Funktionstasten am Telefon

Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht der Funktionstasten, die auf dem Telefon verfügbar sind:

  • Funktionen mit dedizierten Tasten auf dem Tastenfeld
  • Funktionen, die als programmierbare Leitungstasten konfiguriert werden können
  • Funktionen, die im Softkey-Bereich auf den Cisco Tischtelefonen 9841, 9851 und 9861 verfügbar sind
  • Funktionen, die als Softkeys auf dem Cisco Tischtelefon 9871 und dem Cisco Videotelefon 8875 angezeigt werden.

Tabelle 1. Funktionen mit entsprechenden Tasten und Tasten
FunktionsnameHarte TastePLKSoftkeySoft-Taste

Anrufannahme

Unterstützt

Unterstützt

Aufschalten

Leises Aufschalten

Privater Haltebereich

Unterstützt

Unterstützt

BLF mit Kurzwahl

BLF mit Anrufübernahme

BLF mit Kurzwahl und Anrufübernahme

BLF Anruf parken

Unterstützt

Kalender

Unterstützt (nur für 9851 und 9861)

Unterstützt

Unterstützt

Anrufen

Unterstützt

Unterstützt

Rufumleitung

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Anruf parken/Entparken

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Abbrechen

Unterstützt

Unterstützt

Konferenz

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Kontakte

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Ablehnen

Unterstützt

Unterstützt

Bitte nicht stören

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Anruf beenden

Unterstützt

Unterstützt

Favorit

Unterstützt

Halten/Fortsetzen

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Privat

Unterstützt (nur für 9871 und 8875)

Unterstützt

Ignorieren

Unterstützt

Unterstützt

Inert

Unterstützt

Beitreten

Unterstützt

Unterstützt

Treffen (9841/9851/9861)

Unterstützt

Stummschaltung

Unterstützt

Unterstützt

Anruf

Unterstützt

Unterstützt

Wahlwiederholung

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Letzte

Unterstützt

Unterstützt

Aufzeichnen

Unterstützt

Unterstützt

Einstellungen

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Kurzwahl

Unterstützt

Unterstützt

Übergabe

Unterstützt

Unterstützt

Unterstützt

Weitere Informationen zum programmierbaren Softkey (PSK) finden Sie unter Programmierbare Softkey-Konfiguration.

Ermöglichen Sie dem Benutzer, Funktionen online zu konfigurieren Schlüssel

Sie können es Benutzern ermöglichen, Funktionen für Leitungstasten zu konfigurieren. Der Benutzer kann dann den vorgesehenen Leitungstasten eine der konfigurierten Funktionen hinzufügen.

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass sich die Leitungstasten nicht im Inert-Modus befinden.

1

(Optional) Deaktivieren Sie die Verlängerung einer Leitungstaste, auf der Benutzer die Funktionen konfigurieren können.

Wenn die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" aktiviert ist, müssen Sie die Erweiterung nicht manuell deaktivieren, sondern überspringen Sie den Schritt.

  1. Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

  2. Wählen Sie eine Leitungstaste aus.

  3. Legen Sie Durchwahl auf Deaktiviert fest.

    Sie können die Leitungstaste auch in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) deaktivieren:

    <Extension_n_ ua="na">Deaktiviert</Extension_n_>
    wobei n die Durchwahlnummer ist.

2

Wählen Sie Sprache > Vermittlungsplatz aus.

3

Konfigurieren Sie im Abschnitt Allgemein den Parameter Anpassbare PLK-Optionen mit den Codes der gewünschten Funktionen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle:

Tabelle 2. Konfigurierbare Funktionen Online-Tasten
FunktionZeichenfolge

Kurzwahl

sd

BLF und Kurzwahl

Sd; Blf

BLF und Anrufübernahme

blf;cp

BLF, Kurzwahl und Anrufübernahme

Sd; Blf; Cp

Bitte nicht stören

dnd

Wahlwiederholung

Wahlwiederholung

Rufumleitung

cfwd

Der Benutzer drückt lange auf eine nicht zugewiesene Leitungstaste, um die Funktionsliste anzuzeigen. Anschließend kann der Benutzer eine Funktion auswählen, die der Leitungstaste hinzugefügt werden soll.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd; Blf; Cp; dnd; </Customizable_PLK_Options>

4

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Erweiterte Funktion zu einer Leitungstaste hinzufügen

Dieses Thema enthält eine allgemeine Vorstellung davon, wie Sie einer Leitungstaste ein Feature hinzufügen. Nach der Konfiguration kann der Telefonbenutzer die konfigurierte Leitungstaste drücken, um auf die zugewiesene Funktion zuzugreifen.

1

Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.

2

Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

3

Wählen Sie eine Leitungstaste aus.

4

Legen Sie den Parameter Durchwahl auf Deaktiviert fest, um die Durchwahl zu deaktivieren.

Wenn die Funktion für die direkte PLK-Konfiguration deaktiviert ist, müssen Sie die Durchwahl deaktivieren, um der Leitungstaste eine erweiterte Funktion hinzuzufügen. Wenn die Funktion aktiviert ist, können Sie diesen Schritt überspringen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der direkten PLK-Konfiguration.
5

Geben Sie im Parameter Erweiterte Funktion eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

fnc=<Konfigurationscode>

wobei fnc=<Konfigurationscode> bedeutet, dass es sich bei der Funktion um das auf den Konfigurationscode bezogene Feature handelt.

Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<Konfigurationscode></Extended_Function_n_>

wobei n die Durchwahlnummer ist.

Weitere Informationen zu den unterstützten Funktionen, Konfigurationscodes und Zeichenfolgensyntax finden Sie unter Online-Schlüssel für konfigurierbare Funktionen.

Tabelle 3. Parameter für Funktions-Online-Schlüssel
ParameterBeschreibung

Durchwahl

Zuweisung einer Durchwahl an eine Leitungstaste oder Deaktivierung der Durchwahlfunktion auf einer Leitungstaste.

Die Anzahl der Leitungstasten variiert bei den verschiedenen Telefonmodellen. Wenn eine Durchwahlnummer zugewiesen ist, können Sie die Leitungstaste als Telefondurchwahl konfigurieren. Sie können der Leitungstaste erweiterte Funktionen zuweisen, z. B. Kurzwahl, Besetztlampenfeld und Anrufübernahme.

Standardmäßig müssen Sie die Durchwahl nicht deaktivieren, um die Leitungstaste mit erweiterten Funktionen zuzuweisen. Wenn die Funktion für die direkte PLK-Konfiguration deaktiviert ist, müssen Sie die Durchwahl deaktivieren, um die Zuweisung zu erreichen. Weitere Informationen zum Aktivieren der Funktion finden Sie unter Direkte PLK-Konfiguration aktivieren.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_> <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_> <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_> <Extension_4_ ua="na">Deaktiviert</Extension_4_>

  • Wählen Sie auf der Telefon-Weboberfläche eine Nummer oder aus den Optionen Deaktiviert aus.

Zulässige Werte: Deaktiviert|1|2|3|4, die zulässigen Werte variieren mit Telefonen.

Standard: n, wobei n die Nummer der Leitungstaste ist.

Extended Function (Erweiterte Funktion)

Wird verwendet, um einer Leitungstaste auf dem Telefon erweiterte Funktionen zuzuweisen. Die unterstützten Funktionen sind unter Online-Schlüssel für konfigurierbare Funktionen aufgeführt.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie mit XML(cfg.xml) eine Zeichenfolge in die Telefonkonfigurationsdatei ein, die für die zugewiesene Funktion steht.
  • Geben Sie auf der Telefon-Weboberfläche die Funktionen an, die für die Leitungstaste gelten.

Standard: leer
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Konfigurierbare Funktionen Online-Tasten

In der folgenden Tabelle sind die unterstützten Funktionen aufgeführt, die für die Leitungstasten konfiguriert werden können.

Tabelle 4. Konfigurierbare Funktionen Online-Tasten
FunktionKonfigurationscode (fnc=)Beschreibung und Zeichenfolgensyntax

Besetztlampenfeld (BLF) und Kurzwahl

blf+sd

Tätigt einen Anruf mit der Kurzwahl an die überwachte Leitung.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; oder fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

BLF und Anrufübernahme

blf+cp

Nimmt eingehende Anrufe der mitgehörten Verbindung an.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; oder fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

BLF, Kurzwahl und Anrufübernahme

blf+sd+cp

Ruft die mitgehörte Verbindung an oder nimmt eingehende Anrufe der mitgehörten Verbindung an.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; oder fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

BLF Anruf parken

prk

Parkt einen gehaltenen Anruf und erhält den Anruf für die überwachte Leitung.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=prk; sub=<BLF_URI>; usr=$USER@$PROXY; oder fnc=prk; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Stellen Sie sicher, dass der Parameter BLF Callpark OnLine Key Enable (unter Voice > Att Console > General) auf Ja gesetzt ist.

Rufumleitung

cfwd

Schaltet die Anrufweiterleitung aus oder öffnet die Einstellungen für die Anrufweiterleitung.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=cfwd[; nme=<display_name>]

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

Parken von Anrufen

prk

Parkt einen gehaltenen Anruf und erhält den Anruf von einem anderen Telefon.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=<display_name>; vid=<n>[; orbit=<DN>]

Dabei gilt:

  • fnc=prk means Funktion = Parken von Anrufen
  • sub ist die SIP-URI der überwachten Parkposition.
  • nme ist der Name der Leitungstaste für den geparkten Anruf, der auf dem Telefon angezeigt wird.
  • vid ist die Durchwahl-ID. Die Werte für $USER und $PROXY werden aus der angegebenen Durchwahl abgerufen. Wenn vid in der Funktionszeichenfolge fehlt, werden die Werte für $USER und $PROXY aus der Durchwahl 1 abgerufen.
  • Orbit ist die Verzeichnisnummer, unter der der Anruf geparkt ist.

Bitte nicht stören

dnd

Zeigt die Informationen des laufenden Gesprächs an.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=dnd[; NME=<softkey_display_name>]

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

Inert

inert

Schaltet die Leitungstaste ab, um sie vollständig zu deaktivieren. Die Leitungstaste ist im Inert-Modus nicht verfügbar.

Die Leitungstaste kann weiterhin registriert werden, wenn sie sich im inerten Modus befindet.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=inert;

Wahlwiederholung

Wahlwiederholung

Ruft die zuletzt gewählte Telefonnummer an.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=Wahlwiederholung;

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

Kurzwahl

sd

Wählt die angegebene Kurzwahlnummer.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=sd; ext=<Zahl>@$PROXY[; vid=<n>][; nme=<softkey_display_name>]
Dabei gilt:

  • fnc=sd bedeutet Funktion = Kurzwahl
  • Ext ist die Kurzwahlnummer, die mit der Leitungstaste gewählt wird.
  • vid ist der Leitungsindex des Telefons. Es handelt sich um eine optionale Zeichenfolge.
  • nme ist der Name der Leitungstaste für die Kurzwahl, der auf dem Telefon angezeigt wird. Es handelt sich um eine optionale Zeichenfolge.

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

Kurzwahl (SIP URI Anruf oder Besprechung)

sd

Wählt den angegebenen SIP-URI, um einen Anruf zu tätigen oder an einer Konferenz im persönlichen Raum teilzunehmen.

Zeichenfolgensyntax:

fnc=sd; Benutzer=<SIP_URI>; nme=<display_name>]

Benutzer können die Leitungstaste lange drücken, um die Funktion auf dem Telefon einzurichten.

Besetztlampenfeld konfigurieren (BLF)

Als Administrator können Sie die BLF Taste mit Kurzwahl und Anrufübernahme für Ihre Benutzer konfigurieren. Die BLF Tasten ermöglichen es Benutzern, die Leitungen ihrer Kollegen zu überwachen. Wenn BLF Tasten sowohl für die Anrufübernahme als auch für die Kurzwahl konfiguriert sind, können Benutzer die BLF Tasten verwenden, um Anrufe für die überwachten Leitungen anzunehmen oder die überwachte Leitung mit einer Taste anzurufen (oder beides).

Die Anzeigen auf den Überwachungsleitungen variieren je nach Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Telefon zur Überwachung der Leitungen mehrerer Benutzer konfigurieren

Wenn das Telefon bei einem BroadWorks-Server registriert ist, können Sie das Telefon so konfigurieren, dass die gesamte BLF Liste überwacht wird. Das Telefon weist verfügbare Leitungstasten nacheinander zu, um die Einträge in der Besetztlampenfeld-Liste zu überwachen, und beginnt mit der Anzeige des Status der überwachten Leitungen auf den Besetztlampenfeld-Tasten.

Sie können die Parameter in der Telefonkonfigurationsdatei auch mit XML (cfg.xml) konfigurieren. Informationen zur Konfiguration der einzelnen Parameter finden Sie in der Syntax der Zeichenfolge in der Tabelle Parameter für das Mithören mehrerer Benutzer-Leitungen.

Bevor Sie beginnen:

  • Stellen Sie sicher, dass das Telefon bei einem BroadWorks-Server registriert ist.

  • Sie richten eine BLF Liste für einen Benutzer des Telefons auf dem BroadWorks-Server ein.

  • Stellen sie sicher, dass sich die überwachten Leitungen auf den BLF-Tasten nicht im Inert-Modus befinden.

1

Auf die Telefonverwaltung durch die Weboberfläche zugreifen.

2

Wählen Sie Sprache > Vermittlungsplatz aus.

3

Konfigurieren Sie URI der Besetztlampenfeld-Liste, Leitungstasten für Besetztlampenfeld-Liste verwenden, Besetztlampenfeld-Liste und Anzeigemodus Besetztlampenfeld-Bezeichnung, wie in der folgenden Tabelle Parameter für das Mithören mehrerer Benutzer-Leitungen beschrieben.

4

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Parameter für das Mithören mehrerer Benutzer-Leitungen

In der folgenden Tabelle werden die Funktion und die Verwendung der Besetztlampenfeld-Parameter definiert. Gehen Sie dazu zum Abschnitt Allgemein unter Sprache > Vermittlungsplatz auf der Weboberfläche des Telefons. Darüber hinaus wird die Syntax der Zeichenfolge definiert, die mit XML (cfg.xml) zur Konfiguration eines Parameters in die Telefonkonfigurationsdatei eingefügt wird.

Tabelle 5. Parameter für das Mithören mehrerer Benutzer-Leitungen

Parameter

Beschreibung und Standardwert

URI der Besetztlampenfeld-Liste

Der Uniform Resource Identifier (URI) der Besetztlampenfeldliste (BLF), die Sie für einen Benutzer des Telefons auf dem BroadWorks-Server eingerichtet haben.

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Telefon bei einem BroadWorks-Server registriert ist. Die Besetztlampenfeld-Liste ist die Liste der Benutzer, deren Leitungen das Telefon überwachen darf.

Die URI der Besetztlampenfeld-Liste muss im Format <URI_name>@<server> angegeben werden. Der angegebene BLF List URI muss mit dem Wert identisch sein, der für den Parameter List URI: sip auf dem BroadWorks-Server konfiguriert ist.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    < BLF_List_URI UA = "na" > MonitoredUsersList@sipurash22.com </BLF_List_URI >

  • Geben Sie auf der Telefon-Weboberfläche die Besetztlampenfeld-Liste an, die auf dem BroadSoft-Server definiert ist.

Standard: leer

Use Line Keys For BLF List (Leitungstasten für Besetztlampenfeld-Liste verwenden)

Kontrolliert, ob das Telefon seine Leitungstasten zum Überwachen der Besetztlampenfeld-Liste verwendet, wenn die Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktiv ist.

Diese Einstellung hat nur Bedeutung, wenn die Besetztlampenfeld-Liste auf Anzeigen festgelegt ist.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • Setzen Sie dieses Feld auf der Weboberfläche des Telefons auf Ja, um nicht registrierte Leitungen zum Überwachen der Einträge in der Besetztlampenfeld-Liste zu verwenden. Wählen Sie Nein, um zu verhindern, dass die Leitungstasten für die Überwachung der Besetztlampenfeld-Listeneinträge verwendet werden.

Standard: Nein

Besetztlampenfeld-Liste

Legt fest, ob die BLF Liste auf der Leitungstaste ein- oder ausgeblendet wird.

Wenn die Option auf Anzeigen eingestellt ist, weist das Telefon die Leitungstasten nacheinander zu, um die Einträge in der Besetztlampenfeld-Liste zu überwachen. Die Bezeichnungen der Besetztlampenfeld-Tasten zeigen die Namen der überwachten Benutzer und den Status der überwachten Leitungen an.

Diese Einstellung hat nur Bedeutung, wenn die Besetztlampenfeld-Liste URI konfiguriert ist.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <BLF_List ua="rw">Zeigen</BLF_List>

  • Legen Sie dieses Feld in der Weboberfläche des Telefons auf Anzeigen oder Ausblenden fest, um die Option Besetztlampenfeld-Überwachung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Zulässige Werte: Anzeigen | Ausblenden

Standard: Anzeigen

BLF Label Display Mode (Anzeigemodus Besetztlampenfeld-Bezeichnung)

Gibt an, wie die Besetztlampenfeld-Einträge auf den Leitungstasten angezeigt werden. Die Optionen sind: Name, Ext (Anschlussnummer) und Beide.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>

  • Wählen Sie auf der Telefon-Weboberfläche eine Option aus der Liste aus.

Zulässige Werte: Name | Ext | Sowohl

Standard: Name

Eine Leitung für die Überwachung einer Leitung eines bestimmten Benutzers konfigurieren

Sie können das Besetztlampenfeld für eine Telefonleitung konfigurieren, wenn ein Benutzer die Verfügbarkeit eines Kollegen zum Annehmen eines Anrufs überwachen muss.

Sie können das Besetztlampenfeld für eine beliebige Kombination aus Kurzwahl und Anrufübernahme konfigurieren. Zum Beispiel Besetztlampenfeld und Kurzwahl, Besetztlampenfeld und Anrufübernahme oder Besetztlampenfeld mit Kurzwahl und Anrufübernahme. Für die alleinige Verwendung der Kurzwahl ist allerdings eine andere Konfiguration erforderlich.

Sie können die Parameter in der Telefonkonfigurationsdatei auch mit XML (cfg.xml) konfigurieren. Informationen zur Konfiguration der einzelnen Parameter finden Sie in der Syntax der Zeichenfolge in der Tabelle Parameter zum Mithören einer einzelnen Leitung.

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass sich die Leitungstaste, wofür ein Besetztlampenfeld konfiguriert werden soll, nicht im Inert-Modus befindet.

1

Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.

2

Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

3

Wählen Sie eine Leitungstaste aus, für die ein Besetztlampenfeld konfiguriert werden soll.

4

Konfigurieren Sie die Felder Durchwahl und Erweiterte Funktion gemäß der Definition in der nachfolgenden Tabelle Parameter zum Mithören einer einzelnen Leitung.

5

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Parameter zum Mithören einer einzelnen Leitung

In der folgenden Tabelle werden die Funktionen und die Verwendung der Parameter für das Besetztlampenfeld (BLF) in den Abschnitten Leitungstaste (n) unter Sprache > Telefon auf der Telefon-Weboberfläche definiert. Darüber hinaus wird die Syntax der Zeichenfolge definiert, die mit XML (cfg.xml) zur Konfiguration eines Parameters in die Telefonkonfigurationsdatei eingefügt wird.

Tabelle 6. Parameter zum Mithören einer einzelnen Leitung

Parameter

Beschreibung und Standardwert

Durchwahl

Zuweisung einer Durchwahl an eine Leitungstaste oder Deaktivierung der Durchwahlfunktion auf einer Leitungstaste.

Die Anzahl der Leitungstasten variiert bei den verschiedenen Telefonmodellen. Wenn eine Durchwahlnummer zugewiesen ist, können Sie die Leitungstaste als Telefondurchwahl konfigurieren.

Wenn Sie der Leitungstaste erweiterte Funktionen (z. B. Kurzwahl, BLF, Anrufübernahme) zuweisen müssen, während die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" deaktiviert ist, können Sie diese entweder aktivieren oder den Anschlussparameter auf "Deaktiviert" setzen.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • Legen Sie den Parameter auf der Weboberfläche des Telefons auf Deaktiviert fest, um auf einer anderen Leitung auf der Leitungstaste mitzuhören.

Zulässige Werte: Deaktiviert|1|2|3|4, die zulässigen Werte variieren mit Telefonen.

Standard: n, wobei n die Nummer der Leitungstaste ist.

Extended Function (Erweiterte Funktion)

Dieser Parameter funktioniert nur auf den Leitungen, bei denen der Parameter Durchwahl auf Deaktiviert festgelegt ist.

Wird verwendet, um einer Leitung auf dem Telefon erweiterte Funktionen zuzuweisen. Folgende Funktionen sind unterstützt:

  • Besetztlampenfeld mit Anrufannahme

    Beispiel: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • Besetztlampenfeld mit Kurzwahl

    Beispiel: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • Besetztlampenfeld mit Kurzwahl und Anrufannahme

    Beispiel: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Wobei user_ID für die ID des überwachten Telefons steht.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • Konfigurieren Sie den Parameter auf der Weboberfläche des Telefons mit einer gültigen Syntax, um die Überwachung eines anderen Benutzers oder einer anderen Durchwahl mit der Leitung zu aktivieren.

Standard: leer

Hinzufügen BLF Anruf parken auf einer Leitungstaste

Sie können die Funktion zum Parken von Anrufen auf einer bestimmten Leitungstaste hinzufügen, um einen Anruf für einen überwachten Benutzer mit nur einer einzigen Taste zu parken oder zu parken.

Dieses Thema betrifft die bei Webex Calling oder BroadWorks registrierte Cisco Desk Phone 9800-Serie.
1

Wählen Sie Voice > Att Console > Allgemein aus.

2

Wählen Sie Ja für den Parameter BLF Anr.Park auf Leitungstaste aktivieren aus.

Wählen Sie zum Deaktivieren der Funktion Nein aus.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Ja</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Standard: Nein

3

Navigieren Sie zu Sprach > Telefon und wählen Sie eine Leitungstaste aus.

4

(Optional) Legen Sie den Parameter "Durchwahl " auf "Deaktiviert " fest.

Wenn die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" aktiviert ist, müssen Sie die Erweiterung nicht manuell deaktivieren, sondern überspringen Sie den Schritt.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren. Der Parameter ist leitungsspezifisch. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

<Extension_2_ ua="na">Deaktiviert</Extension_2_>

5

Geben Sie die Zeichenfolge im folgenden Format im Feld Erweiterte Funktion ein:

fnc=prk; sub=BLF_URI; usr=$USER@$PROXY; oder fnc=prk; sub=BLF_URI; ext=$USER@$PROXY;
Dabei gilt:
  • FNC=PRK bedeutet, dass das Feature einen Anruf parkt ist
  • sub: Der URI, an den die SUBSCRIBE-Nachricht gesendet wird. Dieser Name muss mit dem Namen übereinstimmen, der im BLF-Listen-URI definiert wurde.
  • usr: Die vom BLF überwachte Parkkennziffer.
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Tastenkombination für das Parken von Anrufen zu einer freien Durchwahl hinzufügen

Sie können die Funktion „Anruf parken“ zu einer freien Durchwahl hinzufügen, um es dem Benutzer zu ermöglichen, Anrufe vorübergehend zu speichern und abzurufen. Die Funktion wird auf privaten und gemeinsam genutzten Leitungen unterstützt. Bei entsprechender Konfiguration kann der Benutzer einen Anruf über die Durchwahl parken und entparken.

1

Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.

2

Wählen Sie Voice > Att Console > Allgemein aus.

3

Wählen Sie Nein als Parameter aus BLF Anrufpark-Taste Online-Taste aktivieren , um die Funktion "Besetztlampenfeld" (BLF) auf dem Telefon zu deaktivieren.

4

Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

5

Wählen Sie eine Leitungstaste aus.

6

(Optional) Legen Sie den Parameter "Durchwahl " auf "Deaktiviert " fest.

Wenn die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" aktiviert ist, müssen Sie die Erweiterung nicht manuell deaktivieren, sondern überspringen Sie den Schritt.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren. Der Parameter ist leitungsspezifisch. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

<Extension_2_ ua="na">Deaktiviert</Extension_2_>

7

Geben Sie im Parameter Erweiterte Funktion eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

Geben Sie für eine private Verbindung 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1;

Geben Sie für eine gemeinsam genutzte Verbindung 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; orbit=<DN der gemeinsam genutzten Leitung>; vid=1;

Dabei gilt:

  • fnc=prk means Funktion = Parken von Anrufen

  • sub ist die SIP-URI der überwachten Parkposition.

  • nme ist der Name der Leitungstaste für den geparkten Anruf, der auf dem Telefon angezeigt wird.

  • orbit ist die Verzeichnisnummer der gemeinsam genutzten Leitung.

  • vid ist die Durchwahl-ID. Die Werte für $USER und $PROXY werden aus der angegebenen Durchwahl abgerufen. Wenn vid in der Funktionszeichenfolge fehlt, werden die Werte für $USER und $PROXY aus der Durchwahl 1 abgerufen.

Sie können den leitungsspezifischen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1; </Extended_Function_2_>

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Direkte PLK-Konfiguration aktivieren

Bevor Sie beginnen:

Sie können PLK-Konfigurationen (Programmable Line Key) direkt an einer Leitungstaste vornehmen, was bedeutet, dass Sie die Erweiterungsfunktion einer Leitungstaste nicht deaktivieren müssen. Wenn Sie die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" deaktivieren, müssen Sie auch die Leitungserweiterung deaktivieren, um PLK-Konfigurationen zu erhalten.

1

Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

2

Legen Sie im Abschnitt Verschiedene Einstellungen für Leitungstasten den Parameter Enable Direct PLK Configuration (Direkte PLK-Konfiguration aktivieren) auf Ja fest.

Sie können den Parameter auch in der Telefonkonfigurationsdatei (cfg.xml) mit der folgenden XML-Zeichenfolge konfigurieren:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Ja</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Zulässige Werte: Ja und Nein

Standard: Ja

Wenn Sie den Parameter auf "Nein" setzen, muss die Durchwahl einer Leitungstaste für die PLK-Konfiguration deaktiviert sein.
3

Wählen Sie Sprache > Durchwahl [n] aus (wobei [n] die Durchwahlnummer ist).

4

Stellen Sie im Abschnitt Proxy und Registrierung sicher, dass der Parameter Proxy leer ist.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
wobei n die Durchwahlnummer ist.

5

Stellen Sie im Abschnitt Subscriber-Informationen sicher, dass der Parameter Benutzer-ID leer ist.

Sie können diesen Parameter ebenfalls in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
wobei n die Durchwahlnummer ist.

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Leitungstaste ausschalten

Sie können eine Leitungstaste abschalten, indem Sie auf der Webseite des Telefons den Inert-Modus dafür festlegen. Wenn sich die Leitungstaste im Inertmodus befindet, die Leitungstasten-LED deaktiviert ist, das Besetztlampenfeld (BLF) auf der Leitungstaste nicht funktioniert, kein Symbol oder Text neben der Leitungstaste angezeigt wird und die Leitungstaste nicht reagiert, ist die Konfiguration für langes Drücken deaktiviert. Kurz gesagt, die mit dem Inertmodus konfigurierte Leitungstaste steht den Telefonbenutzern überhaupt nicht zur Verfügung.

Eine Leitungstaste auf dem Telefon kann auch dann registriert werden, wenn es sich im inerten Modus befindet.

1

Deaktivieren Sie die Leitungstaste, die den Inert-Modus verwendet. Führen Sie auf der Webseite des Telefons eine der folgenden Aktionen durch:

  • Legen Sie auf der Registerkarte "Telefon> Telefon" für die Leitungstaste "Durchwahl " auf "Deaktiviert " fest .

    Sie können die Leitungstaste auch in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) deaktivieren:

    <Extension_n_ ua="na">Deaktiviert</Extension_n_>
    wobei n die Durchwahlnummer ist.

    Wenn die Funktion "Direkte PLK-Konfiguration" aktiviert ist, müssen Sie die Erweiterung nicht manuell deaktivieren, sondern überspringen Sie den Schritt.

  • Legen Sie "Leitungsfreigabe " für die Leitungstaste auf "Voice > Ext(n)" fest.

    Sie können die Leitungstaste auch in der Konfigurationsdatei (cfg.xml) deaktivieren:

    <Line_Enable_n_ ua="na">No</Line_Enable_n_>
    wobei n die Durchwahlnummer ist.

2

Legen Sie den Inert-Modus für die jeweilige Leitungstaste fest.

  1. Wählen Sie Sprache > Telefon aus.

  2. Wählen Sie die Zielleitungstaste aus.

  3. Geben Sie im Parameter Erweiterte Funktion eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

    fnc=inert;
    fnc=inert bedeutet hierbei Funktion=inert.

    Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons mit XML-Code (cfg.xml) konfigurieren. Der Parameter ist leitungsspezifisch. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert; </Extended_Function_n_>

    wobei n die Durchwahlnummer ist.

  4. Klicken Sie auf Submit All Changes.