Introdução

A Cisco ativou a automação True Forward (TF) para contratos corporativos de plano flexível de colaboração 3.0, eliminando toques manuais no processo de TF anual.

Essa automação se aplica às assinaturas implementadas do Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement Cloud:

  • Webex Suite
  • Contrato do Meetings Enterprise
  • Contrato Webex Calling Enterprise
  • Meetings + Webex Calling Pack Enterprise Agreement

As ofertas de EA do plano flexível de colaboração não listadas aqui usam a mesma metodologia anual do True Forward, mas exigem pedidos manuais.

Se a conta estiver esgotada no último dia do 11 ° Mês do ciclo de vida, um True Forward é necessário na True Forward Anniversary Date (TFAD).

Uma conta é consumida em excesso quando o número de Usuários autorizados (licenciados) ultrapassa o número de Licenças EA adquiridas, além de uma permissão de crescimento de 20%.

Para a assinatura do Webex Suite, uma conta é consumida em excesso quando o número de Usuários autorizados (licenciados) ultrapassa o número de Licenças EA adquiridas, além de um subsídio de crescimento de 15%.

Para oferecer suporte a uma Collaboration FLEX EA True Forward precisa, é importante auditar as licenças de Meetings e Calling antes do último dia do 11 ° mês. Todas as licenças atribuídas são medidas, independentemente do status do usuário.

Para obter mais informações sobre licenças de organizador vs. convidado, consultehttps://help.webex.com/article/txzp4bb .

Para obter mais informações sobre as licenças do Basic Meetings, consultehttps://help.webex.com/article/c7bq88 .

Para obter mais informações sobre como gerenciar vários usuários por CSV, consultehttps://help.webex.com/article/e2okky .

1

Ir para Usuários , Gerenciar usuários e clique em Exportar lista de usuários

2

Remover colunas que não serão atualizadas

Sair do Nome , Sobrenome , e ID de usuário/e-mail (necessário) colunas.


 
Exclua as colunas que você não modificou. As colunas que você remover do arquivo não terão chance alguma de alterar os dados. Essa medida protege você de modificar inadvertidamente os serviços dos usuários.
NomeSobrenomeID de usuário/e-mail (necessário)site.webex.com - Webex Edição corporativa [Sub123456]
SamPatrickSam.Patrick@site.comVERDADE
SallyKernSally.Kern@site.comVERDADE
ChrisLassenChris.Lassen@site.comVERDADE
3

Atualizar valores de licenças para falsos, Salvar como CSV

NomeSobrenomeID de usuário/e-mail (necessário)site.webex.com - Webex Edição corporativa [Sub123456]
SamPatrickSam.Patrick@site.comFALSO
SallyKernSally.Kern@site.comFALSO
ChrisLassenChris.Lassen@site.comFALSO
4

Clique Importar

Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários individuais no Control Hub, consultehttps://help.webex.com/article/nikzbgy .

1

Encontre o usuário inativo.

2

Selecione o usuário.

A página de detalhes do usuário é aberta, na página do usuário Perfil guia. Role para baixo para ver as Licenças .

3

Clique Editar licenças .

A página de resumo da licença do usuário mostra onde você pode revisar as licenças.

4

Clique Editar licenças , em seguida, trabalhe em todas as seções e desmarque todas as caixas.

5

Clique em Salvar.

1

Visite o site do Webex e Iniciar sessão

2

Clique no menu suspenso no seu perfil e selecione "Administração Webex"

3

Para um único usuário:

  1. Clique Editar usuário

  2. Use os controles de pesquisa para encontrar o usuário. Por exemplo, você pode procurar Usuários inativos, que são Organizadores, e, em seguida, encontrar o usuário em ordem alfabética. Ou encontre o usuário pelo nome de usuário ou e-mail dele.

  3. Abrir o usuário

  4. Alterar Tipo de conta de Organizador para Somente convidados

  5. Clique em Atualizar.

4

Para vários usuários:

  1. Clique Importar/exportar usuários

  2. Selecionar Exportar apenas usuários inativos

  3. Na página de solicitação recebida, clique em OK

  4. Aguarde. O status é atualizado quando a exportação está pronta para ser baixada

  5. Clique Baixar o arquivo CSV exportado

  6. Quando o download terminar, clique em Fechar janela no pop-up

  7. Em seus downloads, selecione Usuários do site.csv

  8. Salve uma cópia de backup, caso você cometa um erro ao modificar ou importar o arquivo

  9. Abrir o arquivo CSV em uma planilha ou editor de texto

  10. Para todos os usuários em que o Ativo coluna é "N", e a coluna Privilégio de organizador coluna for "HOST", altere a Privilégio de organizador valor para "ATTND"

  11. Salve o arquivo como valores separados por vírgula (CSV) e importe-o para a Administração Webex

    1. No menu da Administração Webex , clique em Importar/exportar usuários
    2. Clique Importar
    3. Na página Usuários de importação de lote página, clique em Escolher arquivo
    4. Selecionar Vírgula como o Delimitador
    5. Clique Importar
    6. Clique em OK

      O Usuários de importação de lote página mostra o status na fila.

    7. Aguarde.
5

Analise os resultados e, para um dos usuários importados, verifique se o privilégio de organizador foi alterado