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Los socios y clientes pueden eliminar licencias de usuarios inactivos, ya sea una por una o de forma masiva a través de CSV.
Eliminar una licencia de un usuario individual
Para obtener más información sobre la administración de usuarios individuales en Control Hub, consulte Lista de usuarios en Control Hub.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Haga clic en Usuarios y seleccione un usuario de la lista. |
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Licencias y haga clic en Editar licencias para revisar las licencias asignadas al usuario. |
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Haga clic en Editar licencias y marque o desmarque las asignaciones de licencias. |
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Haga clic en Guardar. |
Eliminar licencias de forma masiva con un archivo CSV
Para obtener más información sobre cómo administrar varios usuarios mediante CSV, consulte Agregar varios usuarios en Control Hub con la plantilla CSV.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a Usuarios y clasifique los usuarios que desea administrar. |
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Haga clic en la flecha hacia abajo |
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En el archivo CSV, elimine las columnas que no se actualizarán Deje las columnas Nombre, Apellido e ID de usuario/Correo electrónico (Obligatorio). Elimine las columnas que no modificó. Las columnas que elimine del archivo no tienen ninguna posibilidad de alterar los datos. Esta medida lo protege de modificar inadvertidamente los servicios de los usuarios. |
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Actualice los valores de licencia |
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Vuelva a la página Administrar usuarios por CSV y realice una de las siguientes acciones:
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Haga clic en Cargar para cargar el archivo modificado. |