介绍

Cisco 已针对 Collaboration Flex Plan 3.0 企业协议启用 True Forward (TF) 自动化,省去年度 TF 流程的手动接触。

该自动化适用于 Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud 部署的订阅:

  • Webex 套件
  • Meetings 企业协议
  • Webex Calling企业协议
  • Meetings + Webex Calling Pack Enterprise 协议

Collaboration Flex Plan EA 服务未在此处列出,但需要手动订购,但采用相同的年度 True Forward 方法。

如果帐户在第 11 个生命周期月的最后一天使用过量,那么在 True Forward 周年日 (TFAD) 当天需要执行 True Forward。

如果授权(获得许可)用户数超出已购买的 EA 许可证数加上 20% 的增长限额之和,即表示帐户使用过量。

对于 Webex Suite 订阅,当已授权(授权)用户数超过购买的 EA 许可证数外加 15% 的增长限制时,帐户数量会超过该数量。

为了支持精确的 Collaboration FLEX EA True Forward,在 11月的最后一天之前审核会议和呼叫许可证非常重要 。将测量分配的所有许可证,与用户状态如何。

有关主持人许可证和与会者许可证的信息,请参阅 https://help.webex.com/article/txzp4bb

有关基本会议许可证的信息,请参阅 https://help.webex.com/article/c7bq88

有关通过 CSV 管理多个用户的信息,请参阅 https://help.webex.com/article/e2okky

1

转至 用户管理用户 ,然后单击导出用户列表

2

删除不再更新的列

保留名字姓氏用户标识/电子邮箱(必填)列。

删除所有未修改的列。从文件中删除的列不会改变数据。此措施防止您无意中修改用户的服务。
名字 姓氏 用户标识/电子邮箱(必填) site.webex.com - WebEx 企业版 [Sub123456]
Sam Patrick Sam.Patrick@site.comTRUE
Sally Kern Sally.Kern@site.comTRUE
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com TRUE
3

将许可证值更新为 FALSE,另存为 CSV

名字 姓氏 用户标识/电子邮箱(必填) site.webex.com - WebEx 企业版 [Sub123456]
Sam Patrick Sam.Patrick@site.comFALSE
Sally Kern Sally.Kern@site.comFALSE
ChrisLassen Chris.Lassen@site.com FALSE
4

单击导入

有关在 Control Hub 中管理个别用户的信息,请参阅 https://help.webex.com/article/nikzbgy

1

查找已停用的用户。

2

选择用户。

用户详细信息页面将在用户的档案标签页上 打开。向下滚动以查看其许可证

3

单击 编辑许可证

用户的许可证摘要页面显示,您可以在其中查看许可证。

4

单击 编辑许可证,然后完成所有部分,并取消选中所有复选框。

5

单击保存

1

访问 Webex 站点并登录

2

单击档案上的下拉列表,然后选择“Webex 管理”

3

对于单个用户:

  1. 单击编辑用户

  2. 使用搜索控件查找用户。例如,您可以查找非活动用户(主持人),然后按字母顺序查找相应用户。或者按用户名或电子邮箱查找用户。

  3. 打开用户

  4. 将其帐户类型主持人 更改为仅与会者

  5. 单击更新

4

对于多名用户:

  1. 单击导入/导出用户

  2. 选择仅导出非活动用户

  3. 在申请已收到页面上,单击确定

  4. 请稍候。导出可供下载后将更新状态

  5. 单击下载导出的CSV文件

  6. 下载完成后,单击弹出窗口上的关闭窗口

  7. 在下载中选择 SiteUsers.csv

  8. 请保存该文件的备份副本,以防该文件遭到误修改或误导入

  9. 使用电子表格或文本编辑器打开 CSV 文件

  10. 对于活动列为“N”且 HostPrivilege 列为“HOST”的用户,请将 HostPrivilege 值更改为“ATTND”

  11. 将文件另存为逗号分隔值 (CSV) 格式,然后将其导入 Webex 管理

    1. 在Webex管理的菜单上,单击导入/导出用户
    2. 单击导入
    3. 批量导入用户 页面上,单击选择文件
    4. 选择逗号 作为分隔符
    5. 单击导入
    6. 单击确定

      批量导入用户页面显示处于已排队状态。

    7. 请稍候。
5

查看结果,并验证其中某个导入的用户是否已更改主持人权限