Úvod

Spoločnosť Cisco povolila automatizáciu True Forward (TF) pre zmluvy Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreements, čím sa eliminujú manuálne zásahy do ročného procesu TF.

Táto automatizácia sa vzťahuje na nasadené predplatné služby Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud:

  • Webex Suite
  • Stretnutia Enterprise Agreement
  • Webex Calling Enterprise Agreement
  • Stretnutia + Webex Calling Pack Enterprise Agreement

Ponuky Flex Plan EA, ktoré tu nie sú uvedené, používajú rovnakú ročnú metodiku True Forward, ale vyžadujú manuálne objednávky.

Ak je účet nadmerne spotrebovaný v posledný deň 11 mesiaca životného cyklu, vyžaduje sa True Forward k dátumu True Forward Anniversary Date (TFAD).

Účet je nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 20 % nárast.

V prípade predplatného Webex Suite je účet nadmerne spotrebovaný, keď počet oprávnených (licencovaných) používateľov prekročí počet zakúpených licencií EA plus 15 % nárast.

Na podporu presnej spolupráce FLEX EA True Forward je dôležité skontrolovať licencie na stretnutia a volania pred posledným dňom 11 mesiaca. Všetky priradené licencie sa merajú bez ohľadu na stav používateľa.

Ďalšie informácie o licenciách Host vs Attendee nájdete na stránke https://help.webex.com/article/txzp4bb.

Ďalšie informácie o licenciách Basic Meetings nájdete v časti https://help.webex.com/article/c7bq88.

Ďalšie informácie o správe viacerých používateľov pomocou súboru CSV nájdete v časti https://help.webex.com/article/e2okky.

1

Prejdite do časti Používatelia, Spravovať používateľov a kliknite na položku Exportovať zoznam používateľov

2

Odstráňte stĺpce, ktoré sa nebudú aktualizovať

Ponechajte stĺpce Meno, Priezvisko a ID používateľa/E-mail (povinné) .

Odstráňte všetky stĺpce, ktoré ste neupravili. Stĺpce, ktoré odstránite zo súboru, nemajú žiadnu šancu zmeniť údaje. Toto opatrenie vás chráni pred neúmyselnou úpravou služieb používateľov.
Krstné meno Priezvisko ID používateľa/e-mail (povinné) site.webex.com – WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
Sam Patrik Sam.Patrick@site.comPRAVDA
Sally Kern Sally.Kern@site.comPRAVDA
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com PRAVDA
3

Aktualizujte hodnoty licencie na FALSE, uložte ako CSV

Krstné meno Priezvisko ID používateľa/e-mail (povinné) site.webex.com – WebEx Enterprise Edition [Sub123456]
Sam Patrik Sam.Patrick@site.comFALSE
Sally Kern Sally.Kern@site.comFALSE
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com FALSE
4

Kliknite na položku Importovať

Ďalšie informácie o správe jednotlivých používateľov v Control Hub nájdete v časti https://help.webex.com/article/nikzbgy.

1

Nájdite neaktívneho používateľa.

2

Vyberte používateľa.

Otvorí sa stránka s podrobnosťami používateľa na karte Profil používateľa. Posuňte zobrazenie nadol a pozrite si ich Licencie.

3

Kliknite na položku Upraviť licencie.

Zobrazí sa stránka súhrnu licencií používateľa, kde si môžete prezrieť licencie.

4

Kliknite na položku Upraviť licencie, potom prejdite do všetkých sekcií a zrušte začiarknutie všetkých políčok.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

1

Navštívte svoju webovú stránku Webex a prihláste sa

2

Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vo svojom profile a vyberte „Správa Webex“

3

Pre jedného používateľa:

  1. Kliknite na položku Upraviť používateľa.

  2. Na vyhľadanie používateľa použite ovládacie prvky vyhľadávania. Môžete napríklad vyhľadať neaktívnych používateľov, ktorí sú hostiteľmi, a potom nájsť používateľa podľa abecedy. Alebo nájdite používateľa tak, že poznáte jeho používateľské meno alebo e-mail.

  3. Otvorte používateľa

  4. Zmeňte ich typ účtu z Hostiteľ na Iba účastník

  5. Kliknite na položku Aktualizovať

4

Pre viacerých používateľov:

  1. Kliknite na položku Importovať/exportovať používateľov

  2. Vyberte možnosť Exportovať iba neaktívnych používateľov

  3. Na stránke prijatej žiadosti kliknite na tlačidlo OK

  4. počkaj. Stav sa aktualizuje, keď je export pripravený na stiahnutie

  5. Kliknite na položku Prevziať exportovaný súbor CSV

  6. Po dokončení preberania kliknite v kontextovom okne na položku Zavrieť okno

  7. V prevzatých súboroch vyberte SiteUsers.csv

  8. Uložte si jeho záložnú kópiu pre prípad, že sa pri úprave alebo importe súboru pomýlite

  9. Otvorte súbor CSV v tabuľkovom alebo textovom editore

  10. Pre všetkých používateľov, kde je stĺpec Aktívny „N“ a stĺpec HostPrivilege je „HOST“, zmeňte hodnotu HostPrivilege na „ATTND“

  11. Uložte súbor ako hodnoty oddelené čiarkou (CSV) a importujte ho do Webex Administration

    1. V ponuke v správe Webex kliknite na položku Importovať/exportovať používateľov
    2. Kliknite na položku Importovať
    3. Na stránke Používatelia dávkového importu kliknite na položku Vybrať súbor
    4. Ako oddeľovač vyberte možnosť Čiarka
    5. Kliknite na položku Importovať
    6. Kliknite na tlačidlo OK

      Na stránke Používatelia dávkového importu sa zobrazuje stav vo fronte.

    7. počkaj.
5

Skontrolujte výsledky a overte u jedného z importovaných používateľov, že sa zmenilo privilégium hostiteľa