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Eliminar una licencia de un usuario individual
Elimine licencias de forma masiva con un archivo CSV.
Elimine las licencias no utilizadas en Control Hub.
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Los socios y clientes pueden eliminar las licencias de los usuarios inactivos, ya sea uno por uno o en bloque mediante CSV.

Eliminar una licencia de un usuario individual

Para obtener más información sobre cómo administrar usuarios individuales en Control Hub, consulte Lista de usuarios en Control Hub.

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Inicie sesión en el Control Hub.

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Haz clic en Usuarios y selecciona un usuario de la lista.

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Desplácese hacia abajo hasta la sección Licencias y haga clic en Editar licencias para revisar las licencias asignadas al usuario.

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Haga clic en Editar licencias y marque o desmarque las asignaciones de licencia.

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Haga clic en Guardar.

Elimine licencias de forma masiva con un archivo CSV.

Para obtener más información sobre cómo administrar varios usuarios mediante CSV, consulte Agregar varios usuarios en Control Hub con la plantilla CSV.

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Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ve a Usuarios y ordena los usuarios que deseas administrar.

3

Haz clic en la flecha hacia abajo botón desplegable de acceso junto a Agregar usuariosy luego selecciona Administrar usuarios por CSV > Generar un nuevo archivo CSV.

4

En el archivo CSV, elimine las columnas que no se actualizarán.

Deje el Nombre, Apellido, Usuario ID/Email (Obligatorio) columnas.

Elimine las columnas que no modifique. Las columnas que elimine del archivo no tienen ninguna posibilidad de modificar los datos. Esta medida le protege de la modificación involuntaria de los servicios de los usuarios.

5

Actualiza los valores de la licencia a FALSE y guarda el archivo CSV.

6

Vuelva a la página Administrar usuarios por CSV y realice una de las siguientes acciones:

  • Haz clic en Elegir un archivo para seleccionar el archivo CSV desde tu escritorio.
  • Arrastra y suelta el archivo CSV modificado en la ventana.
7

Haz clic en Cargar para cargar el archivo modificado.

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