Introduction

Cisco a activé l'automatisation True Forward (TF) pour les accords d'entreprise Collaboration Flex Plan 3.0, éliminant les touches manuelles pour le processus TF annuel.

Cette automatisation s’applique aux abonnements déployés dans le Cloud de Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement :

  • Webex Suite
  • Accord d’entreprise Meetings
  • Webex Calling Enterprise
  • Contrat Réunions + Pack Webex Calling Entreprise

Les offres Collaboration Flex Plan EA non répertoriées ici utilisent la même méthodologie True Forward annuelle, mais nécessitent des commandes manuelles.

Si le compte est surconsommé le dernier jour du 11 e Mois du cycle de vie, un True Forward est requis à la True Forward Anniversary Date (TFAD).

Un compte est surconsommé lorsque le nombre d'utilisateurs autorisés (sous licence) dépasse le nombre de licences EA achetées, plus une marge de croissance de 20 %.

Pour l'abonnement Webex Suite, un compte est surconsommé lorsque le nombre d'utilisateurs autorisés (sous licence) dépasse le nombre de licences EA achetées, plus une marge de croissance de 15 %.

Pour prendre en charge un True Forward Collaboration FLEX EA précis, il est important d’auditer les licences Meetings and Calling avant le dernier jour du 11 e mois. Toutes les licences attribuées sont mesurées, quel que soit le statut de l'utilisateur.

Pour plus d’informations sur les licences Organisateur vs Invité, voirhttps://help.webex.com/article/txzp4bb .

Pour plus d’informations sur les licences Réunions de base, voirhttps://help.webex.com/article/c7bq88 .

Pour plus d’informations sur la gestion de plusieurs utilisateurs par CSV, voirhttps://help.webex.com/article/e2okky .

1

Aller à Utilisateurs , Gérer les utilisateurs et cliquez sur Exporter la liste des utilisateurs

2

Supprimer les colonnes qui ne seront pas mises à jour

Quitter le Prénom , Nom de famille , et ID utilisateur/adresse électronique (obligatoire) colonnes.


 
Supprimez toutes les colonnes que vous n'avez pas modifiées. Les colonnes que vous supprimez du fichier n'ont aucune chance de modifier les données. Cette mesure vous protège contre toute modification accidentelle des services des utilisateurs.
PrénomNomID utilisateur/adresse électronique (obligatoire)site.webex.com - WebEx édition Enterprise [Sub123456]
SamPatrickSam.Patrick@site.comVRAI
SallyKernSally.Kern@site.comVRAI
ChrisLassenChris.Lassen@site.comVRAI
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Mettre à jour les valeurs de licence sur FALSE, enregistrer au format CSV

PrénomNomID utilisateur/adresse électronique (obligatoire)site.webex.com - WebEx édition Enterprise [Sub123456]
SamPatrickSam.Patrick@site.comFAUX
SallyKernSally.Kern@site.comFAUX
ChrisLassenChris.Lassen@site.comFAUX
4

Cliquez sur Importer

Pour plus d’informations sur la gestion des utilisateurs individuels dans Control Hub, voirhttps://help.webex.com/article/nikzbgy .

1

Recherchez l’utilisateur inactif.

2

Sélectionnez l'utilisateur.

La page des détails de l'utilisateur s'ouvre, sur le Profil onglet. Faites défiler vers le bas pour voir leur Licences .

3

Cliquez sur Modifier les licences .

La page de résumé de la licence de l'utilisateur s'affiche, où vous pouvez consulter les licences.

4

Cliquez sur Modifier les licences , puis parcourez toutes les sections et décochez toutes les cases.

5

Cliquez sur Enregistrer.

1

Visitez votre site Webex et connectez-vous

2

Cliquez sur la liste déroulante de votre profil et sélectionnez «administration Webex»

3

Pour un seul utilisateur :

  1. Cliquez sur Modifier l'utilisateur

  2. Utilisez les commandes de recherche pour trouver l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez rechercher les utilisateurs inactifs, qui sont des organisateurs, puis rechercher l'utilisateur par ordre alphabétique. Ou recherchez l'utilisateur en connaissant son nom d'utilisateur ou son adresse électronique.

  3. Ouvrir l'utilisateur

  4. Changer leur Type de compte de Hôte à Invité uniquement

  5. Cliquez sur Mettre à jour

4

Pour plusieurs utilisateurs :

  1. Cliquez sur Importer/Exporter des utilisateurs

  2. Sélectionner Exporter uniquement les utilisateurs inactifs

  3. Sur la page de demande reçue, cliquez sur OK

  4. Attendez. Le statut est mis à jour lorsque l'exportation est prête à être téléchargée

  5. Cliquez sur Télécharger le fichier CSV exporté

  6. Lorsque le téléchargement est terminé, cliquez sur Fermer la fenêtre dans la fenêtre contextuelle

  7. Dans vos téléchargements, sélectionnez Utilisateurs du site.csv

  8. Enregistrez une copie de sauvegarde de ce fichier, au cas où vous feriez une erreur en modifiant ou en important le fichier

  9. Ouvrir le fichier CSV dans une feuille de calcul ou un éditeur de texte

  10. Pour tous les utilisateurs pour lesquels le Actif la colonne est « N », et la Privilège de l’hôte colonne est « HOST », modifiez le Privilège de l’hôte valeur à "ATTND"

  11. Enregistrez le fichier en tant que valeurs séparées par des virgules (CSV) et importez-le dans Webex Administration

    1. Dans le menu de Webex Administration, cliquez sur Importer/Exporter des utilisateurs
    2. Cliquez sur Importer
    3. Sur le Importer des utilisateurs par lots page, cliquez sur Choisir un fichier
    4. Sélectionner Virgule en tant que Délimiteur
    5. Cliquez sur Importer
    6. Cliquez sur OK

      Le Importer des utilisateurs par lots La page affiche l'état en file d'attente.

    7. Attendez.
5

Examinez les résultats et vérifiez pour l'un des utilisateurs importés que le privilège d'organisateur a changé