Jos sinulla on ongelmia Webex-tallenteen muuntamisessa MP4-muotoon, sinun on todennettava Webex-isäntätilisi muuntotyökalussa.
Kehotetaan syöttämään URL-osoite, tilin nimi ja salasana yritettäessä muuntaa NBR .MP4-muotoon.
.ARF-tiedostoa ei voi muuntaa .MP4-muotoon.
Virhe: "Ei voi asentaa muunnostyökalua. Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan.
Kehotetaan kirjautumaan sisään, kun muunnetaan .ARF:stä .MP4:ksi.
Virhe: "Webex-palvelusivustosi ei tue Webex-tallenteiden muuntamista MP4-muotoon."
Virhe: "Konversiotyökalun uusi versio ei ole saatavilla Webex-palvelusivustollasi."
MP4-tallenteiden oletusarvo Webex-kokouksissa 40.10
Tulevassa lokakuun (40.10) päivityksessä Webex Meetingsin täysin uudet tallenteet tallennetaan MP4-muodossa joko pilveen tai paikallisesti sivuston tai isäntätason valinnan mukaan videokeskeisen kokemuksen avulla. Standardoimalla tallennusmuoto saat laajemman valikoiman toistotyökaluja, paremman suojauksen ja vaivattoman yhteistyökokemuksen myös kokousten jälkeen. Nykyisiä ARF- ja WRF-tallenteita voi edelleen ladata tai toistaa Webex-sivustolta. Lisätietoja videokeskeisestä tallentamisesta on osoitteessa Videokeskeiset verkkopohjaiset MP4-tallenteet Webex-kokouksissa ja Webex-tapahtumissa.
Huomautus:
Jos yritykselläsi on useita Webex-sivustoja, voit yrittää kirjoittaa muiden sivustojen osoitteet URL-kenttään.
Syy:
Saatat saada vahvistuskehotteen seuraavassa valintaikkunassa, kun yrität muuntaa verkkopohjaisia tallenteita .MP4-muotoon:
.ARF-tiedostojen muuntaminen .MP4-muotoon vaatii erityisen laajennuksen asentamisen Network-Recording Playeriin. Tätä laajennusta ohjataan lisenssivaatimusten vuoksi, ja se vaatii käyttäjien todentamaan Webex-isäntätilinsä tiedoston lataamisen yhteydessä.
Ratkaisu:
Sivustot, joissa SSO (Single Sign On) on käytössä:
- Voit kirjoittaa sivustosi URL-osoitteen ja minkä tahansa tekstin Tilin nimi- ja Salasana -tekstiruutuihin. Uusi ikkuna avautuu SSO-todennusta varten. Kun laajennus on todennettu, se ladataan.
- Lataa plugin.zip tiedosto.
- Pura tiedostot ja pura täydellinen 'plugin'-kansio sijaintiin: C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
- Huomautus: Luo 'plugin'-kansio, jos sitä ei vielä ole.
- Kokeile .ARF:n .MP4:ksi muuntamista uudelleen.
