Wprowadzenie

Firma Cisco włączyła automatyzację True Forward (TF) dla umów Enterprise Agreement Collaboration Flex Plan 3.0, eliminując ręczne poprawki w rocznym procesie TF.

Ta automatyzacja dotyczy subskrypcji wdrożonych w chmurze w ramach planu Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement:

  • Webex Suite
  • Meetings Enterprise Agreement
  • Webex Calling Enterprise Agreement
  • Spotkania + Webex Calling Pack Enterprise Agreement

Oferty Collaboration Flex Plan EA, które nie są tutaj wymienione, korzystają z tej samej corocznej metodologii True Forward, ale wymagają ręcznych zamówień.

Jeśli konto jest nadmiernie skonsumowane w ostatnim dniu 11. miesiąca cyklu życia, true forward jest wymagany w dniu True Forward Anniversary Date (TFAD).

Konto jest zawyżone, gdy liczba Uprawnionych (Licencjonowanych) Użytkowników przekracza liczbę zakupionych Licencji EA plus 20% dodatku wzrostu.

W przypadku subskrypcji Webex Suite konto jest nadmiernie konsumowane, gdy liczba Uprawnionych (Licencjonowanych) Użytkowników przekracza liczbę zakupionych Licencji EA plus 15% dodatek wzrostu.

Aby zapewnić dokładną współpracę FLEX EA True Forward, ważne jest, aby przeprowadzić audyt licencji spotkania i połączenia przed ostatnim dniem 11 miesiąca. Wszystkie przypisane licencje są mierzone, niezależnie od stanu użytkownika.

Aby uzyskać więcej informacji na temat licencji Host vs Attendee, zobacz https://help.webex.com/article/txzp4bb.

Aby uzyskać więcej informacji o licencjach na spotkania podstawowe, zobacz https://help.webex.com/article/c7bq88.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania wieloma użytkownikami przy użyciu pliku CSV, zobacz Dodawanie wielu użytkowników w Control Hub za pomocą szablonu CSV.

1

Przejdź do pozycji Użytkownicy > Zarządzaj użytkownikami i kliknij opcję Eksportuj listę użytkowników

2

Usuwanie kolumn, które nie zostaną zaktualizowane

Pozostaw kolumny Imię, Nazwisko i Identyfikator/Adres e-mail użytkownika (wymagane).

Usuń wszystkie kolumny, które nie zostały zmodyfikowane. Kolumny usunięte z pliku nie mają szans na zmianę danych. Ten środek chroni przed nieumyślną modyfikacją usług użytkowników.

3

Zaktualizuj wartości licencji do FALSE.

4

Kliknij pozycję Importuj , aby przesłać zmodyfikowany plik.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania poszczególnymi użytkownikami w centrum sterowania, zobacz https://help.webex.com/article/nikzbgy.

1

Znajdź nieaktywnego użytkownika.

2

Wybierz użytkownika.

Zostanie otwarta strona szczegółów użytkownika na karcie Profil użytkownika . Przewiń w dół, aby zobaczyć ich licencje.

3

Kliknij edytuj licencje.

Zostanie wyświetlona strona podsumowania licencji użytkownika, na której można przejrzeć licencje.

4

Kliknij edytuj licencje, a następnie przejrzyj wszystkie sekcje i odznacz wszystkie pola.

5

Kliknij opcję Zapisz.

1

Odwiedź swoją witrynę Webex i zaloguj się

2

Kliknij menu rozwijane na swoim profilu i wybierz "Administracja Webex"

3

Dla jednego użytkownika:

  1. Kliknij opcję Edytuj użytkownika

  2. Użyj kontrolek wyszukiwania, aby znaleźć użytkownika. Na przykład możesz wyszukać Nieaktywni użytkownicy, którzy są hostami, a następnie znaleźć użytkownika alfabetycznie. Lub znajdź użytkownika, znając jego nazwę użytkownika lub adres e-mail.

  3. Otwórz użytkownika

  4. Zmień typ konta z prowadzącego na tylko uczestnik

  5. Kliknij opcję Aktualizuj

4

Dla wielu użytkowników:

  1. Kliknij opcję Importuj/eksportuj użytkowników

  2. Wybierz opcję Eksportuj tylko nieaktywnych użytkowników

  3. Na stronie z otrzymaną prośbą kliknij przycisk OK

  4. Czekać. Stan jest aktualizowany, gdy eksport jest gotowy do pobrania

  5. Kliknij opcję Pobierz wyeksportowany plik CSV

  6. Po zakończeniu pobierania kliknij Zamknij okno w wyskakującym okienku

  7. W pobraniach wybierz SiteUsers.csv

  8. Zapisz kopię zapasową tego pliku, na wypadek błędu podczas modyfikowania lub importowania pliku

  9. Otwieranie pliku CSV w arkuszu kalkulacyjnym lub edytorze tekstu

  10. Dla wszystkich użytkowników, dla których kolumna Active to "N", a kolumna HostPrivilege to "HOST", zmień wartość HostPrivilege na "ATTND"

  11. Zapisz plik jako wartości rozdzielane przecinkami (CSV) i zaimportuj go do Webex Administration

    1. W menu w administracji Webex kliknij opcję Importuj/eksportuj użytkowników
    2. Kliknij opcję Importuj
    3. Na stronie Import wsadowy użytkowników kliknij opcję Wybierz plik
    4. Wybierz przecinek jako ogranicznik
    5. Kliknij opcję Importuj
    6. Kliknij przycisk OK

      Na stronie Użytkownicy importu wsadowego jest wyświetlany stan w kolejce.

    7. Czekać.
5

Przejrzyj wyniki i sprawdź dla jednego z zaimportowanych użytkowników, czy uprawnienia hosta uległy zmianie