Uvod

Cisco je omogočil avtomatizacijo True Forward (TF) za sporazume podjetja Collaboration Flex Plan 3.0 in odstranil ročne dotike za letni postopek TF.

Ta avtomatizacija velja za naročnine na Collaboration Flex Plan 3.0 Enterprise Agreement v oblaku:

  • Webex Suite
  • Dogovor za podjetja Meetings
  • Pogodba podjetja Webex Calling
  • Pogodba za podjetja Meetings + Webex Calling Pack

Ponudbe Collaboration Flex Plan EA, ki niso navedene tukaj, uporabljajo isto letno metodologijo True Forward, vendar zahtevajo ročna naročila.

Če je račun prekomerno porabljen na zadnji dan 11. meseca življenjskega cikla, je na datum obletnice dejanskega posredovanja (TFAD) zahtevano pravilno posredovanje.

Račun je prekomerno porabljen, ko število upravičenih (licenciranih) uporabnikov presega število kupljenih licenc EA in dodatek za 20 % rasti.

Za naročnino na Webex Suite je račun prenesen, ko število upravičenih (licenciranih) uporabnikov presega število kupljenih licenc EA in 15-odstotno nadomestilo za rast.

Če želite podpreti natančno Collaboration FLEX EA True Forward, je pomembno, da preverite licence za sestanke in klice pred zadnjim dnem 11. meseca. Vse dodeljene licence se merijo ne glede na stanje uporabnika.

Za več informacij o licencah gostitelja v primerjavi z udeleženci glejte https://help.webex.com/article/txzp4bb.

Za več informacij o licencah Basic Meetings glejte https://help.webex.com/article/c7bq88.

Za več informacij o upravljanju več uporabnikov s CSV glejte Dodajanje več uporabnikov v zvezdišču Control Hub s predlogo CSV.

1

Pojdite v Uporabniki > Upravljanje uporabnikov in kliknite Izvozi seznam uporabnikov

2

Odstrani stolpce, ki ne bodo posodobljeni

Pustite stolpce Ime, Priimek in ID/e-poštni naslov uporabnika.

Izbrišite vse stolpce, ki jih niste spremenili. Stolpci, ki jih odstranite iz datoteke, nimajo možnosti spreminjanja podatkov. Ta ukrep vas ščiti pred nenamernimi spremembami storitev uporabnikov.

3

Posodobi vrednosti licenc na FALSE.

4

Kliknite Uvozi , da naložite spremenjeno datoteko.

Za več informacij o upravljanju posameznih uporabnikov v zvezdišču Control Hub glejte https://help.webex.com/article/nikzbgy.

1

Poiščite nedejavnega uporabnika.

2

Izberite uporabnika.

Odpre se stran s podrobnostmi o uporabniku v zavihku Profil uporabnika. Pomaknite se navzdol, da si ogledate njihove licence.

3

Kliknite Uredi licence.

Na strani s povzetkom licenc uporabnika je prikazano, kje si lahko ogledate licence.

4

Kliknite Uredi licence, nato preglejte vse razdelke in počistite vsa polja.

5

Kliknite Shrani.

1

Obiščite svoje spletno mesto Webex in se vpišite

2

Kliknite spustno polje v svojem profilu in izberite "Skrbništvo Webex"

3

Za enega uporabnika:

  1. Kliknite Uredi uporabnika

  2. Uporabite kontrolnike za iskanje, da najdete uporabnika. Lahko na primer iščete neaktivne uporabnike, ki so gostitelji, in nato uporabnika najdete po abecedi. Ali pa uporabnika poiščite tako, da poznate njegovo Uporabniško ime ali e-poštni naslov.

  3. Odpri uporabnika

  4. Spremenite vrsto računa iz gostitelja v samo udeležence

  5. Kliknite Posodobi

4

Za več uporabnikov:

  1. Kliknite Uvozi/izvozi uporabnike

  2. Izberite izvoz samo neaktivnih uporabnikov

  3. Na strani prejete zahteve kliknite V redu

  4. Počakaj. Stanje se posodobi, ko je izvoz pripravljen za prenos

  5. Kliknite Prenesi izvoženo datoteko CSV

  6. Ko se prenos konča, kliknite Zapri okno v pojavnem oknu

  7. Med prenosi izberite SiteUsers.csv

  8. Shranite varnostno kopijo te datoteke, če ste naredili napako pri spreminjanju ali uvažanju datoteke

  9. Odprite datoteko CSV v preglednici ali urejevalniku besedila

  10. Za vse uporabnike, kjer je stolpec Active »N« in je stolpec HostPrivilege »HOST«, spremenite vrednost HostPrivilege v »ATTND«

  11. Shranite datoteko kot vrednosti, ločene z vejico (CSV), in jo uvozite v Skrbništvo Webex

    1. V meniju v skrbništvu Webex kliknite Uvozi/izvozi uporabnike
    2. Kliknite Uvoz
    3. Na strani Skupinski uvoz uporabnikov kliknite Izberi datoteko
    4. Izberite vejico kot ločilo
    5. Kliknite Uvoz
    6. Kliknite V redu

      Stran Skupinski uvoz uporabnikov prikazuje stanje v čakalni vrsti.

    7. Počakaj.
5

Preglejte rezultate in za enega od uvoženih uporabnikov preverite, ali se je pravica gostitelja spremenila