Luo Webex Contact Center -tilaus asiakkaalle
Tilaustiedot ovat Tilausop pa Cisco Webex Contact Center assa ja Cisco Collaboration Flex Plan Contact Centerin tilausoppa assa osoitteessa https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
| 1 |
Cisco Commerce Workspacessa sinun on lisättävä pyydetty aloituspäivä ja Provisioning Contact -sähköposti. Anna vuokralaisen toimittajan Provision-yhteyssähköpostiosoite. Voit käyttää sähköpostialiasta. Suosittelemme, että käytät Control Hub -kumppanin tai myynnin järjestelmänvalvojan tiliä toimittamaan käyttöönottotiedot seuraavissa vaiheissa kuvatulla tavalla. Pyydettynä aloituspäivänä järjestelmä lähettää sähköpostin käyttöönottoyhteyssähköpostiviestiin. |
| 2 |
Jos haluat määrittää vuokralaisen, napsauta sähköpos tissa olevaa Määr itä nyt -linkkiä. Ohjattu tilausasetustoiminto avautuu. Jos poistut ohjatun Tilauksen määrittämisen ohjatun toiminnon ennen asennuksen suorittamista, valmistelun tietoja ei tallenneta, ja sinun on aloitettava uudelleen Määritä nyt - linkkiä käyttämällä. |
| 3 |
Oso ita roolisi valitsem alla Olen kumppani ja valitse sitten Seuraava .
|
| 4 |
Valitse vaihtoehto ilmoittaaksesi henkilön, joka määrittää palveluita.
|
| 5 |
Valitse Seuraava . |
| 6 |
Valitse sopiva vaihtoehto seuraavista vaihtoehdoista:
|
| 7 |
Anna asiakasorganisaation järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja napsauta sitten Seuraava . Käyttäjä voi kuulua vain yhteen Webex-organisaatioon kerrallaan. Aina kun yhdistät tilaustilauksen kokeiluvuokralaiseen, anna sama asiakkaan järjestelmänvalvojan sähköposti, jota käytit Webex Contact Center -kokeilujakson luomisessa. |
| 8 |
Kirjoita yrityksen nimi ja valitse sitten toimintamaa av attavasta Maa- luettelosta. Valitse maa, jossa Webex Contact Center -myynti on valtuutettu tarjousasiakirjan mukaisesti. Tuettujen sijaintien luettelo on kohdassa Maanti eteelliset ehdot ja rajoitukset Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center -tarjouksen kuvaus - asiakirjassa.
Tässä valitsemasi maa määrittää Webexin tietojen sijainnin Webexin tietojen sijainnin, kuten on kuvattu kohdassa Data Residency in We bex. Järjestelmä tarjoaa mahdollisuuden määrittää Webex Contact Centerin tietojen sijainnin myöhemmin ohjatun asennustoiminn on Cont act Center -välilehdessä. Lisätietoja on artikkelissa Webex Contact Centerin käytön aloittaminen . Ohjatussa asetustoiminnassa Webex Contact Centerin toimintamaa on oletusarvoisesti valittu maa. Voit muuttaa sitä tarvittaessa. |
| 9 |
Valitse Uusi tai Olemassa oleva organisaatio ja valitse sitten Seuraava .
|
| 10 |
Varmista, että asiakas- ja kumppanitiedot ovat oikein, ja napsauta Seuraava .
Näyttöön tulee onnistunut suoritusviesti.
|
Mitä tehdä seuraavaksi
-
Voit nyt määrittää asiakasorganisaation joko kumppani- tai asiakastilin avulla Webex Contact Centerin käytön aloittaminen -artikkelissa kuvatulla tavalla
Suosittelemme, että kumppanit suorittavat asiakasorganisaation määritykset loppuun ennen yhteyskeskuskohtaisten hallintatehtävien luovuttamista asiakkaan järjestelmänvalvojille.
-
Voit määrittää asiakasorganisaation hybridipalveluille. Lisätietoja on ohjeaiheessa Organisaation määrittäminen hybridipalveluille.