Pomáha partnerom a zákazníkom odstraňovať licencie od neaktívnych používateľov, a to buď po jednom, alebo hromadne prostredníctvom CSV.
Úvod
Spoločnosť Cisco povolila automatizáciu True Forward (TF) pre zmluvy Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreements, čím sa eliminujú manuálne zásahy do ročného procesu TF.
Táto automatizácia sa vzťahuje na nasadené predplatné služby Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud:
- Webex Suite
- Stretnutia Enterprise Agreement
- Webex Calling Enterprise Agreement
- Stretnutia + Webex Calling Pack Enterprise Agreement
Ponuky Flex Plan EA, ktoré tu nie sú uvedené, používajú rovnakú ročnú metodiku True Forward, ale vyžadujú manuálne objednávky.
Ak je účet nadmerne spotrebovaný v posledný deň 11th Mesiac životného cyklu, True Forward sa vyžaduje v dátume True Forward Anniversary Date (TFAD).
Účet je nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 20 % nárast.
V prípade predplatného Webex Suite je účet nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 15 % nárast.
Na podporu presnej spolupráce FLEX EA True Forward je dôležité skontrolovať licencie na stretnutia a volania pred posledným dňom 11.th mesiac. Všetky priradené licencie sa merajú bez ohľadu na stav používateľa.
Ďalšie informácie o licenciách Host vs Attendee nájdete v časti https://help.webex.com/article/txzp4bb.
Ďalšie informácie o licenciách Basic Meetings nájdete na https://help.webex.com/article/c7bq88.
Ďalšie informácie o správe viacerých používateľov pomocou súboru CSV nájdete na stránke https://help.webex.com/article/e2okky.
1 | Ísť do Používatelia, Spravovať používateľov a kliknite Exportovať zoznam používateľov
| ||||||||||||||||||
2 | Odstráňte stĺpce, ktoré sa nebudú aktualizovať Odísť Krstné meno, Priezvisko, a ID používateľa/e-mail (povinné) stĺpci.
| ||||||||||||||||||
3 | Aktualizujte hodnoty licencie na FALSE, uložte ako CSV
| ||||||||||||||||||
4 | Kliknite Importovať |
Ďalšie informácie o správe jednotlivých používateľov v Control Hub nájdete v časti https://help.webex.com/article/nikzbgy.
1 | Nájdite neaktívneho používateľa. ![]() |
2 | Vyberte používateľa. Otvorí sa stránka s podrobnosťami o používateľovi Profil tab. Prejdite nadol a pozrite si ich Licencie. ![]() |
3 | Kliknite Upraviť licencie. Zobrazí sa stránka súhrnu licencií používateľa, kde si môžete prezrieť licencie. |
4 | Kliknite Upraviť licencie, potom prejdite všetkými sekciami a zrušte začiarknutie všetkých políčok. ![]() |
5 | Kliknite Uložiť. |
1 | Navštívte svoju webovú stránku Webex a prihláste sa |
2 | Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vo svojom profile a vyberte „Správa Webex“ |
3 | Pre jedného používateľa: |
4 | Pre viacerých používateľov: |
5 | Skontrolujte výsledky a overte u jedného z importovaných používateľov, že sa zmenilo privilégium hostiteľa |