Подканени да Въведете URL адрес, Име на акаунт и Парола при конвертиране на NBR в . ФОРМАТ MP4

Ако срещате проблем с конвертирането на запис в Webex в MP4, ще трябва да удостоверите вашия webex хост акаунт в инструмента за конвертиране.

Подканени да въведете URL адрес, име на акаунт и парола, когато се опитвате да конвертирате NBR в . MP4 формат.

Не може да се конвертира . ARF файл към . MP4.

Грешка: 'Не може да се инсталира инструмент за конвертиране. Обърнете се към администратора на сайта си."

Подканени да влезете при конвертиране от . ARF до . MP4.

Грешка: "Вашият уебекс сервизен сайт не поддържа конвертиране на Webex записи във формат MP4."

Грешка: "Новата версия на инструмента за конвертиране не е налична на вашия webex сервизен сайт."

MP4 Записи По подразбиране в Webex срещи 40.10

В предстоящата октомври (40.10) актуализация, изцяло нови записи в Webex Срещи ще се съхраняват в MP4 формат, или в облака или локално, както е избрано на ниво сайт или хост, с видеоцентрични опит. Чрез стандартизиране на формата за запис ще разполагате с по-широк избор от инструменти за възпроизвеждане, по-добра сигурност и по-опит за сътрудничество без усилия дори след срещите си. Съществуващите записи на ARF и WRF все още могат да се изтеглят или възпроизвеждат на webex сайта. За повече информация по отношение на видеоцентрични запис отидете на Видео-Центриране мрежа базирани MP4 записи в Webex срещи и Webex събития.

Забележка:

Ако вашата фирма има няколко Webex сайта можете да опитате да въведете другите адреси на сайта в полето url.

Причина:

Може да получите подкана за удостоверяване в следния диалогов прозорец, когато се опитвате да конвертирате базирани на мрежата записи в . MP4 формат:




Конвертиране. ARF файлове към . MP4 формат изисква специална добавка да бъде инсталирана на Media-Recording Player. Тази добавка се контролира поради изисквания за лицензиране и изисква от потребителите да удостоверят на своя webex хост акаунт при изтегляне на файла.

Решение:

Сайтове с включен единичен знак (SSO) активирани:

  • Можете да въведете URL адреса на сайта си и всеки текст в текстовите полета Име на акаунт и Парола. Ще бъде отворен нов прозорец, за да позволи sSO удостоверяване. След като бъде удостоверена, добавката ще бъде изтеглена.

Сайтове без SSO:

  1. Въведете URL адреса на сайта си и потребителско име и парола, когато получите подкана, както е показано на екранната снимка.
  2. Щракнете върху Продължи.
  3. След като процесът на валидиране завърши, щракнете върху Продължи отново.
  4. Изберете желаните опции за реализация.
  5. Щракнете върху OK.
  6. Щракнете върху OK отново в обобщената подкана за конвертиране на файлове.
Ако добавката е блокирана:
  1. Изтеглете приставката.zip файл.
  2. Разархивнете файловете и извлечете пълната папка "плъгин" на местоположението: C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
    • Забележка: Създайте папка "плъгин", ако тя вече не съществува.
  3. Опитайте отново . ARF до . MP4 процес на преобразуване.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре