Introducción

Cisco ha habilitado la automatización True Forward (TF) para los acuerdos empresariales Collaboration Flex Plan 3.0, eliminando los toques manuales para el proceso anual de TF.

Esta automatización se aplica a las suscripciones implementadas en la nube del acuerdo empresarial Collaboration Flex Plan 3.0:

  • Webex Suite
  • Acuerdo empresarial de reuniones
  • Acuerdo empresarial de Webex Calling
  • Contrato empresarial de Meetings + Webex Calling Pack

Las ofertas de Collaboration Flex Plan EA que no se enumeran aquí utilizan la misma metodología anual True Forward, pero requieren pedidos manuales.

Si la cuenta se consume en exceso el último día del 11 th Mes del ciclo de vida, se requiere un Reenvío verdadero en la Fecha de aniversario del Reenvío verdadero (TFAD).

Una cuenta se consume en exceso cuando la cantidad de usuarios autorizados (con licencia) supera la cantidad de licencias de EA compradas, más una asignación de crecimiento del 20%.

Para la suscripción de Webex Suite, una cuenta se consume en exceso cuando la cantidad de usuarios autorizados (con licencia) excede la cantidad de licencias de EA compradas, más una asignación de crecimiento del 15%.

Para respaldar una colaboración precisa FLEX EA True Forward, es importante auditar las licencias de reuniones y llamadas antes del último día del 11 th mes. Todas las licencias asignadas se miden, independientemente del estado del usuario.

Para obtener más información sobre las licencias de organizador y asistente, consultehttps://help.webex.com/article/txzp4bb .

Para obtener más información sobre las licencias de Basic Meetings, consultehttps://help.webex.com/article/c7bq88 .

Para obtener más información sobre la gestión de varios usuarios mediante CSV, consultehttps://help.webex.com/article/e2okky .

1

Ir a Usuarios , Administrar usuarios y haga clic en Exportar lista de usuarios

2

Eliminar columnas que no se actualizarán

Deja el Primer nombre , Apellido y Identificador de usuario / correo electrónico (obligatorio) columnas.


 
Elimine las columnas que no modificó. Las columnas que elimine del archivo no tienen ninguna posibilidad de alterar los datos. Esta medida lo protege de modificar inadvertidamente los servicios de los usuarios.
NombreApellidoIdentificador de usuario / correo electrónico (obligatorio)site.webex.com - WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
SamPatricioSam.Patrick@site.comVERDAD
SallyKernSally.Kern@site.comVERDAD
ChrisLassenChris.Lassen@site.comVERDAD
3

Actualizar los valores de la licencia a FALSO, guardar como CSV

NombreApellidoIdentificador de usuario / correo electrónico (obligatorio)site.webex.com - WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
SamPatricioSam.Patrick@site.comFALSO
SallyKernSally.Kern@site.comFALSO
ChrisLassenChris.Lassen@site.comFALSO
4

Haga clic en Importar

Para obtener más información sobre la administración de usuarios individuales en Control Hub, consultehttps://help.webex.com/article/nikzbgy .

1

Busque el usuario inactivo.

2

Seleccione el usuario.

Se abre la página de detalles del usuario, en el Perfil pestaña. Desplácese hacia abajo para ver sus Licencias .

3

Haga clic en Editar licencias .

Se muestra la página de resumen de licencias del usuario, donde puede revisar las licencias.

4

Haga clic en Editar licencias , luego revise todas las secciones y desmarque todas las casillas.

5

Haga clic en Guardar.

1

Visite su Sitio de Webex e inicie iniciar sesión

2

Haga clic en el menú desplegable de su perfil y seleccione "Administración de Webex"

3

Para un solo usuario:

  1. Haga clic en Editar usuario

  2. Utilice los controles de búsqueda para encontrar al usuario. Por ejemplo, puede buscar usuarios inactivos, que son organizadores, y luego buscar el usuario por orden alfabético. O busque al usuario conociendo su nombre de usuario o correo electrónico.

  3. Abrir el usuario

  4. Cambiar su Tipo de cuenta desde Anfitrión a Solo asistente

  5. Haga clic en Actualizar

4

Para varios usuarios:

  1. Haga clic en Usuarios de importación / exportación

  2. Seleccionar Exportar solo usuarios inactivos

  3. En la página de solicitud recibida, haga clic en Aceptar

  4. Espera. El estado se actualiza cuando la exportación está lista para descargarse

  5. Haga clic en Descargar archivo CSV exportado

  6. Cuando finalice la descarga, haga clic en Cerrar ventana en la ventana emergente

  7. En sus descargas, seleccione SiteUsers.csv

  8. Guarde una copia de seguridad de eso, en caso de que cometa un error al modificar o importar el archivo

  9. Abra el archivo CSV en una hoja de cálculo o un editor de texto

  10. Para todos los usuarios donde el Activo columna es "N", y la HostPrivilege columna es "HOST", cambie el HostPrivilege valor en "ATTND"

  11. Guarde el archivo como valores separados por comas (CSV) e impórtelo en la administración de Webex

    1. En el menú de Administración de Webex , haga clic en Usuarios de importación / exportación
    2. Haga clic en Importar
    3. En el Usuarios de importación por lotes página, haga clic en Elija Archivo
    4. Seleccionar Coma como el Delimitador
    5. Haga clic en Importar
    6. Haga clic en Aceptar

      El Usuarios de importación por lotes La página muestra el estado en cola.

    7. Espera.
5

Revise los resultados y verifique para uno de los usuarios importados que el privilegio de organizador haya cambiado