Введение

Cisco включила автоматизацию True Forward (TF) для корпоративных соглашений Collaboration Flex Plan 3.0, исключив ручное вмешательство в ежегодный процесс TF.

Эта автоматизация применяется к облачным подпискам Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise:

  • Webex Suite
  • Соглашение Meetings Enterprise
  • Соглашение Webex Calling Enterprise
  • Соглашение о пакете вызовов Meetings + Webex Calling для предприятий

Советник Flex Plan для совместной работы, не перечисленный здесь, использует ту же ежегодную методологию True Forward, но требует ручных заказов.

Если превышение допустимого лимита учетной записи наступило в последний день 11-го месяца жизненного цикла, True Forward необходимо запустить в дату завершения годового срока действия True Forward (True Forward Anniversary Date).

Превышение допустимого лимита учетной записи возникает, когда количество лицензированных пользователей превышает допустимый объем приобретенных лицензий EA, включающий разрешенное увеличение на 20 %.

Для подписки Webex Suite учетная запись перерасходуется, если количество имеющих право (лицензированных) пользователей превышает количество приобретенных лицензий EA, а также возможность роста на 15%.

Чтобы обеспечить точную совместную работу FLEX EA True Forward, важно провести аудит лицензий Meetings и Calling до последнего дня 11-го числа. th месяц. Все назначенные лицензии измеряются независимо от статуса пользователя.

Для получения дополнительной информации о лицензиях организатора и посетителя см.https://help.webex.com/article/txzp4bb .

Для получения дополнительной информации о лицензиях Basic Meetings см.https://help.webex.com/article/c7bq88 .

Дополнительную информацию об управлении несколькими пользователями с помощью CSV см. В разделеhttps://help.webex.com/article/e2okky .

1.

Перейдите к разделу Пользователи, выберите Управление пользователями и щелкните Экспортировать список пользователей

2.

Удалите столбцы, которые не будут обновлены

Оставьте столбцы Имя, Фамилия и Идентификатор или адрес электронной почты пользователя (обязательно).


 
Удалите все столбцы, которые не были изменены. Столбцы, удаляемые из файла, не могут изменять данные. Эта мера защищает вас от непреднамеренного изменения служб пользователей.
ИмяФамилияИдентификатор или адрес электронной почты пользователя (обязательно)site.webex.com – корпоративная редакция Webex [Sub123456]
СэмПатрикSam.Patrick@site.comTRUE
СаллиКернингSally.Kern@site.comTRUE
КрисЛассенChris.Lassen@site.comTRUE
3.

Измените значения лицензий на FALSE, а затем сохраните файл в формате CSV

ИмяФамилияИдентификатор или адрес электронной почты пользователя (обязательно)site.webex.com – корпоративная редакция Webex [Sub123456]
СэмПатрикSam.Patrick@site.comFALSE
СаллиКернингSally.Kern@site.comFALSE
КрисЛассенChris.Lassen@site.comFALSE
4.

Щелкните Импорт

Дополнительную информацию об управлении отдельными пользователями в Control Hub см. В разделеhttps://help.webex.com/article/nikzbgy .

1.

Найдите неактивного пользователя.

2.

Выберите пользователя.

Откроется страница сведений о пользователе на странице пользователя. Профиль таб. Прокрутите вниз, чтобы увидеть их Лицензии .

3.

Щелкните Редактировать лицензии .

На странице сводки лицензий пользователя отображается информация о лицензиях.

4.

Щелкните Редактировать лицензии , затем просмотрите все разделы и снимите все флажки.

5

Щелкните Сохранить.

1.

Перейдите на свой веб-сайт Webex и войдите в систему

2.

Щелкните раскрывающееся меню в своем профиле и выберите "Администрирование Webex"

3.

Для одного пользователя.

  1. Щелкните Редактировать пользователя

  2. Для поиска пользователя используйте элементы управления поиском. Например, можно найти неактивных пользователей, которые являются организаторами, а затем найти пользователя по алфавиту. Либо найдите пользователя по его имени пользователя или адресу электронной почты.

  3. Откройте данные пользователя

  4. Измените его тип учетной записи с Организатор на Только посетитель

  5. Щелкните Обновить

4.

Для нескольких пользователей.

  1. Щелкните Импорт/экспорт пользователей

  2. Выберите Экспорт только неактивных пользователей

  3. На полученной странице запроса щелкните ОК

  4. Подождите. Состояние обновится после того, как экспорт будет готов к скачиванию

  5. Щелкните Скачать экспортированный файл CSV

  6. По завершении скачивания щелкните Закрыть окно во всплывающем сообщении

  7. В разделе скачиваний выберите SiteUsers.csv

  8. Сохраните резервную копию файла на случай, если вы допустили ошибку при изменении или импорте файла

  9. Откройте файл CSV в редакторе электронных таблиц или текстовом редакторе

  10. Для всех пользователей, у которых в столбце Активен указано значение N, а в столбце Права организатора – HOST, измените значение в столбце Права организатора на ATTND

  11. Сохраните файл в формате CSV (с разделителями-запятыми) и импортируйте его в службу администрирования Webex

    1. В меню в службе администрирования Webex щелкните Импорт/экспорт пользователей
    2. Щелкните Импорт
    3. На странице Пакетный импорт пользователей щелкните Выбрать файл
    4. Выберите запятую в качестве разделителя
    5. Щелкните Импорт
    6. Щелкните ОК

      На странице Пакетный импорт пользователей будет отображено состояние "В очереди".

    7. Подождите.
5

Просмотрите результаты и проверьте на примере одного из импортированных пользователей, что права организатора изменены