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個々のユーザーからライセンスを削除する
CSVファイルを使用してライセンスを一括削除します
コントロールハブの未使用のライセンスを削除してください
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パートナーや顧客は、非アクティブなユーザーからライセンスを1つずつ削除することも、CSVで一括して削除することもできます。

個々のユーザーからライセンスを削除する

Control Hub での個々のユーザー管理の詳細については、「Control Hub のユーザーリスト」を参照してください。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

ユーザーをクリックして、リストからユーザーを選択します。

3

ライセンスセクションまでスクロールし、「 ライセンスを編集」をクリックして、ユーザーに割り当てられているライセンスを確認してください。

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[ライセンスを編集] をクリックして、 ライセンスの割り当てを確認または選択解除します。

5

[保存] をクリックします。

CSVファイルを使用してライセンスを一括削除します

CSV による複数のユーザーの管理の詳細については、「CSV テンプレートを使用して Control Hub に複数のユーザーを追加する」を参照してください。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

ユーザーに移動して、管理したいユーザーを並べ替えます。

3

下向きの矢印をクリックします access button drop down 「ユーザーを追加」の横で、「CSVでユーザーを管理」>「新しいCSVを生成」を選択します。

4

CSVファイルで、更新されない列を削除してください

「名」、「姓」、「 ユーザーID/電子メール(必須)」列はそのままにしておきます。

変更していない列はすべて削除してください。 ファイルから削除した列は、データを変更する可能性はありません。 この措置は、 ユーザーのサービスを不注意に変更することを防ぎます。

5

FALSEライセンス値をCSVファイルに更新して保存してください。

6

CSVでユーザーを管理するページに戻り、 次のいずれかを実行してください。

  • [ファイルを選択] をクリックして、 デスクトップからCSVファイルを選択します。
  • 変更したCSVファイルをウィンドウにドラッグアンドドロップします。
7

[アップロード] をクリックして、変更したファイルをアップロードします。

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