Ako imate problema s pretvaranjem Webex snimka u MP4, morat ćete potvrditi autentičnost svog Webex naloga domaćina u alatu za konverziju.
Zahtevano je da se unesu URL adresa, naziv naloga i lozinka kada pokušavate da konvertujete NBR u .MP4 format.
Nije moguće konvertovati .ARF datoteku u .MP4.
Greška: 'Nije moguće instalirati alat za konverziju. Obratite se administratoru sajta.”
Obavezno se prijavite prilikom pretvaranja iz .ARF u .MP4.
Greška: 'Vaš Webex servisni sajt ne podržava pretvaranje Webex snimaka u MP4 format.'
Greška: 'Nova verzija alata za konverziju nije dostupna na vašem Webex servisnom sajtu.'
MP4 snimanja podrazumevana u Webex sastancima 40.10
U predstojećem oktobarskom (40.10) ažuriranju, potpuno novi snimci na Webex sastancima biće uskladišteni u MP4 formatu, bilo u oblaku ili lokalno kao što je izabrano na lokaciji ili na nivou domaćina, sa video-centričnim iskustvom. Standardizacijom formata snimanja imaćete širi izbor alatki za reprodukciju, bolju bezbednost i beznadežnije iskustvo saradnje čak i posle sastanaka. Postojeći ARF i WRF snimci se i dalje mogu preuzeti ili igrati na Webex lokaciji. Za više informacija o video-centričnom snimanju, idite na Video-Centrični mrežni MP4 snimci na Vebeks sastancima i Vebeks događajima.
Napomena:
Ako vaša kompanija ima više Vebeks sajtova, možete da pokušate da unesete druge adrese sajtova u polje URL.
Uzrok: Možda
ćete dobiti poziv da potvrdite autentičnost u sledećem dijalogu kada pokušavate da konvertujete Mrežne snimke u .MP4 format:
Pretvaranje .ARF datoteka u .MP4 format zahteva da se poseban dodatak instalira u Mrežni plejer za snimanje. Ovaj dodatak je kontrolisan zbog zahteva za licenciranje i zahteva od korisnika da potvrde autentičnost na svom Webex nalogu domaćina prilikom preuzimanja datoteke.
Rešenje:
Sajtovi sa omogućenom jedinstvenom prijavom (SSO):
- Možete da unesete URL adresu sajta i bilo koji tekst u tekstualne okvire Naziv naloga i Lozinka. Otvoriće se novi prozor koji će omogućiti autentifikaciju SSO ‑ a. Kada se potvrdi autentičnost, dodatak će biti preuzet.
