Программируемая конфигурация линейных ключей на 9800/8875 (BroadWorks)

Программируемые линейные клавиши

В следующей таблице перечислены специальные жесткие кнопки и программируемые линейные клавиши для функций, доступных на телефоне:

Таблица 1. Функции с соответствующими кнопками и клавишами
Название функции	Жесткая кнопка	PLK
BLF с быстрым набором BLF с функцией приема звонков BLF с быстрым набором и функцией приема вызовов Колл-парк BLF		Поддерживается
календарь	Поддерживается (только 9851 и 9861)
Переадресация звонка		Поддерживается
Парковка/разблокировка вызовов		Поддерживается
Конференции	Поддерживается (кроме 9811)
контакты	Поддерживается (кроме 9811)
Не беспокоить		Поддерживается
Избранное	Поддерживается
Удержать или возобновить	Поддерживается
Главная	Поддерживается (только 9871 и 8875)
Вставить		Поддерживается
Отключить звук	Поддерживается
повторный набор		Поддерживается
настройки	Поддерживается
быстрый набор		Поддерживается
трансфер	Поддерживается

Дополнительные сведения о программируемой программной клавише (PSK) см. в разделах Конфигурация программируемых функциональных клавиш (BroadWorks) или Настройка программируемых функциональных клавиш для 9800/8875 (Control Hub).

Разрешить пользователю настраивать функции на линейных клавишах

Можно разрешить пользователю настраивать функции с помощью линейных клавиш. Затем пользователь может добавить любую из настроенных функций к выделенным линейным клавишам.

Прежде чем начать

Убедитесь, что линейные клавиши не находятся в режиме Inert.

(Необязательно) Отключите расширение линейного ключа, с помощью которого вы разрешаете пользователям настраивать функции.

Если функция Direct PLK Configuration включена, вам не нужно отключать расширение вручную, пропустите этот шаг.

Выберите «Голос» > «Телефон».
Выберите линейную клавишу.
Установите для расширения значение Отключено.
Вы также можете отключить ключ строки в файле конфигурации (cfg.xml):
```
<Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
```
где n — добавочный номер.

Выберите «Голос» > «В консоли».

В разделе Общие настройте параметр Настраиваемые параметры PLK, указав коды желаемых функций. Подробности см. в таблице ниже:

Таблица 2. Настраиваемые функции на линейных клавишах
Функция	Строка
быстрый набор	грустно
BLF и быстрый набор	sd; blf
BLF и перехват звонков	гольф; чашка
BLF, быстрый набор и прием вызовов	sd; blf; чашка
Не беспокоить	закончить
повторный набор	Повторный
Переадресация звонка	cfwd

Пользователь долго нажимает на неназначенную клавишу строки, чтобы увидеть список функций, затем пользователь может выбрать функцию для добавления в клавишу строки.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), указав строку следующего формата:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd;blf;cp;dnd;</Customizable_PLK_Options>

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Добавить расширенную функцию в линейный ключ

В этом разделе приведено общее представление о том, как добавить функцию в линейный ключ. После настройки пользователь телефона может нажать настроенную клавишу линии, чтобы получить доступ к назначенной функции.

1	Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.
2	Выберите «Голос» > «Телефон».
3	Выберите линейную клавишу.
4	Установите для параметра Расширение значение Отключено, чтобы отключить расширение. Если функция настройки Direct PLK отключена, необходимо отключить расширение, чтобы добавить расширенную функцию к клавише строки. Если эта функция включена, этот шаг можно пропустить. Дополнительные сведения см. в разделе «Включить конфигурацию Direct PLK».
5	В параметре Extended Function введите строку в следующем формате: `fnc=<configuration code>` где `fnc=<configuration code>`означает, что функция связана с конфигурационным кодом. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml). Введите строку в следующем формате: `<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<configuration code></Extended_Function_n_>` где n — добавочный номер. Дополнительные сведения о параметре см. в разделе Параметры расширенных функций на линейных клавишах. Дополнительные сведения о поддерживаемых функциях, кодах конфигурации и синтаксисе строк см. в разделе Настраиваемые функции в линейных ключах.
6	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Параметры расширенных функций на линейных клавишах

Параметр Описание

Параметр	Описание
Дополнительный номер	Присваивает добавочный номер линейному ключу или отключает функцию расширения линейного ключа. Количество линейных клавиш зависит от модели телефона. Если вам присвоен добавочный номер, вы можете настроить линейный ключ в качестве добавочного номера для телефонной связи. Можно назначить линейной клавише расширенные функции, например быстрый набор, поле Busy Lamp Field и функцию приема вызовов. По умолчанию вам не нужно отключать добавочный номер, чтобы назначить линейной клавише расширенные функции. Однако если функция Direct PLK Configuration отключена, для выполнения задания расширение необходимо отключить. Дополнительные сведения о том, как включить эту функцию, см. в разделе Включите конфигурацию Direct PLK. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_> <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_> <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_> <Extension_4_ ua="na">Disabled</Extension_4_>` В веб-интерфейсе телефона выберите число или отключено из предложенных вариантов. Допустимые значения: отключено\|1\|2\|3\|4, допустимые значения зависят от телефона. По умолчанию: n, где n — номер ключа строки.
Расширенная функция	Используется для назначения дополнительных функций линейной клавише на телефоне. Список поддерживаемых функций приведен в разделе Конфигурируемые функции на линейных клавишах. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона в формате XML (cfg.xml) введите строку, представляющую назначенную функцию. В веб-интерфейсе телефона укажите функции, применимые к клавише строки. По умолчанию: пусто

Дополнительный номер

Присваивает добавочный номер линейному ключу или отключает функцию расширения линейного ключа.

Количество линейных клавиш зависит от модели телефона. Если вам присвоен добавочный номер, вы можете настроить линейный ключ в качестве добавочного номера для телефонной связи. Можно назначить линейной клавише расширенные функции, например быстрый набор, поле Busy Lamp Field и функцию приема вызовов.

По умолчанию вам не нужно отключать добавочный номер, чтобы назначить линейной клавише расширенные функции. Однако если функция Direct PLK Configuration отключена, для выполнения задания расширение необходимо отключить. Дополнительные сведения о том, как включить эту функцию, см. в разделе Включите конфигурацию Direct PLK.

Выполните одно из следующих действий:

В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

<Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>
<Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>
<Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>
<Extension_4_ ua="na">Disabled</Extension_4_>

В веб-интерфейсе телефона выберите число или отключено из предложенных вариантов.

Допустимые значения: отключено|1|2|3|4, допустимые значения зависят от телефона.

По умолчанию: n, где n — номер ключа строки.

Расширенная функция

Используется для назначения дополнительных функций линейной клавише на телефоне. Список поддерживаемых функций приведен в разделе Конфигурируемые функции на линейных клавишах.

Выполните одно из следующих действий:

В файле конфигурации телефона в формате XML (cfg.xml) введите строку, представляющую назначенную функцию.
В веб-интерфейсе телефона укажите функции, применимые к клавише строки.

По умолчанию: пусто

Настраиваемые функции на линейных клавишах

В следующей таблице перечислены поддерживаемые функции, которые можно настроить на линейных клавишах.

Таблица 3. Настраиваемые функции на линейных клавишах
Функция	Код конфигурации (fnc =)	Описание и синтаксис строк
Поле индикатора занято (BLF) и быстрый набор	blf+sd	Позвоняет на контролируемую линию с помощью быстрого набора. Синтаксис строки: `fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; or fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
BLF и перехват звонков	blf+cp	Отвечает на входящие звонки по контролируемой линии. Синтаксис строки: `fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; or fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
BLF, быстрый набор и прием вызовов	blf+sd+cp	Позвоняет по контролируемой линии или отвечает на входящие вызовы по контролируемой линии. Синтаксис строки: `fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; or fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
Парк вызовов BLF	парк	Паркует звонок в режиме ожидания и принимает вызов на контролируемую линию. Синтаксис строки: `fnc=prk;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; or fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` Убедитесь, что для параметра BLF Callpark On Line Key Enable (в разделе Голос > Att Console > General) установлено значение Да.
Переадресация звонка	cfwd	Отключает переадресацию вызова или открывает настройки переадресации вызова. Синтаксис строки: `fnc=cfwd[;nme=<display_name>]` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
Парковка вызовов	парк	Паркует вызов в режиме ожидания и принимает вызов с другого телефона. Синтаксис строки: `fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=<display_name>;vid=<n>[;orbit=<DN>]` Где: fnc=prk means function=call park sub — это URI SIP контролируемого парковочного слота. name — это имя клавиши линии парковки вызова, отображаемое на телефоне. vid — идентификатор расширения. Значения $USER и $PROXY извлекаются из указанного расширения. Если vid отсутствует в строке функции, значения $USER и $PROXY извлекаются из расширения 1. orbit — это справочный номер, на который припаркован звонок.
Не беспокоить	закончить	Показывает информацию о текущем звонке. Синтаксис строки: `fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
Вставить	инертный	Отключает линейную клавишу, чтобы полностью отключить ее. Линейная клавиша недоступна, когда она находится в режиме «Инерция». Линейный ключ все еще можно зарегистрировать, когда он находится в инертном режиме. Синтаксис строки: `fnc=inert;`
повторный набор	Повторный	Позвоняет на последний набранный номер телефона. Синтаксис строки: `fnc=redial;` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
быстрый набор	грустно	Набирает указанный номер быстрого набора. Синтаксис строки: `fnc=sd;ext=<number>@$PROXY[;vid=<n>][;nme=<softkey_display_name>]` Где, fnc=sd means function=speed dial Далее следует номер быстрого набора, который набирает линейная клавиша. vid — индекс линии телефона. Это необязательная строка. «Имя» — это имя клавиши быстрого набора, отображаемое на телефоне. Это необязательная строка. Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.
Быстрый набор (вызов или встреча по протоколу SIP URI)	грустно	Набирает указанный URI SIP для вызова или присоединения к личной встрече в комнате. Синтаксис строк: `fnc=sd;user=<SIP_URI>;nme=<display_name>]` Пользователи могут долго нажимать клавишу строки, чтобы настроить функцию на телефоне.

Настройте поле «Занят лампу» (BLF)

Как администратор, вы можете настроить клавишу BLF для быстрого набора и приема вызовов для своих пользователей. Клавиши BLF позволяют пользователям отслеживать линии своих коллег. Если клавиши BLF настроены на прием вызовов и быстрый набор, пользователи могут использовать клавиши BLF для ответа на вызовы по контролируемым линиям или звонить на контролируемую линию одной кнопкой или обеими кнопками.

Индикаторы на линиях мониторинга различаются в зависимости от конфигурации. Подробнее см. в следующих статьях:

Настройте телефон для мониторинга линий нескольких пользователей

Если телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks, можно настроить телефон для мониторинга всего списка BLF. Телефон последовательно назначает доступные клавиши линий для отслеживания записей списка BLF и начинает отображать состояние отслеживаемых линий на клавишах BLF.

Можно также настроить параметры в файле конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, ознакомьтесь с синтаксисом строки в следующей таблице параметров для мониторинга строк нескольких пользователей.

Прежде чем начать

Убедитесь, что телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks.
Вы создали список BLF для пользователя телефона на сервере BroadWorks.
Убедитесь, что отслеживаемые линии на клавишах BLF не находятся в режиме Inert.

1	Зайдите в веб-интерфейс администрирования.
2	Выберите «Голос» > «В консоли».
3	Настройте URI списка BLF, используйте линейные клавиши для списка BLF, списка BLF и режима отображения меток BLF, как описано в следующей таблице параметров для мониторинга строк нескольких пользователей.
4	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Параметры для мониторинга строк нескольких пользователей

В следующей таблице описаны функции и использование параметров BLF в разделе «Общие» на вкладке Voice > Att Console в веб-интерфейсе телефона. В ней также определен синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 4. Параметры мониторинга линий нескольких пользователей
Параметр	Описание и значение по умолчанию
URI списка BLF	Унифицированный идентификатор ресурсов (URI) списка Busy Lamp Field (BLF), который вы настроили для пользователя телефона на сервере BroadWorks. Это поле применимо только в том случае, если телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks. Список BLF — это список пользователей, чьи линии разрешено отслеживать телефону. URI списка BLF должен быть указан в формате `<URI_name>@<server>`. Указанный URI списка BLF должен совпадать со значением, заданным для параметра List URI: sip на сервере BroadWorks. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>` В веб-интерфейсе телефона укажите список BLF, определенный на сервере BroadSoft. По умолчанию: пусто
Используйте линейные клавиши для списка BLF	Определяет, использует ли телефон линейные клавиши для отслеживания списка BLF, когда мониторинг списка BLF активен. Этот параметр имеет значение только в том случае, если для списка BLF установлено значение Показать. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>` В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы использовать незарегистрированные строки для отслеживания записей списка BLF. Установите значение Нет, чтобы клавиши линий не использовались для мониторинга записей списка BLF. По умолчанию: нет
Список BLF	Определяет, следует ли отображать или скрывать список BLF на клавише строки. Если выбрано значение Показать, телефон последовательно назначает доступные клавиши линий для отслеживания записей списка BLF. На надписях клавиш списка BLF указаны имена отслеживаемых пользователей и состояние отслеживаемых линий. Этот параметр имеет значение только в том случае, если настроен URI списка BLF. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>` В веб-интерфейсе телефона задайте в этом поле значение Показать или Скрыть, чтобы активировать или деактивировать функцию мониторинга BLF. Допустимые значения: Показать\|Скрыть По умолчанию: Показать
Режим отображения этикеток BLF	Указывает, как записи BLF отображаются на клавишах линий. Доступны следующие варианты: «Имя», «Ext» (добавочный номер) и «И то, и другое». Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>` В веб-интерфейсе телефона выберите опцию из списка. Допустимые значения: имя\|Ext\|Оба По умолчанию: имя

Настройте линию для мониторинга линии определенного пользователя

Можно настроить поле индикатора занятости на телефонной линии, когда пользователю необходимо следить за готовностью коллеги обрабатывать звонки.

Поле индикатора занятого можно настроить для работы с любым сочетанием быстрого набора или приема вызовов. Например, поле индикатора «занято» и «Быстрый набор», поле индикатора занято и поле приема вызова или поле индикатора «занято» с функцией быстрого набора и приема вызова. Но сам по себе быстрый набор требует другой конфигурации.

Можно также настроить параметры в файле конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, см. синтаксис строки в таблице параметров для мониторинга конкретной строки.

Прежде чем начать

Убедитесь, что клавиша строки, на которой нужно настроить поле «Занятая лампа», не находится в режиме Inert.

1	Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.
2	Выберите «Голос» > «Телефон».
3	Выберите линейную клавишу, с помощью которой вы хотите настроить поле «Занят лампу».
4	Настройте поля «Расширение», «Расширенная функция», как определено в следующей таблице параметров для мониторинга конкретной линии.
5	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Параметры для мониторинга определенной строки

В следующей таблице описаны функции и использование параметров Busy Lamp Field (BLF) в разделах Line Key (n) на вкладке Голос > Телефон в веб-интерфейсе телефона. В ней также определен синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 5. Параметры мониторинга конкретной линии
Параметр	Описание и значение по умолчанию
Дополнительный номер	Присваивает добавочный номер линейному ключу или отключает функцию расширения линейного ключа. Количество линейных клавиш зависит от модели телефона. Если вам присвоен добавочный номер, вы можете настроить линейный ключ в качестве добавочного номера для телефонной связи. Если вам нужно присвоить клавише линии расширенные функции (например, быстрый набор, BLF, прием вызовов), а функция настройки Direct PLK отключена, вы можете либо включить эту функцию, либо установить для параметра Extension значение «Отключено». Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>` `<Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>` `<Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>` `<Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>` В веб-интерфейсе телефона установите для параметра значение Отключено, чтобы отслеживать другую строку на клавише линии. Допустимые значения: отключено\|1\|2\|3\|4, допустимые значения зависят от телефона. По умолчанию: n, где n — номер ключа строки.
Расширенная функция	Этот параметр работает только в строках, для которых для параметра Extension установлено значение Disabled. Используется для назначения дополнительных функций линии на телефоне. Поддерживаются следующие функции: BLF с функцией перехвата вызовов Пример: `fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` BLF с быстрым набором Пример: `fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` BLF с быстрым набором и функцией приема вызовов Пример: `fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` Где, `user_ID`представляет собой идентификатор отслеживаемого телефона. Выполните одно из следующих действий: В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате: `<Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>` В веб-интерфейсе телефона настройте параметр в соответствии с допустимым синтаксисом, чтобы с помощью линии можно было отслеживать другого пользователя или расширение. По умолчанию: пусто

Добавить парковку вызовов BLF на линейном ключе

Вы можете добавить функцию парковки вызовов с помощью определенной линейной клавиши, чтобы припарковать или разблокировать звонок контролируемого пользователя с помощью одной кнопки.

Этот раздел посвящен настольным телефонам Cisco серии 9800, зарегистрированным в BroadWorks.

1	Выберите «Голос» > «Консоль» > «Общие».
2	Выберите «Да» для параметра «Включить онлайн-клавишу BLF Callpark». Чтобы отключить эту функцию, выберите «Нет». Этот параметр также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: `<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>` По умолчанию: нет.
3	Перейдите в раздел «Голос» > «Телефон» и выберите линейную клавишу.
4	(Необязательно) Установите для параметра Расширение значение Отключено. Если функция Direct PLK Configuration включена, вам не нужно отключать расширение вручную, пропустите этот шаг. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml). Этот параметр зависит от строки. Введите строку в следующем формате: `<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>`
5	Введите строку в следующем формате в поле «Расширенная функция»: `fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY; or fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;` Где, fnc=prk means feature is call park sub — URI, на который отправляется сообщение SUBSCRIBE. Это имя должно совпадать с именем, указанным в URI списка BLF. usr — добавочный номер парка вызовов, который отслеживает BLF.
6	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Добавить ярлык Call Park к неактивному добавочному номеру

Можно добавить парковку вызовов к неактивному номеру, чтобы пользователь мог временно сохранять и принимать вызовы. Call Park поддерживается на частных и общих линиях. После настройки пользователь может припарковать и разблокировать звонок через добавочный номер.

1	Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.
2	Выберите «Голос» > «Консоль» > «Общие».
3	Выберите «Нет» в параметре Клавиша BLF Callpark On Line «Включить», чтобы отключить функцию парковки вызовов Busy Lamp Field (BLF) на телефоне.
4	Выберите «Голос» > «Телефон».
5	Выберите линейную клавишу.
6	(Необязательно) Установите для параметра Расширение значение Отключено. Если функция Direct PLK Configuration включена, вам не нужно отключать расширение вручную, пропустите этот шаг. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml). Этот параметр зависит от строки. Введите строку в следующем формате: `<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>`
7	В параметре Extended Function введите строку в следующем формате: Для частной линии введите `fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;` Для общей линии введите `fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;` Где, fnc=prk means function=call park sub — это URI SIP контролируемого парковочного слота. name — это имя клавиши линии парковки вызова, отображаемое на телефоне. orbit — это DN общей линии. vid — идентификатор расширения. Значения $USER и $PROXY извлекаются из указанного расширения. Если vid отсутствует в строке функции, значения $USER и $PROXY извлекаются из расширения 1. Параметр, специфичный для строки, также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml). Введите строку в следующем формате: `<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>`
8	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Включить конфигурацию Direct PLK

Прежде чем начать

Конфигурацию программируемого линейного ключа (PLK) можно выполнять непосредственно на линейном ключе, а это значит, что вам не нужно отключать функцию расширения линейного ключа. Если вы отключите функцию Direct PLK Configuration, вы должны отключить расширение линии для достижения конфигураций PLK.

1	Выберите «Голос» > «Телефон».
2	В разделе Прочие настройки клавиш линий задайте для параметра Включить конфигурацию Direct PLK значение Да. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml) с помощью следующей строки XML: `<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Yes</Enable_Direct_PLK_Configuration>` Допустимые значения: «Да» и «Нет» Значение по умолчанию: Да Если для параметра задано значение «Нет», расширение линейного ключа в конфигурации PLK должно быть отключено.
3	Выберите «Голос» > «Ext [n]» (где [n] — добавочный номер).
4	В разделе Прокси-сервер и регистрация убедитесь, что параметр Proxy пуст. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате: `<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>` где n — добавочный номер.
5	В разделе Сведения о подписчике убедитесь, что параметр User ID пуст. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате: `<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>` где n — добавочный номер.
6	Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Выключите линейный ключ

Линейную клавишу можно отключить, установив для нее режим инертности на веб-странице телефона. Когда линейная клавиша находится в режиме инерции, светодиодный индикатор линейной клавиши не горит, поле Busy Lamp Field (BLF) не работает на линейной клавише, рядом с линейной клавишей не отображаются значки или текст, а линейная клавиша не реагирует, настройка при длительном нажатии отключена. Одним словом, линейная клавиша, настроенная в режиме Inert, полностью недоступна для пользователей телефона.

Линейный ключ на телефоне все еще можно зарегистрировать, когда он находится в инертном режиме.

Отключите линейную клавишу, которая будет использовать режим инерции. Выполните любое из следующих действий на веб-странице телефона:

Установите для расширения значение Отключено для конкретной линейной клавиши на вкладке Голос > Телефон.
Вы также можете отключить ключ строки в файле конфигурации (cfg.xml):
```
<Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
```
где n — добавочный номер.

Если функция Direct PLK Configuration включена, вам не нужно отключать расширение вручную, пропустите этот шаг.
Установите для параметра «Включить линию» значение «Нет» для конкретной линейной клавиши в меню Голос > Ext (n).
Вы также можете отключить ключ строки в файле конфигурации (cfg.xml):
```
<Line_Enable_n_ ua="na">No</Line_Enable_n_>
```
где n — добавочный номер.

Установите режим инертации для конкретной линейной клавиши.

Выберите «Голос» > «Телефон».
Выберите клавишу целевой линии.
В параметре Extended Function введите строку в следующем формате:
```
fnc=inert;
```
где fnc=inert означает функция=инертная.
Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml). Этот параметр зависит от строки. Введите строку в следующем формате:
```
<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert;</Extended_Function_n_>
```
где n — добавочный номер.
Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Программируемые линейные клавиши

Разрешить пользователю настраивать функции на линейных клавишах

Добавить расширенную функцию в линейный ключ

Параметры расширенных функций на линейных клавишах

Настраиваемые функции на линейных клавишах

Настройте поле «Занят лампу» (BLF)

Настройте телефон для мониторинга линий нескольких пользователей

Параметры для мониторинга строк нескольких пользователей

Настройте линию для мониторинга линии определенного пользователя

Параметры для мониторинга определенной строки

Добавить парковку вызовов BLF на линейном ключе

Добавить ярлык Call Park к неактивному добавочному номеру

Включить конфигурацию Direct PLK

Выключите линейный ключ

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания