Funkcji w telefonie

Poniższa tabela zawiera przegląd funkcji dostępnych w telefonie:

  • Funkcje z dedykowanymi twardymi przyciskami na klawiaturze
  • Funkcje, które można skonfigurować jako programowalne linii (PLK)
  • Funkcje dostępne w obszarze programowych telefonów Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861
  • Funkcje wyświetlane jako przyciski programowe telefonu Cisco Desk Phone 9871

Tabela 1. Funkcje z odpowiednimi przyciskami i
Nazwa funkcjiTwardy przyciskPLKKlawisz programowyPrzycisk programowy

Odbierz

obsług.

obsług.

Wtrąć

Cicha barka

Zawieszenie prywatne

obsług.

obsług.

BLF z szybkim wybieraniem

BLF z przejmowaniem połączeń

BLF z szybkim wybieraniem i przejmowaniem połączeń

BLF parkowanie połączeń

obsług.

Kalendarz

Obsługiwane (tylko dla 9851 i 9861)

obsług.

obsług.

Połącz

obsług.

obsług.

Przekazywanie połączeń

obsług.

obsług.

obsług.

Parkowanie połączenia / Rozparkowanie

obsług.

obsług.

obsług.

Anuluj

obsług.

obsług.

Połączenie konferencyjne

obsług.

obsług.

obsług.

Kontakty

obsług.

obsług.

obsług.

Odrzuć

obsług.

obsług.

Nie przeszkadzać

obsług.

obsług.

obsług.

Zakończ połączenie

obsług.

obsług.

Ulubiony

obsług.

Zawieszanie / wznawianie

obsług.

obsług.

obsług.

Domowy

Obsługiwane (tylko dla 9871)

obsług.

Ignoruj

obsług.

obsług.

Inert

obsług.

Dołącz

obsług.

obsług.

Spotkanie (9841 / 9851 / 9861)

obsług.

Wyciszenie

obsług.

obsług.

Nowe połączenie

obsług.

obsług.

Wybierz ponownie

obsług.

obsług.

obsług.

Ostatnie

obsług.

obsług.

Rejestrowanie

obsług.

obsług.

Ustawienia

obsług.

obsług.

obsług.

Szybkie wybieranie

obsług.

obsług.

Przenoszenie

obsług.

obsług.

obsług.

Aby uzyskać więcej informacji na temat programowalnego programowego (PSK), zobacz Konfiguracja programowalnych programowych.

Umożliwia użytkownikowi konfigurowanie funkcji kluczy online

Można umożliwić użytkownikom konfigurowania funkcji dla klawiszy linii. Użytkownik może dodać dowolne skonfigurowane funkcje do dedykowanych klawiszy linii.

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że klawisze liniowe nie są w trybie Inert.

1

(Opcjonalnie) Wyłącz rozszerzenie linii, za pomocą którego użytkownicy mogą konfigurować funkcje.


 
Jeśli funkcja Direct PLK Configuration jest włączona, nie trzeba ręcznie wyłączać rozszerzenia, pomiń ten krok.

  1. Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

  2. Wybierz klawisz linii.

  3. Ustaw pole Nr wewn. na Wył.

    Możesz także wyłączyć klucz liniowy w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Wyłączone</Extension_n_>
    gdzie n jest numerem rozszerzenia.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Konsola operatora.

3

W sekcji Ogólne skonfiguruj parametr Konfigurowalne opcje PLK przy użyciu kodów żądanych funkcji. Zobacz szczegóły w poniższej tabeli:

Tabela 2. Konfigurowalne funkcje online
FunkcjaCiąg

Szybkie wybieranie

sd

BLF i szybkie wybieranie

Sd; Blf

BLF i przejmowanie połączeń

blf;cp

BLF, Szybkie wybieranie i Przejmowanie połączeń

Sd; Blf; Cp

Nie przeszkadzać

dnd

Wybierz ponownie

ponowne wybieranie

Przekazywanie połączeń

cfwd

Użytkownik wykonuje długie naciśnięcie nieprzypisanego linii, aby wyświetlić listę funkcji, a następnie może wybrać funkcję, którą chce dodać do linii.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd; Blf; Cp; DND; </Customizable_PLK_Options>

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Dodawanie rozszerzonej funkcji do klucza linii

W tym temacie przedstawiono ogólny sposób dodawania funkcji do wiersza. Po skonfigurowaniu użytkownik telefonu może nacisnąć skonfigurowany linii, aby uzyskać dostęp do przypisanej funkcji.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Wybierz klawisz linii.

4

Aby wyłączyć Numer wewnętrzny, w polu rozszerzenie ustaw parametr Wyłączone.


 
Jeśli funkcja Bezpośredniej Konfiguracji PLK jest wyłączona, musisz wyłączyć rozszerzenie, aby dodać rozszerzoną funkcję do klawisza linii. Jeśli ta funkcja jest włączona, można pominąć ten krok. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Włączanie konfiguracji bezpośredniego zestawu PLK.
5

Dla parametru Funkcja rozszerzona wprowadź ciąg w następującym formacie:

fnc=<kod konfiguracji>

gdzie fnc=<kod konfiguracji> oznacza, że funkcja jest cechą związaną z kodem konfiguracji.

Możesz również skonfigurować ten parametr w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml). Wprowadź ciąg w następującym formacie:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<kod konfiguracji></Extended_Function_n_>

gdzie n jest numerem rozszerzenia.

Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługiwanych funkcji, kodów konfiguracji i składni ciągów, zobacz Funkcje konfigurowalne klucze online.

Tabela 3. Parametry funkcji klucze online
ParametrOpis

Numer wewnętrzny

Powoduje przypisanie numeru wewnętrznego do klawisza linii lub wyłączenie funkcji numeru wewnętrznego na klawiszu linii.

Liczby klawiszy linii różnią się w zależności od modelu telefonu. Jeśli numer wewnętrzny jest przypisany, użytkownik może skonfigurować klucz linii jako numer wewnętrzny telefonu. Linii można przypisać rozszerzone funkcje, takie jak szybkie wybieranie, pole kontrolki zajętości i przejmowanie połączeń.

Domyślnie nie trzeba wyłączać rozszerzenia, aby przypisać klawiszowi linii funkcje rozszerzone. Jeśli jednak funkcja Bezpośredniej Konfiguracji PLK jest wyłączona, musisz wyłączyć rozszerzenie, aby uzyskać przypisanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania tej funkcji, Włącz konfigurację bezpośredniego PLK.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_> <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_> <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_> <Extension_4_ ua="na">Disabled</Extension_4_>

  • W interfejsie WWW telefonu wybierz numer lub opcję Wyłącz z opcji.

Dozwolone wartości: Wyłączone|1|2|3|4, dozwolone wartości różnią się w zależności od telefonów.

Wartość domyślna: n, gdzie n oznacza numer klawisza linii.

Funkcja rozszerzona

Służy do przypisywania funkcji rozszerzonych do klawisza linii na telefonie. Obsługiwane funkcje są wymienione w sekcji Funkcje konfigurowalne klucze online.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z XML(cfg.xml) wprowadź ciąg reprezentujący przypisaną funkcję.
  • W interfejsie WWW telefonu określ funkcje, które mają zastosowanie w odniesieniu do danego klawisza linii.

Wartość domyślna: puste
6

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowalne funkcje online

W poniższej tabeli wymieniono obsługiwane funkcje, które można skonfigurować za pomocą linii.

Tabela 4. Konfigurowalne funkcje online
FunkcjaKod konfiguracji (fnc=)Opis i składnia ciągów

Pole kontrolki zajętości (BLF) i szybkie wybieranie

BLF+SD

Wykonuje połączenie z szybką linią z monitorowaną linią.

Składnia ciągu:

fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; lub fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

BLF i przejmowanie połączeń

BLF+CP

Odbieraj połączenia przychodzące dla monitorowanej linii.

Składnia ciągu:

fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; lub fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

BLF, Szybkie wybieranie i Przejmowanie połączeń

BLF+SD+CP

Wywołuje monitorowaną linię lub odbiera połączenia przychodzące na monitorowaną linię.

Składnia ciągu:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; lub fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

BLF Parkowanie połączeń

prk

Parkuje połączenie zawieszone i odbiera połączenie dla monitorowanej linii.

Składnia ciągu:

fnc=prk; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; lub fnc=prk; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;


 
Upewnij się BLF że parametr Callpark OnLine Key Enable (w obszarze Voice > Att Console > General) jest ustawiony na Tak.

Przekazywanie połączeń

cfwd

Wyłącza przekazywanie połączeń lub otwiera ustawienia przekierowywania połączeń.

Składnia ciągu:

fnc=cfwd[; nme=<display_name>]

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

Parkowanie połączeń

prk

Parkuje połączenie zawieszone i odbiera je z innego telefonu.

Składnia ciągu:

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=<display_name>; vid=<n>[; orbit=<DN>]

Gdzie:

  • fnc=prk oznacza funkcja=parkowanie połączeń.
  • sub jest SIP URI monitorowanego slotu parkowania.
  • nme= to nazwa klawisza linii z opcją parkowania połączeń wyświetlana w telefonie.
  • vid jest identyfikatorem rozszerzenia. Wartości $USER i $PROXY są pobierane z określonego rozszerzenia. Jeśli w łańcuchu funkcji brakuje vid, wartości $USER i $PROXY są pobierane z rozszerzenia 1.
  • Orbit jest numerem telefonu, pod którym połączenie jest zaparkowane.

Nie przeszkadzać

dnd

Pokazuje informacje o trwającym połączeniu.

Składnia ciągu:

fnc=dnd[; nme=<softkey_display_name>]

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

Inert

inert

Wyłącza klucz liniowy, aby całkowicie go wyłączyć. Klawisz liniowy jest niedostępny, gdy znajduje się w trybie Inert.

Linii można nadal zarejestrować, gdy jest w trybie obojętnym.

Składnia ciągu:

fnc=inert;

Wybierz ponownie

ponowne wybieranie

Nawiązuje połączenie z ostatnio wybranym numerem telefonu.

Składnia ciągu:

fnc=wybierz ponownie;

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

Szybkie wybieranie

sd

Wybiera określony numer szybkiego wybierania.

Składnia ciągu:

fnc=sd; ext=<liczba>@$PROXY[; vid=<n>][; nme=<softkey_display_name>]
Gdzie

  • fnc= sd oznacza funkcja=szybkie wybieranie
  • Ext to numer szybkiego wybierania, który wybiera linii.
  • vid to indeks linii telefonu. To jest opcjonalny ciąg.
  • nme jest nazwą wyświetlaną w telefonie dla klawisza linii szybkiego wybierania. To jest opcjonalny ciąg.

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

Szybkie wybieranie (SIP URI połączenia lub spotkania)

sd

Wybiera określony URI SIP w celu nawiązania połączenia lub dołączenia do osobistego spotkania w pokoju.

Składnia ciągu:

fnc=sd; użytkownik=<SIP_URI>; nme=<display_name>]

Użytkownicy mogą długo naciskać linii, aby skonfigurować funkcję w telefonie.

Konfigurowanie pola sygnalizacji aktywności (BLF)

Jako administrator możesz skonfigurować BLF z szybkim wybieraniem i przejmowaniem połączeń dla użytkowników. BLF umożliwiają użytkownikom monitorowanie linii współpracowników. Jeśli BLF są skonfigurowane zarówno z przejmowaniem połączeń, jak i szybkim wybieraniem, użytkownicy mogą używać BLF do odbierania połączeń dla monitorowanych linii lub wywoływania monitorowanej linii za pomocą jednego przycisku, lub obu.

Wskaźniki na liniach monitorujących różnią się w zależności od konfiguracji. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:

Konfigurowanie telefonu do monitorowania wielu linii użytkowników

Jeśli telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks, można skonfigurować go tak, aby monitorował całą listę BLF. Telefon przypisuje kolejne dostępne klawisze linii do monitorowania do poszczególnych pozycji listy SZL oraz rozpoczyna wyświetlanie stanu linii monitorowanych na klawiszach SZL.

Parametry w pliku konfiguracyjnym telefonu można również skonfigurować za pomocą XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu znaków w poniższej tabeli Parametry monitorowania linii kilku użytkowników.

Zanim rozpoczniesz

  • Upewnij się, że telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks.

  • Konfigurowanie listy BLF dla użytkownika telefonu na serwerze BroadWorks.

  • Upewnij się, że monitorowane linie na klawiszach BLF nie są w trybie Inert.

1

Przejdź na stronę WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Konsola operatora.

3

Skonfiguruj Identyfikator URI listy SZL, Użycie klawiszy linii dla listy SZL, Lista SZL i Tryb wyświetlania etykiety SZL zgodnie z opisem w poniższej tabeli Parametry monitorowania linii kilku użytkowników.

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Parametry monitorowania linii kilku użytkowników

Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania parametrów SZL znajdujących się w sekcji Ogólne w zakładce Głos > Konsola operatora w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu za pomocą XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.

Tabela 5. Parametry monitorowania linii kilku użytkowników

Parametr

Opis i wartość domyślna

Identyfikator URI listy SZL

Jednolity identyfikator zasobu (URI) z listy pola sygnalizacji aktywności (BLF) skonfigurowanej dla użytkownika telefonu na serwerze BroadWorks.

To pole ma zastosowanie tylko wtedy, gdy telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks. Lista SZL jest listą użytkowników, których linie mogą być monitorowane przez dany telefon.

Identyfikator URI listy SZL musi być podany w formacie <nazwa URI>@<serwer>. Określona URI listy BLF musi być taka sama, jak wartość ustawiona dla parametru List URI: sip na serwerze BroadWorks.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • Na interfejsie www telefonu Określ listę SZL zdefiniowaną na serwerze katalogu BroadSoft.

Wartość domyślna: puste

Użycie klawiszy linii dla listy SZL

Steruje wykorzystywaniem przez telefon klawiszy linii do monitorowania listy SZL w przypadku, gdy monitorowanie listy SZL jest włączone.

To ustawienie ma znaczenie tylko wtedy, gdy opcja Lista SZL ma wartość Pokaż.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Tak</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • W interfejsie sieciowym WWW telefonu ustaw dla tego pola opcję Tak, aby do monitorowania wpisów na liście SZL używane były niezarejestrowane linie telefoniczne. Należy ustawić wartość Nie, aby nie było możliwe użycie klawiszy linii do monitorowania wpisów na liście SZL.

Domyślne: Nie

Lista SZL

Określa, czy lista BLF ma być pokazywana lub ukrywana na wiersza.

Po ustawieniu wartości Pokaż telefon przypisuje kolejne dostępne klawisze linii w celu monitorowania pozycji na liście SZL. Etykiety klawiszy listy SZL umożliwiają wyświetlanie nazw monitorowanych użytkowników i stan monitorowanych linii.

To ustawienie ma znaczenie tylko wtedy, gdy skonfigurowano opcję Identyfikator URI listy SZL.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <BLF_List ua="rw">Pokaż</BLF_List>

  • W interfejsie WWW telefonu ustaw to pole na wartość Pokaż lub Ukryj aby aktywować lub dezaktywować monitorowanie SZL.

Dozwolone wartości: Pokaż | Ukryj

Wartość domyślna: Pokaż

Tryb wyświetlania etykiety SZL

Określa sposób wyświetlania pozycji SZL w klawiszach linii. Dostępne opcje to: Nazwa, Ext (numer wewnętrzny) i Obydwa.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Nazwa</BLF_Label_Display_Mode>

  • W interfejsie WWW telefonu wybierz z listy opcję.

Dozwolone wartości: Nazwa|Roz|Obydwa

Wartość domyślna: Nazwa

Konfigurowanie linii do monitorowania linii konkretnego użytkownika

Pole sygnalizacji aktywności linii można skonfigurować na linii telefonicznej, gdy użytkownik musi monitorować dostępność współpracownika do obsługi połączeń.

Pole może współpracować z dowolną kombinacją funkcji szybkiego wybierania lub przejmowania połączeń. Na przykład pole lampki zajętości i szybkie wybieranie, pole lampki zajętości i przejmowanie połączeń lub pole lampki zajętości z szybkim wybieraniem i przejmowaniem połączeń. W przypadku używania tylko funkcji szybkiego wybierania trzeba wprowadzić inną konfigurację.

Parametry w pliku konfiguracyjnym telefonu można również skonfigurować za pomocą XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w następującej tabeli Parametry monitorowania danej linii.

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że klucz liniowy, na którym ma być skonfigurowane pole lampki zajętości, nie jest w trybie Inert.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Wybierz klawisz linii, pod którym chcesz skonfigurować pole sygnalizacji aktywności linii.

4

Skonfiguruj pola Rozszerzenie, Funkcja rozszerzona, zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry do monitorowania określonej linii.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Parametry monitorowania danej linii

Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania pola sygnalizacji aktywności linii (SZL) w sekcji Klawisz linii (n) znajdującej się w zakładce Głos > Telefon w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu za pomocą XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.

Tabela 6. Parametry monitorowania konkretnej linii

Parametr

Opis i wartość domyślna

Numer wewnętrzny

Powoduje przypisanie numeru wewnętrznego do klawisza linii lub wyłączenie funkcji numeru wewnętrznego na klawiszu linii.

Liczby klawiszy linii różnią się w zależności od modelu telefonu. Jeśli numer wewnętrzny jest przypisany, użytkownik może skonfigurować klucz linii jako numer wewnętrzny telefonu.


 
Jeśli linii trzeba przypisać funkcje rozszerzone (na przykład szybkie wybieranie, BLF, przejmowanie połączeń), gdy funkcja Direct PLK Configuration jest wyłączona, można włączyć tę funkcję lub ustawić parametr Extension (Rozszerzenie) na wartość Disabled (Wyłączone).

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    < Extension_1_ ua = "na" > 1 < / Extension_1_ >

    < Extension_2_ ua = "na" > 2 < / Extension_2_ >

    < Extension_3_ ua = "na" > 3 < / Extension_3_ >

    < Extension_4_ ua = "na" > 4 < / Extension_4_ >

  • W interfejsie WWW telefonu ustaw parametr jako Wyłączony, aby monitorować inną linię na klawiszu linii.

Dozwolone wartości: Wyłączone|1|2|3|4, dozwolone wartości różnią się w zależności od telefonów.

Wartość domyślna: n, gdzie n oznacza numer klawisza linii.

Funkcja rozszerzona

Ten parametr działa tylko w odniesieniu do linii w ramach zestawu parametrów Rozszerzenia aż do wartości Wyłączone.

Służy do przypisywania funkcji rozszerzonych do linii na telefonie. Obsługiwane są następujące funkcje:

  • SZL i przejmowanie połączeń

    Przykład: FNC = SZL + CP; sub = BLF_List_URI@ $proxy; ext = user_ID@ $proxy

  • Szybkie wybieranie z SZL

    Przykład: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • SZL, szybkie wybieranie i przejmowanie połączeń

    Przykład: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Gdzie,user_ID oznacza identyfikator monitorowanego telefonu.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • W interfejsie WWW telefonu skonfiguruj parametr z prawidłową składnią, aby umożliwić monitorowanie innego użytkownika lub numeru wewnętrznego przy użyciu linii.

Wartość domyślna: puste

Dodawanie BLF parkowania połączenia za pomocą linii

Możesz dodać funkcję parkowania połączenia dla określonego linii, aby używać tylko jednego przycisku do parkowania lub odparkowywania połączenia dla monitorowanego użytkownika.


 
Ten temat dotyczy telefonów stacjonarnych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w Webex Calling lub BroadWorks.
1

Wybierz Voice > Att Console > General.

2

Wybierz opcję Tak dla parametru Włączanie klawisza BLF Callpark OnLine.

Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz opcję Nie.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Tak</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Wartość domyślna: Nie.

3

Przejdź do opcji Głos > telefon i wybierz linii.

4

(Opcjonalnie) Ustaw parametr Extension (Rozszerzenie ) na wartość Disabled (Wyłączone).


 
Jeśli funkcja Direct PLK Configuration jest włączona, nie trzeba ręcznie wyłączać rozszerzenia, pomiń ten krok.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml). Parametr jest specyficzny dla linii. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

<Extension_2_ ua="na">Wyłączone</Extension_2_>

5

Wprowadź ciąg znaków w następującym formacie w polu Funkcja rozszerzona:

fnc=prk; sub=BLF_URI; usr=$USER@$PROXY; lub fnc=prk; sub=BLF_URI; ext=$USER@$PROXY;
Gdzie
  • fnc=prk oznacza, że funkcja jest parkowaniem połączeń
  • sub— identyfikator URI, pod który jest wysyłany komunikat SUBSCRIBE. Nazwa ta musi być identyczna z nazwą zdefiniowaną w URI listy BLF.
  • usr— rozszerzenie parkowania połączeń, które monitoruje BLF.
6

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Dodawanie skrótu parkowania połączenia do bezczynnego numeru wewnętrznego

Możesz dodać parkowanie połączeń do bezczynnego numeru wewnętrznego, aby umożliwić użytkownikowi tymczasowe przechowywanie i odbieranie połączeń. Parkowanie połączeń jest obsługiwane na liniach prywatnych i wspólnych. Po skonfigurowaniu użytkownik może parkować i odparkowywać połączenie za pomocą numeru wewnętrznego.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz Voice > Att Console > General.

3

Wybierz Nie dla parametru BLF Callpark OnLine Key Enable (Włącz ), aby wyłączyć funkcję Parkowanie połączenia w polu sygnalizacji aktywności (Busy Lamp Field) (BLF) w telefonie.

4

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

5

Wybierz klawisz linii.

6

(Opcjonalnie) Ustaw parametr Extension (Rozszerzenie ) na wartość Disabled (Wyłączone).


 
Jeśli funkcja Direct PLK Configuration jest włączona, nie trzeba ręcznie wyłączać rozszerzenia, pomiń ten krok.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml). Parametr jest specyficzny dla linii. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

<Extension_2_ ua="na">Wyłączone</Extension_2_>

7

Dla parametru Funkcja rozszerzona wprowadź ciąg w następującym formacie:

Aby uzyskać linię prywatną, należy wpisać 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1;

Aby uzyskać linię udostępnioną, należy wpisać 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; orbit=<DN linii wspólnej>; vid=1;

Gdzie

  • fnc=prk oznacza funkcja=parkowanie połączeń.

  • sub jest SIP URI monitorowanego slotu parkowania.

  • nme= to nazwa klawisza linii z opcją parkowania połączeń wyświetlana w telefonie.

  • orbit to DN współdzielonej linii.

  • vid jest identyfikatorem rozszerzenia. Wartości $USER i $PROXY są pobierane z określonego rozszerzenia. Jeśli w łańcuchu funkcji brakuje vid, wartości $USER i $PROXY są pobierane z rozszerzenia 1.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml). Wprowadź ciąg w następującym formacie: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1; </Extended_Function_2_>

8

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włącz konfigurację bezpośredniego zestawu PLK

Zanim rozpoczniesz

Konfiguracje programowalnego linii (PLK) można wykonywać bezpośrednio na linii, co oznacza, że nie trzeba wyłączać funkcji rozszerzenia linii. W przypadku wyłączenia funkcji Direct PLK Configuration należy wyłączyć rozszerzenie linii, aby uzyskać konfiguracje PLK.

1

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

2

W sekcji Różne ustawienia klawiszy linii ustaw parametr Włącz bezpośrednią konfigurację PLK na Tak.

Możesz również skonfigurować ten parametr w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml) za pomocą następującego łańcucha XML:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Tak</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Dozwolone wartości: Tak oraz Nie.

Wartość domyślna: Tak


 
Jeśli ustawisz ten parametr na Nie, rozszerzenie klucza liniowego musi być wyłączone dla konfiguracji PLK.
3

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

4

W sekcji Proxy i rejestracja upewnij się, że parametr Proxy jest pusty.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
gdzie n jest numerem rozszerzenia.

5

W sekcji Informacje o abonencie upewnij się, że parametr Identyfikator użytkownika jest pusty.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
gdzie n jest numerem rozszerzenia.

6

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Zamykanie linii

Klawisz linii można wyłączyć, ustawiając dla niego tryb inercyjny na stronie internetowej telefonu. Gdy linii jest w trybie obojętnym, dioda LED linii jest wyłączona, pole sygnalizacji aktywności (Busy Lamp Field, BLF) nie działa na linii, obok linii nie jest wyświetlana żadna ikona ani tekst, a przycisk linii nie odpowiada, konfiguracja po długim naciśnięciu jest wyłączona. Jednym słowem, linii skonfigurowany w trybie obojętnym jest całkowicie niedostępny dla użytkowników telefonów.


 
Linii w telefonie można nadal zarejestrować, gdy jest on w trybie obojętnym.

1

Wyłączenie klawisza linii, który będzie używał trybu Inert. Wykonaj dowolną z poniższych czynności na stronie internetowej telefonu:

  • Ustaw Rozszerzenie na Wyłączone dla określonego linii na karcie Głos > Telefon .

    Możesz także wyłączyć klucz liniowy w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Wyłączone</Extension_n_>
    gdzie n jest numerem rozszerzenia.


     
    Jeśli funkcja Direct PLK Configuration jest włączona, nie trzeba ręcznie wyłączać rozszerzenia, pomiń ten krok.

  • Ustaw opcję Line Enable (Włącz linię) na wartość Nie dla określonego linii w polu Voice > Ext(n).

    Możesz także wyłączyć klucz liniowy w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">Nie</Line_Enable_n_>
    gdzie n jest numerem rozszerzenia.

2

Ustaw tryb Inert dla określonego klawisza linii.

  1. Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

  2. Wybierz klucz linii docelowej.

  3. Dla parametru Funkcja rozszerzona wprowadź ciąg w następującym formacie:

    fnc=inert;
    gdzie fnc=inert oznacza function=inert.

    Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml). Parametr jest specyficzny dla linii. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=obojętny; </Extended_Function_n_>

    gdzie n jest numerem rozszerzenia.

  4. Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).