Úvod

Spoločnosť Cisco povolila automatizáciu True Forward (TF) pre zmluvy Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreements, čím sa eliminujú manuálne zásahy do ročného procesu TF.

Táto automatizácia sa vzťahuje na nasadené predplatné služby Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud:

  • Webex Suite
  • Stretnutia Enterprise Agreement
  • Webex Calling Enterprise Agreement
  • Stretnutia + Webex Calling Pack Enterprise Agreement

Ponuky Flex Plan EA, ktoré tu nie sú uvedené, používajú rovnakú ročnú metodiku True Forward, ale vyžadujú manuálne objednávky.

Ak je účet nadmerne spotrebovaný v posledný deň 11th Mesiac životného cyklu, True Forward sa vyžaduje v dátume True Forward Anniversary Date (TFAD).

Účet je nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 20 % nárast.

V prípade predplatného Webex Suite je účet nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 15 % nárast.

Na podporu presnej spolupráce FLEX EA True Forward je dôležité skontrolovať licencie na stretnutia a volania pred posledným dňom 11.th mesiac. Všetky priradené licencie sa merajú bez ohľadu na stav používateľa.

Ďalšie informácie o licenciách Host vs Attendee nájdete v časti https://help.webex.com/article/txzp4bb.

Ďalšie informácie o licenciách Basic Meetings nájdete na https://help.webex.com/article/c7bq88.

Ďalšie informácie o správe viacerých používateľov pomocou súboru CSV nájdete na stránke https://help.webex.com/article/e2okky.

1

Ísť do Používatelia, Spravovať používateľov a kliknite Exportovať zoznam používateľov

2

Odstráňte stĺpce, ktoré sa nebudú aktualizovať

Odísť Krstné meno, Priezvisko, a ID používateľa/e-mail (povinné) stĺpci.


 
Odstráňte všetky stĺpce, ktoré ste neupravili. Stĺpce, ktoré odstránite zo súboru, nemajú žiadnu šancu zmeniť údaje. Toto opatrenie vás chráni pred neúmyselnou úpravou služieb používateľov.
Krstné menoPriezviskoID používateľa/e-mail (povinné)site.webex.com – WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
SamPatrikSam.Patrick@site.comPRAVDA
SallyKernSally.Kern@site.comPRAVDA
ChrisLassenChris.Lassen@site.comPRAVDA
3

Aktualizujte hodnoty licencie na FALSE, uložte ako CSV

Krstné menoPriezviskoID používateľa/e-mail (povinné)site.webex.com – WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
SamPatrikSam.Patrick@site.comFALSE
SallyKernSally.Kern@site.comFALSE
ChrisLassenChris.Lassen@site.comFALSE
4

Kliknite Importovať

Ďalšie informácie o správe jednotlivých používateľov v Control Hub nájdete v časti https://help.webex.com/article/nikzbgy.

1

Nájdite neaktívneho používateľa.

2

Vyberte používateľa.

Otvorí sa stránka s podrobnosťami o používateľovi Profil tab. Prejdite nadol a pozrite si ich Licencie.

3

Kliknite Upraviť licencie.

Zobrazí sa stránka súhrnu licencií používateľa, kde si môžete prezrieť licencie.

4

Kliknite Upraviť licencie, potom prejdite všetkými sekciami a zrušte začiarknutie všetkých políčok.

5

Kliknite Uložiť.

1

Navštívte svoju webovú stránku Webex a prihláste sa

2

Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vo svojom profile a vyberte „Správa Webex“

3

Pre jedného používateľa:

  1. Kliknite Upraviť používateľa

  2. Na vyhľadanie používateľa použite ovládacie prvky vyhľadávania. Môžete napríklad vyhľadať neaktívnych používateľov, ktorí sú hostiteľmi, a potom nájsť používateľa podľa abecedy. Alebo nájdite používateľa tak, že poznáte jeho používateľské meno alebo e-mail.

  3. Otvorte používateľa

  4. Zmeňte ich Typ účtu od Hostiteľ do Iba účastník

  5. Kliknite Aktualizovať

4

Pre viacerých používateľov:

  1. Kliknite Importovať/exportovať používateľov

  2. Vyberte Exportovať iba neaktívnych používateľov

  3. Na stránke prijatej žiadosti kliknite na OK

  4. počkaj. Stav sa aktualizuje, keď je export pripravený na stiahnutie

  5. Kliknite Stiahnite si exportovaný súbor CSV

  6. Po dokončení sťahovania kliknite na Zavrieť okno vo vyskakovacom okne

  7. Vo svojich stiahnutiach vyberte SiteUsers.csv

  8. Uložte si jeho záložnú kópiu pre prípad, že sa pri úprave alebo importe súboru pomýlite

  9. Otvorte súbor CSV v tabuľkovom alebo textovom editore

  10. Pre všetkých používateľov, kde je Aktívne stĺpec je "N" a HostPrivilege stĺpec je "HOST", zmeňte HostPrivilege hodnota na "ATTND"

  11. Uložte súbor ako hodnoty oddelené čiarkou (CSV) a importujte ho do Webex Administration

    1. V ponuke v administrácii Webex kliknite na Importovať/exportovať používateľov
    2. Kliknite Importovať
    3. Na Dávkový import používateľov stránku, kliknite Vyberte súbor
    4. Vyberte Čiarka ako Oddeľovač
    5. Kliknite Importovať
    6. Kliknite OK

      The Dávkový import používateľov stránka zobrazuje stav vo fronte.

    7. počkaj.
5

Skontrolujte výsledky a overte u jedného z importovaných používateľov, že sa zmenilo privilégium hostiteľa