Inledning

Cisco har aktiverat True Forward-automatisering (TF) för Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise-avtal, vilket eliminerar manuell beröring av den årliga TF-processen.

Denna automatisering gäller för Cloud-distribution av Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement:

  • Webex Suite
  • Företagsavtal för möten
  • Webex Calling företagsavtal
  • Meetings + Webex Calling Pack Företagsavtal

Flexplan för samarbete EA-erbjudanden som inte listas här använder samma årliga True Forward-metod men kräver manuella beställningar.

Om kontot är överkonsumerat den sista dagen av den 11 th Livscykelmånad, en True Forward krävs på årsdagen för True Forward (TFAD).

Ett konto överkonsumeras när antalet Berättigade (licensierade) användare överskrider antalet köpta EA-licenser, plus 20 % tillväxt.

För prenumerationen på Webex Suite överkonsumeras ett konto när antalet Berättigade (licensierade) användare överskrider antalet köpta EA-licenser, plus en tillväxttillägg på 15 %.

För att ge ett korrekt samarbete med FLEX EA True Forward är det viktigt att granska mötes- och samtalslicenser före den sista dagen den 11 th månad. Alla tilldelade licenser mäts, oavsett användarstatus.

Mer information om värd- och deltagarlicenser finns ihttps://help.webex.com/article/txzp4bb .

Mer information om Basic Meetings-licenser finns ihttps://help.webex.com/article/c7bq88 .

Mer information om hur du hanterar flera användare med CSV finns ihttps://help.webex.com/article/e2okky .

1

Gå till Användare , Hantera användare och klicka Exportera användarlista

2

Ta bort kolumner som inte kommer att uppdateras

Lämna Förnamn , Efternamn , och Användar-ID/e-postadress (obligatoriskt) kolumner.


 
Ta bort alla kolumner som du inte har ändrat. Kolumner som du tar bort från filen har ingen möjlighet att ändra data. Den här åtgärden skyddar dig från att oavsiktligt ändra användarnas tjänster.
First NameLast NameAnvändar-ID/e-postadress (obligatoriskt)site.webex.com – WebEx Företagsversion [Sub123456]
SamPatrikSam.Patrick@site.comSANT
SallyKerningSally.Kern@site.comSANT
ChrisLassenChris.Lassen@site.comSANT
3

Uppdatera licensvärden till FALSK, spara som CSV

First NameLast NameAnvändar-ID/e-postadress (obligatoriskt)site.webex.com – WebEx Företagsversion [Sub123456]
SamPatrikSam.Patrick@site.comFALSKT
SallyKerningSally.Kern@site.comFALSKT
ChrisLassenChris.Lassen@site.comFALSKT
4

Klicka på Importera

Mer information om hur du hanterar enskilda användare i Control Hub finns ihttps://help.webex.com/article/nikzbgy .

1

Hitta den inaktiva användaren.

2

Välj användare.

Sidan med användarinformation öppnas på användarens Profil fliken. Rulla nedåt för att se deras Licenser .

3

Klicka på Redigera licenser .

Sidan med en sammanfattning av användarens licenser där du kan granska licenserna.

4

Klicka på Redigera licenser , gå sedan igenom alla avsnitt och avmarkera alla kryssrutor.

5

Klicka på Spara.

1

Besök din Webex-plats och logga in

2

Klicka på rullgardinsmenyn i din profil och välj Webex-administration

3

För en enskild användare:

  1. Klicka på Redigera användare

  2. Använd sökkontrollerna för att hitta användaren. Du kan till exempel söka efter inaktiva användare, som är värdar, och sedan hitta användaren i bokstavsordning. Eller hitta användaren genom att veta deras användarnamn eller e-postadress.

  3. Öppna användaren

  4. Ändra deras Kontotyp från Värd till Endast deltagare

  5. Klicka på Uppdatera

4

För flera användare:

  1. Klicka på Importera/exportera användare

  2. Välj Exportera endast inaktiva användare

  3. Klicka på på sidan för mottagen begäran OK

  4. Vänta. Statusen uppdateras när exporten är redo att hämtas

  5. Klicka på Hämta exporterad CSV-fil

  6. När hämtningen är klar klickar du på Stäng fönstret i popup-fönstret

  7. I dina hämtningar väljer du SiteUsers.csv

  8. Spara en säkerhetskopia av den om du skulle göra fel när du ändrar eller importerar filen

  9. Öppna CSV-fil i ett kalkylblad eller en textredigerare

  10. För alla användare där Aktiv kolumnen är ”N” och HostPrivilege kolumnen är ”VÄRD”, ändra HostPrivilege värde till ”ATTND”

  11. Spara filen som kommaavgränsade värden (CSV) och importera den till Webex Administration

    1. På menyn i Webex Administration klickar du på Importera/exportera användare
    2. Klicka på Importera
    3. På Batchimport användare sida klickar du på Välj Arkiv
    4. Välj Komma som Avgränsare
    5. Klicka på Importera
    6. Klicka på OK

      Den Batchimport användare sidan visar status i kö.

    7. Vänta.
5

Granska resultaten och kontrollera för en av de importerade användarna att värdprivilegiet har ändrats