Johdanto

Cisco on ottanut käyttöön True Forward (TF) -automaation Collaboration Flex Plan 3.0 -yrityssopimuksille, mikä poistaa vuosittaisen TF-prosessin manuaaliset vaiheet.

Tämä automaatio koskee Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud -palvelun käyttöönotettuja tilauksia:

  • Webex Suite
  • Kokoukset Yrityssopimus
  • Webex Calling Enterprise -sopimus
  • Kokoukset + Webex Calling Pack Enterprise -sopimus

Collaboration Flex Plan EA -tarjoukset, joita ei ole lueteltu tässä, käyttävät samaa vuosittaista True Forward -menetelmää, mutta edellyttävät manuaalisia tilauksia.

Jos tili on ylikulutettu 11.th elinkaarikuukauden viimeisenä päivänä, True Forward -tilin siirto on tehtävä True Forward Anniversary Date (TFAD) -päivänä.

Tiliä käytetään liikaa, kun oikeutettujen (lisensoitujen) käyttäjien määrä ylittää ostettujen EA-lisenssien määrän lisättynä 20 %:n kasvuvarauksella.

Webex Suite -tilauksen osalta tili on ylikulutettu, kun oikeutettujen (lisensoitujen) käyttäjien määrä ylittää ostettujen EA-lisenssien määrän lisättynä 15 prosentin kasvuprosentilla.

Tarkan Collaboration FLEX EA True Forward -tiedon tukemiseksi on tärkeää tarkastaa kokousten ja puhelujen lisenssit ennen 11. kuukauden viimeistä päivää. Kaikki myönnetyt lisenssit mitataan käyttäjän tilasta riippumatta.

Lisätietoja Host- ja Attendee-lisensseistä on osoitteessa https://help.webex.com/article/txzp4bb.

Lisätietoja Basic Meetings -lisensseistä on osoitteessa https://help.webex.com/article/c7bq88.

Lisätietoja useiden käyttäjien hallinnasta CSV:n avulla on osoitteessa https://help.webex.com/article/e2okky.

1

Siirry osoitteeseen Users, Manage Users ja napsauta Export user List (Vie käyttäjäluettelo).

2

Poista sarakkeet, joita ei päivitetä

Jätä sarakkeet Etunimi, Sukunimi ja Käyttäjätunnus/sähköposti (pakollinen) .

Poista kaikki sarakkeet, joita et ole muuttanut. Tiedostosta poistamillasi sarakkeilla ei ole mitään mahdollisuutta muuttaa tietoja. Tämä toimenpide suojaa sinua siltä, ettet vahingossa muuta käyttäjien palveluita.
Etunimi Sukunimi Käyttäjätunnus/sähköpostiosoite (pakollinen) site.webex.com - WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
Sam Patrick Sam.Patrick@site.comTRUE
Sally Kern Sally.Kern@site.comTRUE
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com TRUE
3

Päivitä lisenssiarvot FALSE:ksi, tallenna CSV-muodossa.

Etunimi Sukunimi Käyttäjätunnus/sähköpostiosoite (pakollinen) site.webex.com - WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
Sam Patrick Sam.Patrick@site.comFALSE
Sally Kern Sally.Kern@site.comFALSE
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com FALSE
4

Napsauta Tuo

Lisätietoja yksittäisten käyttäjien hallinnasta Control Hubissa on osoitteessa https://help.webex.com/article/nikzbgy.

1

Etsikää toimimaton käyttäjä.

2

Valitse käyttäjä.

Käyttäjätietosivu avautuu käyttäjän Profiili -välilehdellä. Selaa alaspäin nähdäksesi heidän lisenssit.

3

Napsauta Muokkaa lisenssejä.

Näyttöön tulee käyttäjän lisenssien yhteenvetosivu, jossa voit tarkastella lisenssejä.

4

Napsauta Muokkaa lisenssejä, käy sitten kaikki kohdat läpi ja poista kaikki valintaruudut.

5

Napsauta Tallenna.

1

Käy Webex-sivustolla ja kirjaudu sisään

2

Napsauta profiilisi pudotusvalikkoa ja valitse "Webex-hallinta".

3

Yhden käyttäjän osalta:

  1. Napsauta Muokkaa käyttäjää

  2. Etsi käyttäjä hakusäätimien avulla. Voit esimerkiksi etsiä Inactive-käyttäjiä, jotka ovat Hosteja, ja etsiä sitten käyttäjän aakkosjärjestyksessä. Tai etsi käyttäjä käyttäjän käyttäjänimen tai sähköpostin perusteella.

  3. Avaa käyttäjä

  4. Muuta heidän tilityyppinsä tilistä Isäntä tiliin Vain osallistuja.

  5. Napsauta Päivitys

4

Useita käyttäjiä varten:

  1. Napsauta Käyttäjien tuonti/vienti

  2. Valitse Vie vain inaktiiviset käyttäjät

  3. Napsauta vastaanotettu pyyntö -sivulla OK.

  4. Odottakaa. Tila päivittyy, kun vienti on valmis ladattavaksi.

  5. Napsauta Lataa viety CSV-tiedosto

  6. Kun lataus on valmis, napsauta ponnahdusikkunassa Sulje ikkuna .

  7. Valitse latauksista SiteUsers.csv.

  8. Tallenna siitä varmuuskopio siltä varalta, että teet virheen muuttaessasi tai tuodessasi tiedostoa.

  9. Avaa CSV-tiedosto taulukkolaskentaohjelmalla tai tekstieditorilla.

  10. Kaikille käyttäjille, joiden Active -sarakkeessa on "N" ja HostPrivilege -sarakkeessa on "HOST", vaihda HostPrivilege -arvon arvoksi "ATTND".

  11. Tallenna tiedosto pilkulla eroteltuina arvoina (CSV) ja tuo se Webex Administration -ohjelmaan.

    1. Valitse Webex Administration -valikosta Import/Export Users (Tuo/vie käyttäjiä).
    2. Napsauta Tuo
    3. Valitse Batch Import Users -sivulla Valitse tiedosto.
    4. Valitse Pilkku Delimiteriksi .
    5. Napsauta Tuo
    6. Napsauta OK

      Sivulla Batch Import Users näkyy tila jonossa.

    7. Odottakaa.
5

Tarkista tulokset ja varmista yhden tuodun käyttäjän osalta, että isännän oikeudet ovat muuttuneet.