In dit artikel
De gebruiker in staat stellen om functies op de lijntoetsen te configureren
dropdown icon
Voeg een uitgebreide functie toe aan een lijnsleutel
    Parameters voor uitgebreide functies op lijntoetsen
Configureerbare functies op lijntoetsen
dropdown icon
Busy Lamp Field (BLF) configureren
    Configureer de telefoon om de lijnen van meerdere gebruikers te controleren
    Configureer een lijn om de lijn van een specifieke gebruiker te controleren
Voeg een BLF-callpark toe aan een lijnsleutel
Call Park-snelkoppeling toevoegen aan een niet-actieve extensie
Directe PLK-configuratie inschakelen
Een lijnsleutel uitschakelen
Programmeerbare lijntoetsconfiguratie op 9800/8875 (BroadWorks)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875 geregistreerd bij Cisco BroadWorks. Dit Help-artikel is alleen bedoeld voor beheerders.

Programmeerbare lijntoetsen

De volgende tabel bevat de speciale harde knoppen en programmeerbare lijntoetsen voor de functies die beschikbaar zijn op de telefoon:

Tabel 1. Kenmerken met bijbehorende knoppen en toetsen
Naam van de functieHarde knopPLK

BLF met snelkiezen

BLF met gespreksopname

BLF met snelkiezen en gespreksopname

BLF-callpark

Ondersteund

Agenda

Ondersteund (alleen 9851 en 9861)

Oproep doorschakelen

Ondersteund

Callparkeren/deactiveren

Ondersteund

Conferentie

Ondersteund (behalve 9811)

Contacten

Ondersteund (behalve 9811)

Niet storen

Ondersteund

Favoriet

Ondersteund

Vasthouden/hervatten

Ondersteund

Thuis

Ondersteund (alleen 9871 en 8875)

Inert

Ondersteund

Dempen

Ondersteund

Herhaling

Ondersteund

Instellingen

Ondersteund

Snelkiezen

Ondersteund

Overdracht

Ondersteund

Voor meer informatie over de programmeerbare softkey (PSK), zie Configuratie van programmeerbare softkeys (BroadWorks) of Configure the Programmable Softkeys for 9800/8875 (Control Hub).

De gebruiker in staat stellen om functies op de lijntoetsen te configureren

U kunt de gebruiker de mogelijkheid geven om functies op de lijntoetsen te configureren. De gebruiker kan vervolgens alle geconfigureerde functies toevoegen aan de speciale lijntoetsen.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat de lijntoetsen niet in de inert-modus staan.

1

(Optioneel) Schakel de extensie uit van een lijntoets waarmee gebruikers de functies kunnen configureren.

Als de functie Direct PLK-configuratie is ingeschakeld, hoeft u de extensie niet handmatig uit te schakelen; sla de stap over.

  1. Selecteer Spraak > Telefoon.

  2. Selecteer een lijntoets.

  3. Stel de extensie in op Uitgeschakeld.

    U kunt ook de lijntoets uitschakelen in het configuratiebestand (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>

    waarbij n het toestelnummer is.

2

Selecteer Spraak > Att-console.

3

Configureer in het gedeelte Algemeen de parameter Aanpasbare PLK-opties met de codes van de gewenste functies. Zie de details in de onderstaande tabel:

Tabel 2. Configureerbare functies op lijntoetsen
FunctieString

Snelkiezen

sd

BLF en snelkiezen

sd; blf

BLF en gespreksopname

blf; cp

BLF, snelkiezen en gespreksopname

sd; blf; cp

Niet storen

dnd

Herhaling

herhaling

Oproep doorschakelen

cfwd

De gebruiker drukt lang op een lijntoets die niet is toegewezen om de lijst met functies te zien, en vervolgens kan de gebruiker een functie selecteren om aan de lijntoets toe te voegen.

U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) met een tekenreeks in dit formaat:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd;blf;cp;dnd;</Customizable_PLK_Options>

4

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Voeg een uitgebreide functie toe aan een lijnsleutel

Dit onderwerp geeft een algemeen idee over hoe u een functie aan een lijntoets kunt toevoegen. Na de configuratie kan de telefoongebruiker op de geconfigureerde lijntoets drukken om toegang te krijgen tot de toegewezen functie.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Selecteer een lijntoets.

4

Stel de parameter Extension in op Disabled om de extensie uit te schakelen.

Als de functie Direct PLK-configuratie is uitgeschakeld, moet u de extensie uitschakelen om een uitgebreide functie aan de lijntoets toe te voegen. Als de functie is ingeschakeld, kunt u deze stap overslaan. Zie Directe PLK-configuratie inschakelen voor meer informatie.
5

Voer in de parameter Extended Function een tekenreeks in dit formaat in:

fnc=<configuration code>

waarbij fnc=<configuration code>betekent dat de functie een functie is die gerelateerd is aan de configuratiecode.

U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml). Voer een tekenreeks in dit formaat in:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<configuration code></Extended_Function_n_>

waarbij n het toestelnummer is.

Voor meer informatie over de parameter, zie Parameters voor uitgebreide functies op lijntoetsen.

Zie Configureerbare functies op lijntoetsen voor meer informatie over de ondersteunde functies, configuratiecodes en tekenreekssyntaxis.

6

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor uitgebreide functies op lijntoetsen

ParameterBeschrijving

Uitbreiding

Wijst een toestelnummer toe aan een lijntoets of schakelt de extensiefunctie op een lijntoets uit.

Het aantal lijntoetsen varieert per telefoonmodel. Als u een toestelnummer krijgt, kunt u de lijnsleutel configureren als telefoonextensie. U kunt de lijntoets voorzien van uitgebreide functies, zoals snelkiezen, Busy Lamp Field en het aannemen van gesprekken.

Standaard hoeft u de extensie niet uit te schakelen om de lijntoets met uitgebreide functies toe te wijzen. Als de functie voor directe PLK-configuratie echter is uitgeschakeld, moet u de extensie uitschakelen om de toewijzing te voltooien. Voor meer informatie over hoe u de functie kunt inschakelen, kunt u de directe PLK-configuratie inschakelen.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>
    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>
    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>
    <Extension_4_ ua="na">Disabled</Extension_4_>

  • Selecteer op de webinterface van de telefoon een nummer of Uitgeschakeld uit de opties.

Toegestane waarden: Uitgeschakeld|1|2|3|4; de toegestane waarden variëren per telefoon.

Standaard: n, waarbij n het sleutelnummer van de regel is.

Uitgebreide functie

Wordt gebruikt om uitgebreide functies toe te wijzen aan een lijntoets op de telefoon. De ondersteunde functies worden vermeld onder Configureerbare functies op lijntoetsen.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in die de toegewezen functie vertegenwoordigt.
  • Geef op de webinterface van de telefoon de functies op die van toepassing zijn op de lijntoets.

Standaard: Leeg

Configureerbare functies op lijntoetsen

De volgende tabel bevat de ondersteunde functies die op de lijntoetsen kunnen worden geconfigureerd.

Tabel 3. Configureerbare functies op lijntoetsen
FunctieConfiguratiecode (fnc=)Beschrijving en syntaxis van tekenreeksen

Veld voor bezette lampen (BLF) en snelkiezen

blf+sd

Belt met de snelkiezer naar de bewaakte lijn.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

BLF en gespreksopname

blf+cp

Beantwoordt inkomende oproepen voor de bewaakte lijn.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

BLF, snelkiezen en gespreksopname

blf+sd+cp

Belt naar de bewaakte lijn of beantwoordt binnenkomende oproepen voor de bewaakte lijn.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

BLF Callpark

varkensvlees

Parkeert een oproep in de wacht en ontvangt de oproep voor de bewaakte lijn.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=prk;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Zorg ervoor dat de parameter BLF Callpark On Line Key Enable (onder Spraak > Att Console > Algemeen) is ingesteld op Ja.

Oproep doorschakelen

cfwd

Schakelt de instellingen voor doorschakelen uit of opent de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=cfwd[;nme=<display_name>]

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

Call park

varkensvlees

Parkeert een gesprek in de wacht en ontvangt de oproep van een andere telefoon.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=<display_name>;vid=<n>[;orbit=<DN>]

Waar:

  • fnc=prk means function=call park
  • sub is de SIP-URI van het bewaakte parkeerslot.
  • Nme is de naam die op de telefoon wordt weergegeven voor de parkeerlijnsleutel.
  • vid is de extensie-ID. De waarden van $USER en $PROXY worden opgehaald uit de opgegeven extensie. Als vid ontbreekt in de functietekenreeks, worden de waarden van $USER en $PROXY opgehaald uit extensie 1.
  • orbit is het telefoonboek waarnaar de oproep is geparkeerd.

Niet storen

dnd

Toont de informatie van het lopende gesprek.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

Inert

inert

Schakelt de lijntoets uit om deze volledig uit te schakelen. De lijntoets is niet beschikbaar in de inert-modus.

De lijntoets kan nog steeds worden geregistreerd in de inerte modus.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=inert;

Herhaling

herhaling

Belt naar het laatst gekozen telefoonnummer.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=redial;

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

Snelkiezen

sd

Kelt het opgegeven snelkiesnummer.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=sd;ext=<number>@$PROXY[;vid=<n>][;nme=<softkey_display_name>]
Waar,

  • fnc=sd means function=speed dial
  • ext is het snelkiesnummer dat met de lijntoets wordt uitgebeld.
  • vid is de lijnindex van de telefoon. Het is een optionele tekenreeks.
  • nme is de naam die op de telefoon wordt weergegeven voor de snelkiestoets. Het is een optionele tekenreeks.

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

Snelkiezen (SIP URI-gesprek of vergadering)

sd

Kiest de opgegeven SIP-URI om te bellen of deel te nemen aan een vergadering in een persoonlijke ruimte.

Syntaxis van tekenreeksen:

fnc=sd;user=<SIP_URI>;nme=<display_name>]

Gebruikers kunnen lang op de lijntoets drukken om de functie op de telefoon in te stellen.

Busy Lamp Field (BLF) configureren

Als beheerder kunt u de BLF-sleutel configureren met snelkiezen en gespreksopname voor uw gebruikers. Met de BLF-sleutels kunnen gebruikers de lijnen van hun collega's in de gaten houden. Wanneer BLF-sleutels zijn geconfigureerd met zowel gespreksopname als snelkiezen, kunnen gebruikers de BLF-toetsen gebruiken om oproepen voor de bewaakte lijnen te beantwoorden of de bewaakte lijn te bellen met één knop, of beide.

De indicatoren op de bewakingslijnen variëren afhankelijk van de configuratie. Zie de volgende artikelen voor meer informatie:

Configureer de telefoon om de lijnen van meerdere gebruikers te controleren

Als de telefoon is geregistreerd op een BroadWorks-server, kunt u de telefoon configureren om de volledige BLF-lijst te controleren. De telefoon wijst achtereenvolgens beschikbare lijntoetsen toe om de items in de BLF-lijst te controleren, en begint de status van de bewaakte lijnen weer te geven op de BLF-toetsen.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in de volgende tabel met parameters voor het controleren van regels voor meerdere gebruikers.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat de telefoon is geregistreerd op een BroadWorks-server.

  • U hebt een BLF-lijst opgesteld voor een gebruiker van de telefoon op de BroadWorks-server.

  • Zorg ervoor dat de bewaakte lijnen op de BLF-toetsen niet in de inert-modus staan.

1

Ga naar de webinterface voor de administratie.

2

Selecteer Spraak > Att-console.

3

Configureer de URI van de BLF-lijst, gebruik lijntoetsen voor de BLF-lijst, de BLF-lijst en de BLF-labelweergavemodus zoals beschreven in de volgende tabel met parameters voor het controleren van regels van meerdere gebruikers.

4

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor het controleren van lijnen van meerdere gebruikers

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de BLF-parameters in de sectie Algemeen onder het tabblad Voice > Att Console in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die met XML (cfg.xml) aan het telefoonconfiguratiebestand wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 4. Parameters voor het controleren van lijnen voor meerdere gebruikers

Parameter

Beschrijving en standaardwaarde

URI van de BLF-lijst

De Uniform Resource Identifier (URI) van de Busy Lamp Field (BLF) -lijst die u hebt ingesteld voor een gebruiker van de telefoon op de BroadWorks-server.

Dit veld is alleen van toepassing als de telefoon is geregistreerd op een BroadWorks-server. De BLF-lijst is de lijst van gebruikers van wie de telefoon de lijnen mag controleren.

De URI van de BLF-lijst moet in het formaat <URI_name>@<server>worden gespecificeerd. De opgegeven URI van de BLF-lijst moet gelijk zijn aan de waarde die is ingesteld voor de parameter List URI: sip op de BroadWorks-server.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • Geef op de webinterface van de telefoon de BLF-lijst op die is gedefinieerd op de BroadSoft-server.

Standaard: Blanco

Gebruik lijntoetsen voor de BLF-lijst

Bepaalt of de telefoon de lijntoetsen gebruikt om de BLF-lijst te controleren, wanneer de controle van de BLF-lijst actief is.

Deze instelling is alleen van belang wanneer BLF List is ingesteld op Show.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • Stel dit veld op de webinterface van de telefoon in op Ja om de niet-geregistreerde lijnen te gebruiken om de items in de BLF-lijst te controleren. Zet de waarde op Nee om te voorkomen dat de lijntoetsen worden gebruikt voor het controleren van de items in de BLF-lijst.

Standaard: Nee

BLF-lijst

Bepaalt of de BLF-lijst op de lijntoets moet worden weergegeven of verborgen.

Wanneer de telefoon is ingesteld op Show, wijst de telefoon de beschikbare lijntoetsen achtereenvolgens toe om de items in de BLF-lijst te controleren. Op de labels van de BLF-lijsttoetsen staan de namen van de bewaakte gebruikers en de status van de bewaakte lijnen.

Deze instelling is alleen van belang als de URI van de BLF-lijst is geconfigureerd.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>

  • Stel op de webinterface van de telefoon dit veld in op Tonen of Verbergen om de BLF-bewakingsfunctie in of uit te schakelen.

Toegestane waarden: Toon|Verbergen

Standaard: Toon

Weergavemodus voor BLF-labels

Specificeert hoe de BLF-items op de lijntoetsen worden weergegeven. De opties zijn: Naam, Ext (toestelnummer) en Beide.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>

  • Selecteer op de webinterface van de telefoon een optie in de lijst.

Toegestane waarden: Name|Ext|Both

Standaard: Naam

Configureer een lijn om de lijn van een specifieke gebruiker te controleren

U kunt het veld voor een bezetlamp op een telefoonlijn configureren wanneer een gebruiker de beschikbaarheid van een collega moet controleren om gesprekken af te handelen.

U kunt het veld voor bezetlampen zo configureren dat het werkt met elke combinatie van snelkiezen of het aannemen van gesprekken. Bijvoorbeeld bezet lampenveld en snelkiezen, bezet lampenveld en gespreksopname, of bezet lampenveld met zowel snelkiezen als gespreksopname. Maar voor snelkiezen alleen is een andere configuratie vereist.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in de tabel met parameters voor het controleren van een specifieke regel.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat de lijntoets waarop een bezet lampveld moet worden geconfigureerd niet in de inert-modus staat.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Selecteer een lijntoets waarop u een bezet lampveld wilt configureren.

4

Configureer de velden Extension, Extended Function, zoals gedefinieerd in de volgende tabel met parameters voor het bewaken van een specifieke lijn.

5

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor de bewaking van een specifieke lijn

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de Busy Lamp Field (BLF) -parameters in de secties Line Key (n) onder het tabblad Spraak > Telefoon in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die met XML (cfg.xml) aan het telefoonconfiguratiebestand wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 5. Parameters voor de bewaking van een specifieke lijn

Parameter

Beschrijving en standaardwaarde

Uitbreiding

Wijst een toestelnummer toe aan een lijntoets of schakelt de extensiefunctie op een lijntoets uit.

Het aantal lijntoetsen varieert per telefoonmodel. Als u een toestelnummer krijgt, kunt u de lijnsleutel configureren als telefoonextensie.

Als u de lijntoets moet toewijzen met uitgebreide functies (bijvoorbeeld snelkiezen, BLF, gespreksopname) terwijl de functie Direct PLK Configuration is uitgeschakeld, kunt u de functie inschakelen of de extensieparameter op „Uitgeschakeld” zetten.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • Stel op de webinterface van de telefoon de parameter in op Disabled om een andere lijn op de lijntoets te controleren.

Toegestane waarden: Uitgeschakeld|1|2|3|4; de toegestane waarden variëren per telefoon.

Standaard: n, waarbij n het sleutelnummer van de regel is.

Uitgebreide functie

Deze parameter werkt alleen op de lijnen waarop de parameter Extension is ingesteld op Disabled.

Wordt gebruikt om uitgebreide functies toe te wijzen aan een lijn op de telefoon. De ondersteunde functies zijn:

  • BLF met gespreksopname

    Voorbeeld: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF met snelkiezen

    Voorbeeld: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF met snelkiezen en gespreksopname

    Voorbeeld: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Waar, user_IDstaat voor de ID van de bewaakte telefoon.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • Configureer in de webinterface van de telefoon de parameter met een geldige syntaxis om via de lijn een andere gebruiker of extensie te kunnen volgen.

Standaard: Leeg

Voeg een BLF-callpark toe aan een lijnsleutel

U kunt de functie voor oproepparkeren toevoegen aan een specifieke lijntoets, zodat u met slechts één knop een gesprek voor een bewaakte gebruiker kunt in- of uitschakelen.

Dit onderwerp is voor Cisco Desk Phone 9800 Series geregistreerd bij BroadWorks.

1

Selecteer Spraak > Att Console > Algemeen.

2

Selecteer Ja voor de parameter BLF Callpark On Line Key Enable.

Om de functie uit te schakelen, selecteert u Nee.

U kunt deze parameter ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Standaard: Nee.

3

Navigeer naar Spraak > Telefoon en selecteer een lijntoets.

4

(Optioneel) Stel de uitbreidingsparameter in op Uitgeschakeld.

Als de functie Direct PLK-configuratie is ingeschakeld, hoeft u de extensie niet handmatig uit te schakelen; sla de stap over.

U kunt de parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml). De parameter is lijnspecifiek. Voer een tekenreeks in de volgende indeling in:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Voer de tekenreeks in de volgende indeling in het veld Extended Function in:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Waar,
  • fnc=prk means feature is call park
  • sub— de URI waarnaar het SUBSCRIBE-bericht is verzonden. Deze naam moet identiek zijn aan de naam die is gedefinieerd in de URI van de BLF-lijst.
  • usr— de callpark-extensie die de BLF in de gaten houdt.
6

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Call Park-snelkoppeling toevoegen aan een niet-actieve extensie

U kunt call park toevoegen aan een inactieve extensie zodat de gebruiker oproepen tijdelijk kan opslaan en ophalen. Call Park wordt ondersteund op privélijnen en gedeelde lijnen. Indien geconfigureerd, kan de gebruiker een gesprek via de extensie parkeren en deactiveren.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Att Console > Algemeen.

3

Selecteer Nee voor de parameter BLF Callpark On Line Key Enable om de functie Busy Lamp Field (BLF) Call Park op de telefoon uit te schakelen.

4

Selecteer Spraak > Telefoon.

5

Selecteer een lijntoets.

6

(Optioneel) Stel de uitbreidingsparameter in op Uitgeschakeld.

Als de functie Direct PLK-configuratie is ingeschakeld, hoeft u de extensie niet handmatig uit te schakelen; sla de stap over.

U kunt de parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml). De parameter is lijnspecifiek. Voer een tekenreeks in de volgende indeling in:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

Voer in de parameter Extended Function een tekenreeks in dit formaat in:

Voor een privélijn voert u

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

Voor een gedeelde lijn voert u

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

Waar,

  • fnc=prk means function=call park

  • sub is de SIP-URI van het bewaakte parkeerslot.

  • Nme is de naam die op de telefoon wordt weergegeven voor de parkeerlijnsleutel.

  • De baan is het DN van de gedeelde lijn.

  • vid is de extensie-ID. De waarden van $USER en $PROXY worden opgehaald uit de opgegeven extensie. Als vid ontbreekt in de functietekenreeks, worden de waarden van $USER en $PROXY opgehaald uit extensie 1.

U kunt ook de lijnspecifieke parameter configureren in het configuratiebestand (cfg.xml). Voer een tekenreeks in de volgende indeling in:

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Directe PLK-configuratie inschakelen

Voordat u begint

U kunt de programmeerbare lijntoetsconfiguraties (PLK) rechtstreeks uitvoeren op een lijntoets, wat betekent dat u de uitbreidingsfunctie van een lijntoets niet hoeft uit te schakelen. Als u de functie Directe PLK-configuratie uitschakelt, moet u de lijnextensie uitschakelen om PLK-configuraties te bereiken.

1

Selecteer Spraak > Telefoon.

2

Stel in de sectie Diverse lijntoetsinstellingen de parameter Enable Direct PLK Configuration in op Yes.

U kunt de parameter ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) met de volgende XML-tekenreeks:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Yes</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Toegestane waarden: Ja en Nee

Standaardwaarde: Ja

Als u de parameter instelt op „Nee”, moet de extensie van een lijnsleutel worden uitgeschakeld voor de PLK-configuratie.

3

Selecteer Spraak > Ext [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

4

Controleer in het gedeelte Proxy en registratie of de parameter Proxy leeg is.

U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
waarbij n het toestelnummer is.

5

Controleer in het gedeelte Abonneegegevens of de parameter Gebruikers-ID leeg is.

U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
waarbij n het toestelnummer is.

6

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Een lijnsleutel uitschakelen

U kunt een lijntoets uitschakelen door op de webpagina van de telefoon de inertmodus in te stellen. Als de lijntoets in de inert-modus staat, is de LED van de lijntoets uitgeschakeld, werkt Busy Lamp Field (BLF) niet op de lijntoets, wordt er geen pictogram of tekst weergegeven naast de lijntoets, en de lijntoets reageert niet, de configuratie lang indrukken is uitgeschakeld. Kortom, de lijntoets die is geconfigureerd met de Inert-modus is volledig niet beschikbaar voor de telefoongebruikers.

Een lijntoets op de telefoon kan nog steeds worden geregistreerd in de inerte modus.

1

Schakel de lijntoets uit die de inert-modus zal gebruiken. Voer een van de volgende handelingen uit op de webpagina van de telefoon:

  • Stel de extensie in op Uitgeschakeld voor de specifieke lijntoets op het tabblad Spraak > Telefoon.

    U kunt ook de lijntoets uitschakelen in het configuratiebestand (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
    waarbij n het toestelnummer is.

    Als de functie Direct PLK-configuratie is ingeschakeld, hoeft u de extensie niet handmatig uit te schakelen; sla de stap over.

  • Stel Line Enable in op Nee voor de specifieke lijntoets op de Voice > Ext (n).

    U kunt ook de lijntoets uitschakelen in het configuratiebestand (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">No</Line_Enable_n_>
    waarbij n het toestelnummer is.

2

Stel de inertmodus in voor de specifieke lijntoets.

  1. Selecteer Spraak > Telefoon.

  2. Selecteer de doellijntoets.

  3. Voer in de parameter Extended Function een tekenreeks in dit formaat in:

    fnc=inert;
    waarbij fnc=inert betekent functie=inert.

    U kunt deze parameter ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml). De parameter is lijnspecifiek. Voer een tekenreeks in dit formaat in:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert;</Extended_Function_n_>

    waarbij n het toestelnummer is.

  4. Klik op Alle wijzigingen indienen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?