- Domov
- /
- Članek
Ta članek pomoči je namenjen Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriranemu pri Cisco BroadWorks. Ta članek pomoči je namenjen samo skrbnikom.
Programabilne linijske tipke
Naslednja tabela navaja namenske trde gumbe in programabilne vrstične tipke za funkcije, ki so na voljo v telefonu:
| Ime funkcije | Trdi gumb | PLK |
|---|---|---|
|
BLF s hitrim klicanjem BLF s prevzemom klica BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klica Klicni park BLF |
|
Podprto |
|
Koledar |
Podprto (samo 9851 in 9861) |
|
|
Naprej klica |
|
Podprto |
|
Klicno parkiranje/ Unpark |
|
Podprto |
|
Konferenca |
Podprto (razen 9811) |
|
|
Kontakti |
Podprto (razen 9811) |
|
|
Ne moti |
|
Podprto |
|
Najljubši |
Podprto |
|
|
Zadrži/nadaljuj |
Podprto |
|
|
Domov |
Podprto (samo 9871 in 8875) |
|
|
inertno |
|
Podprto |
|
Izklopi |
Podprto |
|
|
Ponovno klicanje |
|
Podprto |
|
Nastavitve |
Podprto |
|
|
Hitro klicanje |
|
Podprto |
|
Prenos |
Podprto |
Če želite več informacij o programirljivi programski tipki (PSK), glejte Konfiguracija programirljivih programskih tipk (BroadWorks) ali Kon figuriranje programirljivih programirljivih programskih tipk za 9800/88 75 (Control Hub).
Omogočite uporabniku, da konfigurira funkcije na linijskih tipkah
Uporabniku lahko omogočite konfiguriranje funkcij na linijskih tipkah. Uporabnik lahko nato doda katero koli od konfiguriranih funkcij v namenske tipke vrstic.
Preden začnete
Prepričajte se, da tipke vrstic niso v inertnem načinu.
| 1 |
(Neobvezno) Onemogočite razširitev vrstične tipke, na kateri uporabnikom dovolite konfiguriranje funkcij. Če je funkcija Direct PLK Configuration omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. | ||||||||||||||||
| 2 |
Izberite . | ||||||||||||||||
| 3 |
V razdelku S plošno konfigurirajte parameter Prilagodljive možnosti PLK s kodami želenih funkcij. Oglejte si podrobnosti v spodnji tabeli:
Uporabnik dolgo pritisne nedodeljeno tipko vrstice, da si ogleda seznam funkcij, nato pa lahko uporabnik izbere funkcijo, ki jo bo dodal v tipko vrstice. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml) z nizom v tej obliki:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Dodajanje razširjene funkcije v vrstico Ključ
Ta tema ponuja splošno idejo o tem, kako dodati funkcijo v tipko vrstice. Po konfiguraciji lahko uporabnik telefona pritisne konfigurirano tipko vrstice za dostop do dodeljene funkcije.
| 1 |
Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona. |
| 2 |
Izberite . |
| 3 |
Izberite tipko vrstice. |
| 4 |
Če želite onemogo čiti razširitev, nastav ite parameter Extension na Onemogočeno. Če je funkcija Direct PLK Configuration onemogočena, morate razširitev onemogočiti, da dodate razširjeno funkcijo vrstici tipki. Če je funkcija omogočena, lahko ta korak preskočite. Za podrobnosti glejte O mogočanje neposredne konfiguracije PLK.
|
| 5 |
V parameter Extended Fun ction vnesite niz v tej obliki: fnc=<configuration code>
kjer Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Vnesite niz v tej obliki:
kjer je n številka razširitve. Če želite več informacij o parametru, glejte Paramet ri za razširjene funkcije na linijskih tipkah. Če želite več informacij o podprtih funkcijah, konfiguracijskih kodah in sintaksi nizov, glejte Nastavljive funkcije na linijskih tipkah. |
| 6 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Parametri za razširjene funkcije na linijskih tipkah
| Parameter | Opis |
|---|---|
|
Razširitev |
Tipki vrstice dodeli številko razširitve ali onemogoči funkcijo razširitve na tipki vrstice. Število linijskih tipk se razlikuje glede na modele telefonov. Ko je dodeljena številka razširitve, lahko linijski ključ konfigurirate kot razširitev telefonije. Vrstno tipko lahko dodelite z razširjenimi funkcijami, na primer hitrim klicanjem, poljem zasedene svetilke in prevzemom klicev. Privzeto vam ni treba onemogočiti razširitve, da bi tipko vrstice dodelili razširjenim funkcijam. Če pa je funkcija Direct PLK Configuration onemogočena, morate razširitev onemogočiti, da dosežete dodelitev. Če želite več informacij o tem, kako omogočiti funkcijo, glejte O mogoči neposredno konfiguracijo PLK. Izvedite eno od naslednjega:
Dovoljene vrednosti: Onemogočeno | 1|2|3|4, dovoljene vrednosti se razlikujejo glede na telefone. Privzeto: n, kjer je n številka tipke vrstice. |
|
Razširjena funkcija |
Uporablja se za dodeljevanje razširjenih funkcij linijski tipki v telefonu. Podprte funkcije so navedene v razdelku Nastavljive funkcije na linijskih tipkah. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: Prazno |
Nastavljive funkcije na linijskih tipkah
V spodnji tabeli so navedene podprte funkcije, ki jih je mogoče konfigurirati na tipkah vrstic.
| Funkcija | Konfiguracijska koda (fnc=) | Opis in sintaksa niza |
|---|---|---|
|
Zasedeno polje svetilke (BLF) in hitro klicanje |
blf+sd |
S hitrim klicanjem kliče na nadzorovano linijo. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
BLF in prevzem klica |
blf+cp |
Odgovarja na dohodne klice za nadzorovano linijo. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
BLF, hitro klicanje in prevzem klica |
blf+sd+cp |
Pokliče nadzorovano linijo ali odgovarja na dohodne klice za nadzorovano linijo. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
Klicni park BLF |
prk |
Parkira klic na čakanju in sprejme klic za nadzorovano linijo. Sintaksa niza:
Prepričajte se, da je parameter (v razdelku Voice > Att Console > General) nastavljen na Da. |
|
Naprej klica |
cfwd |
Izklopi preusmeritev klica ali odpre nastavitve za posredovanje klicev. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
Klicni park |
prk |
Parkira klic na čakanju in sprejme klic z drugega telefona. Sintaksa niza:
Kje:
|
|
Ne moti |
dnd |
Prikaže informacije o tekočem klicu. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
inertno |
nepremičen |
Izklopi tipko vrstice, da jo popolnoma onemogočite. Tipka vrstice ni na voljo, ko je v inertnem načinu. Ključ vrstice je še vedno mogoče registrirati, ko je v inertnem načinu. Sintaksa niza:
|
|
Ponovno klicanje |
ponovno klicanje |
Pokliče zadnjo klicano telefonsko številko. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
Hitro klicanje |
sd |
Pokliče določeno številko hitrega klicanja. Sintaksa niza: Kje,
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
|
Hitro klicanje (SIP URI klic ali sestanek) |
sd |
Pokliče določen URI SIP za klicanje ali pridružitev osebnemu sestanku v sobi. Sintaksa niza:
Uporabniki lahko dolgo pritisnejo tipko vrstice, da nastavijo funkcijo v telefonu. |
Konfiguriranje zasedenega polja svetilke (BLF)
Kot skrbnik lahko konfigurirate tipko BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klicev za svoje uporabnike. Tipke BLF uporabnikom omogočajo spremljanje linij svojih sodelavcev. Ko so tipke BLF konfigurirane tako s prevzemom klicev kot s hitrim klicanjem, lahko uporabniki s tipkami BLF sprejemajo klice za nadzorovane linije ali pokličejo nadzorovano linijo z enim gumbom ali obema.
Kazalniki na linijah za spremljanje se razlikujejo glede na konfiguracije. Za podrobnosti glejte naslednje članke:
Konfigurirajte telefon za spremljanje linij več uporabnikov
Če je telefon registriran na strežniku BroadWorks, lahko telefon konfigurirate tako, da spremlja celoten seznam BLF. Telefon zaporedno dodeli razpoložljive vrstične tipke za spremljanje vnosov seznama BLF in začne prikazovati stanje nadzorovanih vrstic na tipkah BLF.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona z XML (cfg.xml). Če želite konfigurirati vsak parameter, si oglejte sintakso niza v naslednji tabeli Parametri za spremljanje vrstic več uporabnikov.
Preden začnete
-
Prepričajte se, da je telefon registriran na strežniku BroadWorks.
-
Nastavili ste seznam BLF za uporabnika telefona na strežniku BroadWorks.
-
Prepričajte se, da nadzorovane črte na tipkah BLF niso v inertnem načinu.
| 1 |
Dostop do skrbniškega spletnega vmesnika. |
| 2 |
Izberite . |
| 3 |
Konfigurirajte URI seznama BLF, uporabite vrstične tipke za seznam BLF, seznam BLF in način prikaza nalepk BLF, kot je opisano v naslednji tabeli parametrov za spremljanje vrstic več uporabnikov. |
| 4 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Parametri za spremljanje linij več uporabnikov
Naslednja tabela določa funkcijo in uporabo parametrov BLF v razdelku Splo šno pod zavihkom v spletnem vmesniku telefona. Določa tudi sintakso niza, ki je dodan v konfiguracijsko datoteko telefona z XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
|
Parameter |
Opis in privzeta vrednost |
|---|---|
| URI seznama BLF |
Uniform Resource Identifier (URI) seznama polja zasedene svetilke (BLF), ki ste ga nastavili za uporabnika telefona na strežniku BroadWorks. To polje velja samo, če je telefon registriran na strežniku BroadWorks. Seznam BLF je seznam uporabnikov, katerih linije lahko telefon spremlja. URI seznama BLF mora biti naveden v obliki Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: Prazno |
| Uporabite vrstične tipke za seznam BLF |
Nadzira, ali telefon uporablja vrstične tipke za spremljanje seznama BLF, ko je spremljanje seznama BLF aktiven. Ta nastavitev je pomemb na le, če je seznam BLF nastavljen na Prikaži. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: Ne |
| Seznam BLF |
Določa, ali želite prikazati ali skriti seznam BLF na tipki vrstice. Ko je nastavljena na Prikaži, telefon zaporedno dodeli razpoložljive vrstične tipke za spremljanje vnosov seznama BLF. Oznake ključev seznama BLF prikazujejo imena nadzorovanih uporabnikov in stanje nadzorovanih vrstic. Ta nastavitev je pomembna le, če je konfiguriran URI seznama BLF. Izvedite eno od naslednjega:
Dovoljene vrednosti: Pokaži | Skrij Privzeto: Prikaži |
|
Način prikaza nalepk BLF |
Določa, kako so vnosi BLF prikazani na tipkah vrstic. Možnosti so: Ime, Ext (številka razširitve) in oboje. Izvedite eno od naslednjega:
Dovoljene vrednosti: Ime | Ext|Oboje Privzeto: Ime |
Konfigurirajte vrstico za spremljanje vrstice določenega uporabnika
Polje zasedene svetilke lahko konfigurirate na telefonski liniji, ko mora uporabnik spremljati razpoložljivost sodelavca za upravljanje klicev.
Polje zasedene svetilke lahko konfigurirate tako, da deluje s katero koli kombinacijo hitrega klicanja ali prevzema klicev. Na primer zasedeno polje svetilke in hitro klicanje, zasedeno polje svetilke in prevzem klica ali zasedeno polje svetilke s hitrim klicanjem in prevzemom klica. Toda samo za hitro klicanje zahteva drugačno konfiguracijo.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona z XML (cfg.xml). Če želite konfigurirati vsak parameter, glejte sintakso niza v tabeli parametrov za spremljanje določene vrstice.
Preden začnete
Prepričajte se, da tipka vrstice, na kateri želite konfigurirati zasedeno polje svetilke, ni v inertnem načinu.
| 1 |
Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona. |
| 2 |
Izberite . |
| 3 |
Izberite vrstično tipko, na kateri želite konfigurirati zasedeno polje svetilke. |
| 4 |
Konfiguri rajte polja razšir itev, razširjena funkcija, kot je opredeljeno v naslednji tabeli parametrov za spremljanje določene vrstice. |
| 5 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Parametri za spremljanje določene linije
Naslednja tabela določa funkcijo in uporabo parametrov polja zasedene svetilke (BLF) v razdelkih Line Key (n) pod zavihkom G v spletnem vmesniku telefona. Določa tudi sintakso niza, ki je dodan v konfiguracijsko datoteko telefona z XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
|
Parameter |
Opis in privzeta vrednost |
|---|---|
|
Razširitev |
Tipki vrstice dodeli številko razširitve ali onemogoči funkcijo razširitve na tipki vrstice. Število linijskih tipk se razlikuje glede na modele telefonov. Ko je dodeljena številka razširitve, lahko linijski ključ konfigurirate kot razširitev telefonije. Ko morate tipko vrstice dodeliti z razširjenimi funkcijami (na primer hitro klicanje, BLF, prevzem klica), medtem ko je funkcija Direct PLK Configuration onemogočena, lahko funkcijo omogočite ali nastavite parameter razširitev na« Onemogočeno«. Izvedite eno od naslednjega:
Dovoljene vrednosti: Onemogočeno | 1|2|3|4, dovoljene vrednosti se razlikujejo glede na telefone. Privzeto: n, kjer je n številka tipke vrstice. |
|
Razširjena funkcija |
Ta parameter deluje samo na vrsticah s parametrom Extension nastavljenim na Onem ogočeno. Uporablja se za dodeljevanje razširjenih funkcij vrstici v telefonu. Podprte funkcije so:
Kjer Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: Prazno |
Dodajanje klicnega parka BLF na linijski tipki
Funkcijo parkiranja klicev lahko dodate na določeno linijsko tipko, da uporabite samo en gumb za parkiranje ali odklop klica za nadzorovanega uporabnika.
Ta tema je namenjena Cisco Desk Phone 9800 Series, registriranemu na BroadWorks.
| 1 |
Izberite . |
| 2 |
Za parameter BLF Callpark On Line Key Enable izberite Da. Če želite onemogočiti funkcijo, izberite Ne. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v datoteki XML konfiguracije telefona (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeto: Ne. |
| 3 |
Pomaknite se na in izberite vrstično tipko. |
| 4 |
(Neobvezno) Nastavite parameter razširitev na Onem ogočeno. Če je funkcija Direct PLK Configuration omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Parameter je specifičen za linijo. Vnesite niz v naslednji obliki:
|
| 5 |
V polje Razširjena funkcija vnesite niz v naslednji obliki: Kje,
|
| 6 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Dodajte bližnjico za parkiranje klicev v razširitev neaktivnega delovanja
V neaktivno razširitev lahko dodate parkiranje klicev, da uporabniku omogočite začasno shranjevanje in pridobivanje klicev. Call Park je podprt na zasebnih linijah in linijah v skupni rabi. Ko je konfiguriran, lahko uporabnik parkira in odparkira klic prek razširitve.
| 1 |
Dostopite do spletne strani za upravljanje telefona. |
| 2 |
Izberite . |
| 3 |
Za parameter BLF Callpark On Line Key Omogo či izberite Ne, da onemogočite funkcijo Parkiranja klicev zasedene svetilke (BLF) v telefonu. |
| 4 |
Izberite . |
| 5 |
Izberite tipko vrstice. |
| 6 |
(Neobvezno) Nastavite parameter razširitev na Onem ogočeno. Če je funkcija Direct PLK Configuration omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Parameter je specifičen za linijo. Vnesite niz v naslednji obliki:
|
| 7 |
V parameter Extended Fun ction vnesite niz v tej obliki: Za zasebno linijo vnesite
Za vrstico v skupni rabi vnesite
Kje,
V konfiguracijski datoteki (cfg.xml) lahko konfigurirate tudi parameter, specifičen za vrstico. Vnesite niz v naslednji obliki:
|
| 8 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Omogoči neposredno konfiguracijo PLK
Preden začnete
Konfiguracije programabilnega linijskega ključa (PLK) lahko neposredno izvajate na linijski tipki, kar pomeni, da vam ni treba onemogočiti funkcije razširitve vrstične tipke. Če onemogočite funkcijo neposredne konfiguracije PLK, morate onemogočiti razširitev vrstice, da dosežete konfiguracije PLK.
| 1 |
Izberite . |
| 2 |
V razdelku Razne nastavitve tip k vrstice nastavite parameter Enable Direct PLK Configuration na Da. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg.xml) z naslednjim nizom XML:
Dovoljene vrednosti: Da in Ne Privzeta vrednost: Da Če nastavite parameter na »Ne«, mora biti razširitev vrstičnega ključa onemogočena za konfiguracijo PLK. |
| 3 |
Izberite (kjer je [n] številka razširitve). |
| 4 |
V razdelku Proxy in Registracija se prepričajte, da je parameter Proxy prazen. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml) tako, da vnes ete niz v tej obliki: kjer je n številka razširitve.
|
| 5 |
V razdelku Informacije o naroč niku se prepričajte, da je parameter ID uporabnika prazen. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml) tako, da vnes
ete niz v tej obliki:
kjer je n številka razširitve. |
| 6 |
Kliknite Pošlji vse spremembe. |
Izklopite tipko vrstice
Vrstno tipko lahko izklopite tako, da na spletni strani telefona nastavite inertni način. Ko je tipka vrstice v inertnem načinu, je LED tipke vrstice onemogočena, polje zasedene svetilke (BLF) ne deluje na tipki vrstice, poleg tipke vrstice se ne prikaže ikona ali besedilo, gumb tipke vrstice pa se ne odziva, konfiguracija z dolgim pritiskom je onemogočena. Z eno besedo, vrstična tipka, konfigurirana z inertnim načinom, za uporabnike telefona popolnoma ni na voljo.
Vrstno tipko na telefonu lahko še vedno registrirate, ko je v inertnem načinu.
| 1 |
Onemogočite tipko vrstice, ki bo uporabljala inertni način. Na spletni strani telefona izvedite katero koli od naslednjih dejanj:
|
| 2 |
Nastavite inertni način za določeno tipko vrstice. |