BLF .

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <BLF_List ua="rw">MostrarList>_

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Mostrar u Ocultar para activar o desactivar la característica de monitoreo de BLF.

Valores permitidos: Mostrar|Ocultar

Predeterminado: Mostrar

Modo de visualización de etiquetas BLF

Especifica cómo se muestran las entradas BLF en las teclas de línea. Las opciones son: Nombre, Extensión (número de extensión) y Ambos.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">NombreLabel_Display_Mode>_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione una opción de la lista.

Valores permitidos: Nombre|Extensión|Ambos

Predeterminado: Nombre

Configure una línea para supervisar la línea de un usuario específico

Puede configurar la luz de indicación de ocupado en una línea telefónica cuando un usuario necesite supervisar la disponibilidad de un compañero de trabajo para gestionar llamadas.

Puede configurar la luz de indicación de ocupado para que funcione con cualquier combinación de marcación rápida o contestación de llamadas. Por ejemplo, campo Busy Lamp y marcación rápida, campo Busy Lamp y contestación de llamada, o campo Busy Lamp con marcación rápida y contestación de llamada. Sin embargo, la marcación rápida sola requiere una configuración diferente.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.

Antes de comenzar

Asegúrese de que la tecla de línea en la que desea configurar una luz de indicación de ocupado no esté en modo inerte.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Teléfono.

3

Seleccione una tecla de línea en la que desea configurar una luz de indicación de ocupado.

4

Configure los campos Extensión, Función extendida, como se define en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.

5

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para supervisar una línea específica

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros Busy Lamp Field (BLF) en las secciones Tecla de línea (n) en la pestaña Voz > Teléfono en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 6. Parámetros para supervisar una línea específica

Parámetro

Descripción y valor predeterminado

Extensión

Asigna un número de extensión a una tecla de línea o desactiva la función de extensión en una tecla de línea.

La cantidad de teclas de línea varía según los modelos de teléfono. Cuando se le asigna un número de extensión, puede configurar la tecla de línea como extensión de telefonía.

Cuando necesite asignar la tecla de línea con funciones extendidas (por ejemplo, marcación rápida, BLF, captura de llamada) mientras la función de configuración directa de PLK está desactivada, puede activar la función o establecer el parámetro de extensión en "Desactivada".

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Extension_1_ ua="na">11_>xtension_

    <Extension_2_ ua="na">22_>xtension_

    <Extension_3_ ua="na">33_>xtension_

    <Extension_4_ ua="na">44_>xtension_

  • En la interfaz web del teléfono, defina el parámetro en Deshabilitado para supervisar otra línea en la tecla de línea.

Valores permitidos: Deshabilitado|1|2|3|4, los valores permitidos varían según los teléfonos.

Predeterminado: n, donde n es el número de tecla de línea.

Función extendida

Este parámetro funciona solo en las líneas con el parámetro Extensión definido en Deshabilitado.

Se utiliza para asignar funciones extendidas a una línea del teléfono. Las funciones compatibles son:

  • BLF con contestación de llamada

    Ejemplo: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF con marcación rápida

    Ejemplo: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF con marcación rápida y contestación de llamadas

    Ejemplo: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Donde, user_ID representa el ID del teléfono supervisado.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXYFunction_1_>xtended_

  • En la interfaz web del teléfono, configure el parámetro con una sintaxis válida para habilitar la supervisión de otro usuario o extensión mediante la línea.

Predeterminado: Vacío

Agregar aparcamiento de llamadas BLF en una tecla de línea

Puede agregar la función de aparcamiento de llamadas en una tecla de línea específica para utilizar un solo botón para aparcar o desaparcar una llamada de un usuario supervisado.

Este tema es para los teléfonos de escritorio Cisco serie 9800 registrados en Webex Calling o BroadWorks.
1

Seleccione Voz > Consola Att > General.

2

Seleccione Sí para el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable (Activación de tecla de línea).

Para deshabilitar la característica, seleccione No.

También puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>SíCallpark_On_Line_Key_Enable>
_

Predeterminado: No.

3

Diríjase a Voz > Teléfono y seleccione una tecla de línea.

4

(Opcional) Defina el parámetro Extensión en Deshabilitado.

Si la característica de configuración de PLK directo está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente; omita el paso.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Introduzca una cadena con el siguiente formato:

<Extension_2_ ua="na">Deshabilitado2_>
xtension_

5

Introduzca la cadena con el siguiente formato en el campo Función extendida :

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY; o fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Donde,
  • fnc=prk significa que la característica es detención de llamadas
  • sub: el URI al que se envía el mensaje SUBSCRIBE. Este nombre debe ser idéntico al nombre definido en el URI de la lista de BLF.
  • usr: la extensión de detención de llamadas que supervisa el BLF.
6

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Agregar acceso directo de detención de llamadas a una extensión inactiva

Puede agregar la detención de llamadas a una extensión inactiva para permitir que el usuario almacene y recupere llamadas temporalmente. El aparcamiento de llamadas se admite en líneas privadas y líneas compartidas. Cuando se configura, el usuario puede aparcar y desaparcar una llamada a través de la extensión.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Consola Att > General.

3

Seleccione No en el parámetro BLF Callpark On Line Key Enable (Aparcamiento de llamadas en línea de BLF) para deshabilitar la función de aparcamiento de llamadas del campo Busy Lamp (BLF) en el teléfono.

4

Seleccione Voz > Teléfono.

5

Seleccione una tecla de línea.

6

(Opcional) Defina el parámetro Extensión en Deshabilitado.

Si la característica de configuración de PLK directo está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente; omita el paso.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Introduzca una cadena con el siguiente formato:

<Extension_2_ ua="na">Deshabilitado2_>
xtension_

7

En el parámetro Función extendida , introduzca una cadena con este formato:

En el caso de una línea privada, introduzca 

fnc=prk;sub=$user@$proxy;nme=callpark;vid=1;

En el caso de una línea compartida, introduzca 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;NME=callpark;orbit=;vid=1;

Dónde,

  • fnc=prk significa function=call park

  • sub es la URI de SIP de la ranura de aparcamiento supervisada.

  • nme es el nombre que aparece en el teléfono para la tecla de línea de detención de llamadas.

  • orbit es el DN de la línea compartida.

  • vid es el ID de extensión. Los valores de $USER y $PROXY se recuperan de la extensión especificada. Si falta vid en la cadena de la función, se recuperan los valores de $USER y $PROXY desde la extensión 1.

También puede configurar el parámetro específico de la línea en el archivo de configuración (cfg.xml). Introduzca una cadena con el siguiente formato: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$user@$proxy;nme=callpark;vid=1;Function_2_>
xtended_

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Habilitar la configuración de PLK directo

Antes de comenzar

Puede realizar configuraciones de tecla de línea programable (PLK) directamente en una tecla de línea, lo que significa que no es necesario deshabilitar la función de extensión de una tecla de línea. Si deshabilita la función de configuración directa de PLK, debe deshabilitar la extensión de línea para lograr configuraciones de PLK.

1

Seleccione Voz > Teléfono.

2

En la sección Configuración de tecla de línea varias , defina el parámetro Habilitar configuración directa de PLK en Sí.

También puede configurar el parámetro en el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) con la siguiente cadena XML:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">SíDirect_PLK_Configuration>
nable_

Valores permitidos: Sí y No

Valor predeterminado: Sí

Si configura el parámetro en "No", la extensión de una tecla de línea debe deshabilitarse para la configuración de PLK.
3

Seleccione Voz > Extensión [n] (donde [n] es el número de extensión).

4

En la sección Proxy y registro , asegúrese de que el parámetro Proxy esté vacío.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato:

<Proxy_n_ ua="na">>
donde n es el número de extensión.roxy_n_

5

En la sección Información del suscriptor , asegúrese de que el parámetro ID de usuario esté vacío.

También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato:

<User_ID_n_ ua="na">ID_n_>
donde n es el número de extensión.ser_

6

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Apagar una tecla de línea

Puede apagar una tecla de línea si configura el modo inerte en la página web del teléfono. Cuando la tecla de línea está en modo inerte, el LED de la tecla de línea está desactivado, la luz de indicación de ocupado (BLF) no funciona en la tecla de línea, no se muestra ningún icono ni texto junto a la tecla de línea, y el botón de la tecla de línea no responde y la configuración de pulsación prolongada está desactivado. En una palabra, la tecla de línea configurada con el modo inerte no está completamente disponible para los usuarios del teléfono.

Aún se puede registrar una tecla de línea en el teléfono cuando está en modo inerte.

1

Desactive la tecla de línea que utilizará el modo inerte. Realice cualquiera de las siguientes acciones en la página web del teléfono:

  • Defina Extensión en Deshabilitada para la tecla de línea específica en la ficha Voz > Teléfono .

    También puede deshabilitar la tecla de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Deshabilitado>
    donde n es el número de extensión.xtension_n_

    Si la característica de configuración de PLK directo está habilitada, no necesita deshabilitar la extensión manualmente; omita el paso.

  • Defina Activación de línea en No para la tecla de línea específica en Voz > Extensión(n).

    También puede deshabilitar la tecla de línea en el archivo de configuración (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">NoEnable_n_>
    donde n es el número de extensión.ine_

2

Configure el modo inerte para la tecla de línea específica.

  1. Seleccione Voz > Teléfono.

  2. Seleccione la tecla de línea de destino.

  3. En el parámetro Función extendida , introduzca una cadena con este formato:

    fnc=inerte;
    donde fnc=inerte significa función=inerte.

    También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml). El parámetro es específico de la línea. Introduzca una cadena con este formato:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert;Function_n_>
    xtended_

    donde n es el número de extensión.

  4. Haga clic en Enviar todos los cambios.