Вступ

Компанія Cisco увімкнула автоматизацію True Forward (TF) для угод про співпрацю Flex Plan 3.0 Enterprise, усуваючи ручні торкання для щорічного процесу TF.

Ця автоматизація застосовується до розгорнутих підписок Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud:

  • Webex Suite
  • Підприємницька угода про проведення нарад
  • Угода Webex Calling Enterprise
  • Зустрічі + Угода про корпоративний пакет викликів Webex

Пропозиції співпраці Flex Plan EA, не перераховані тут, використовують ту саму щорічну методологію True Forward, але вимагають ручних замовлень.

Якщо обліковий запис надмірно споживається в останній день 11-го місяця життєвого циклу, потрібен True Forward на True Forward Anniversary Date (TFAD).

Обліковий запис надмірно споживається, коли кількість Правомочних (Ліцензованих) Користувачів перевищує кількість придбаних Ліцензій EA, плюс 20% надбавки на зростання.

Для підписки Webex Suite обліковий запис надмірно споживається, коли кількість Правомочних (Ліцензованих) Користувачів перевищує кількість придбаних Ліцензій EA, плюс 15% надбавки на зростання.

Для підтримки точної співпраці FLEX EA True Forward важливо провести аудит ліцензій на проведення нарад та дзвінків до останнього дня 11-го місяця. Всі призначені ліцензії вимірюються незалежно від статусу користувача.

Докладніші відомості про ліцензії Host vs. Attendee див. у розділіhttps://help.webex.com/article/txzp4bb.

Докладніші відомості про ліцензії Basic Meetings див. у розділіhttps://help.webex.com/article/c7bq88.

Докладніші відомості про керування кількома користувачами за допомогою CSV див. у розділіhttps://help.webex.com/article/e2okky.

1.

Перейдіть до розділу Користувачі, Керування користувачами та натисніть Експортувати список користувачів

2.

Вилучити стовпці, які не будуть оновлені

Залиште стовпці Ім 'я, Прізвище та Ідентифікатор користувача/Електронна пошта (обов' язково).


 
Видаліть будь-які стовпці, які ви не змінили. Стовпці, які ви вилучаєте з файла, не мають жодних шансів змінити дані. Цей захід захищає вас від ненавмисної зміни послуг користувачів.
ім’я;прізвище.Ідентифікатор користувача/електронна адреса (обов 'язково)site.webex.com - Підприємство видання WebEx [Sub123456]
СемПатрікSam.Patrick@site.comТАК
СалліМіжлітерна відстаньSally.Kern@site.comТАК
КрісЛассенChris.Lassen@site.comТАК
3.

Оновіть значення ліцензії до FALSE, збережіть як CSV

ім’я;прізвище.Ідентифікатор користувача/електронна адреса (обов 'язково)site.webex.com - Підприємство видання WebEx [Sub123456]
СемПатрікSam.Patrick@site.comНЕВІРНО
СалліМіжлітерна відстаньSally.Kern@site.comНЕВІРНО
КрісЛассенChris.Lassen@site.comНЕВІРНО
4.

Натисніть Імпортувати.

Докладніші відомості про керування окремими користувачами в Центрі керування див. у розділіhttps://help.webex.com/article/nikzbgy.

1.

Знайдіть неактивного користувача.

2.

Виберіть користувача.

Відкриється сторінка відомостей про користувача на вкладці Профіль користувача. Прокрутіть вниз, щоб побачити їхні ліцензії.

3.

Натисніть Редагувати ліцензії.

На зведеній сторінці ліцензії користувача відображається, де ви можете переглянути ліцензії.

4.

Натисніть Редагувати ліцензії, потім перегляньте всі розділи та зніміть прапорець.

5.

Клацніть Зберегти.

1.

Відвідайте сайт Webex і увійдіть в обліковий запис

2.

Натисніть розкривний список у вашому профілі та виберіть "Адміністрування Webex"

3.

Для одного користувача:

  1. Натисніть Редагувати користувача.

  2. Використовуйте елементи керування пошуком, щоб знайти користувача. Наприклад, ви можете шукати неактивних користувачів, які є господарями, а потім знаходити користувача в алфавітному порядку. Або знайдіть користувача, знаючи його ім 'я користувача або адресу електронної пошти.

  3. Відкрити користувача

  4. Змінити тип облікового запису з Host на Attendee only

  5. Натисніть Оновити.

4.

Для декількох користувачів:

  1. Натисніть Імпорт/Експорт користувачів.

  2. Виберіть Експортувати лише неактивних користувачів

  3. На сторінці з отриманим запитом натисніть OK

  4. Зачекайте. Статус оновлюється, коли експорт готовий до завантаження

  5. Натисніть Завантажити експортований CSV-файл

  6. Після завершення завантаження натисніть Закрити вікно у спливаючому вікні

  7. У ваших завантаженнях виберіть SiteUsers.csv

  8. Збережіть резервну копію цього, якщо ви зробите помилку, змінюючи або імпортуючи файл

  9. Відкрити файл CSV у електронній таблиці або текстовому редакторі

  10. Для всіх користувачів, у яких стовпець Active має значення "N", а стовпець HostPrivilege - "HOST", змініть значення HostPrivilege на "ATTND"

  11. Зберегти файл як значення, розділені комами (CSV) і імпортувати його в Webex Адміністрування

    1. У меню Адміністрування Webex натисніть Імпорт/Експорт користувачів
    2. Натисніть Імпортувати.
    3. На сторінці Пакетний імпорт користувачів натисніть Вибрати файл
    4. Виберіть кому як роздільник
    5. Натисніть Імпортувати.
    6. Натисніть OK

      Сторінка Пакетний імпорт користувачів показує статус в черзі.

    7. Зачекайте.
5.

Перегляньте результати та перевірте для одного з імпортованих користувачів, що привілей хоста змінено