Aide les partenaires et les clients à supprimer les licences des utilisateurs inactifs, une par une ou en masse via CSV.
Introduction
Cisco a activé l'automatisation True Forward (TF) pour les accords d'entreprise Collaboration Flex Plan 3.0, éliminant les touches manuelles pour le processus TF annuel.
Cette automatisation s’applique aux abonnements déployés dans le Cloud de Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement :
- Webex Suite
- Accord d’entreprise Meetings
- Webex Calling Enterprise
- Contrat Réunions + Pack Webex Calling Entreprise
Les offres Collaboration Flex Plan EA non répertoriées ici utilisent la même méthodologie True Forward annuelle, mais nécessitent des commandes manuelles.
Si le compte est surconsommé le dernier jour du 11 e Mois du cycle de vie, un True Forward est requis à la True Forward Anniversary Date (TFAD).
Un compte est surconsommé lorsque le nombre d'utilisateurs autorisés (sous licence) dépasse le nombre de licences EA achetées, plus une marge de croissance de 20 %.
Pour l'abonnement Webex Suite, un compte est surconsommé lorsque le nombre d'utilisateurs autorisés (sous licence) dépasse le nombre de licences EA achetées, plus une marge de croissance de 15 %.
Pour prendre en charge un True Forward Collaboration FLEX EA précis, il est important d’auditer les licences Meetings and Calling avant le dernier jour du 11 e mois. Toutes les licences attribuées sont mesurées, quel que soit le statut de l'utilisateur.
Pour plus d’informations sur les licences Organisateur vs Invité, voirhttps://help.webex.com/article/txzp4bb .
Pour plus d’informations sur les licences Réunions de base, voirhttps://help.webex.com/article/c7bq88 .
Pour plus d’informations sur la gestion de plusieurs utilisateurs par CSV, voirhttps://help.webex.com/article/e2okky .
1 | Aller à Utilisateurs , Gérer les utilisateurs et cliquez sur Exporter la liste des utilisateurs
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2 | Supprimer les colonnes qui ne seront pas mises à jour Quitter le Prénom , Nom de famille , et ID utilisateur/adresse électronique (obligatoire) colonnes.
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3 | Mettre à jour les valeurs de licence sur FALSE, enregistrer au format CSV
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4 | Cliquez sur Importer |
Pour plus d’informations sur la gestion des utilisateurs individuels dans Control Hub, voirhttps://help.webex.com/article/nikzbgy .
1 | Recherchez l’utilisateur inactif. |
2 | Sélectionnez l'utilisateur. La page des détails de l'utilisateur s'ouvre, sur le Profil onglet. Faites défiler vers le bas pour voir leur Licences . |
3 | Cliquez sur Modifier les licences . La page de résumé de la licence de l'utilisateur s'affiche, où vous pouvez consulter les licences. |
4 | Cliquez sur Modifier les licences , puis parcourez toutes les sections et décochez toutes les cases. |
5 | Cliquez sur Enregistrer. |
1 | Visitez votre site Webex et connectez-vous |
2 | Cliquez sur la liste déroulante de votre profil et sélectionnez «administration Webex» |
3 | Pour un seul utilisateur : |
4 | Pour plusieurs utilisateurs : |
5 | Examinez les résultats et vérifiez pour l'un des utilisateurs importés que le privilège d'organisateur a changé |