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Parceiros e clientes podem remover licenças de usuários inativos, uma a uma ou em massa, via CSV.
Remover uma licença de um usuário individual
Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários individuais no Control Hub, consulte Lista de usuários no Control Hub.
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Faça login no Control Hub. |
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Clique em Usuários e selecione um usuário da lista. |
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Role para baixo até a seção Licenças e clique em Editar licenças para revisar as licenças atribuídas ao usuário. |
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Clique em Editar licenças e marque ou desmarque as atribuições de licença. |
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Clique em Salvar. |
Remova licenças em massa com um arquivo CSV
Para obter mais informações sobre como gerenciar vários usuários por CSV, consulte Adicionar vários usuários no Control Hub com o modelo CSV.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para Usuários e classifique os usuários que você deseja gerenciar. |
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Clique na seta para baixo |
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No arquivo CSV, remova as colunas que não serão atualizadas Deixe as colunas Nome, Sobrenome e ID de usuário/e-mail (Obrigatório). Exclua todas as colunas que você não modificou. As colunas que você remove do arquivo não têm nenhuma chance de alterar os dados. Essa medida protege você de modificar inadvertidamente os serviços dos usuários. |
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Atualize os valores da licença |
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Volte para a página Gerenciar usuários por CSV e faça o seguinte:
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Clique em Carregar para carregar o arquivo modificado. |