Noudata valitun käyttöönottotilan ja jäljellä olevien asennusvaiheiden olemassa olevaa ZTP-op asta.
Lisätietoja ZTP:stä on ohjeaiheessa Zero Touch Provisioning Board-, Desk- ja Room Series -laitteille.
Tarkoitus
Käytä Zero Touch Provisioning (ZTP) laitteisiin, jotka järjestelmänvalvoja on lisännyt Webex for Government -organisaatioon.
Yleisö
- Webex for Government Control Hub -järjestelmänvalvojille
- IT-tiimit, jotka ottavat käyttöön tuettuja RoomOS-laitteita
- Ciscon tukitiimit, jotka auttavat käyttöönotossa
Tuetut ZTP-käyttöönottotilat
Webex for Government -vaihtoehto on käytettävissä tuetuissa käyttöönottotiloissa, mukaan lukien jaetut laitteet, henkilökohtainen tila, jaWebex Edge. Se ohjaa ZTP-pyynnön Webex for Government -ympäristöön . Noudata valitsemasi käyttöönottotilan vaatimuksia.
Kuinka ympäristön valinta toimii
Commercial Webex ja Webex for Government käyttävät erillisiä laitteen omistajuustietueita. Webex for Enterprise -hak u ei löydä laitetietuetta liittovaltion omistajuustaulukosta.
Jos DHCP ei määritä Webex-ympäristöä, laitteen ensimmäinen haku siirtyy Webex for Enterprise -palveluun. Webex for Government -laite voi sitten näkyä lunastamattomana.
Jos haluat ohjata ensimmäisen haun Webex for Government -sovellukseen, määritä DHCP-vaihtoehto 43. Jos et ole määrittänyt sitä, käynn istä ZTP uudelleen ja etsi laite oikeassa ympäristössä valitsem alla Lisäasetukset-kohdassa Webex for Government.
Vaatimukset
Ennen kuin aloitat, varmista, että:
- Sinulla on uusi tai tehdasasetettu RoomOS-laite, joka tukee ZTP: tä.
- Laite voi tavoittaa vaaditut Webex for Government -palvelut.
- Olet valmistellut laitteen Control Hubissa kohdassa 6 kuvatulla tavalla.
- Jos käytät DHCP:tä FedRAMPin valitsemiseen, DHCP-palvelin voi lähettää vaihtoehdon 43 -tietoja binäärimuodossa .
- Laitteiden on käytettävä RoomOS 27.0 tai uudempaa.
Määritä laite Control Hubissa
- Kirjaudu sisään Webex for Government Control Hubi in.
- Lisää laite langallisen Ethernet-MAC-osoitteen avulla.
- Määritä laite sen käyttöönottotilan perusteella:
- Määritä jaetulle laitteelle se työtilaan.
- Määritä henkilökohtainen tila käyttäjälle.
- Määr Webex Edge itä se työtilaan ja valitse työtilan Webex Edge määrityksen aikana.
- Varmista, että laite näkyy vireillä Ohjauskeskuksessa.
Laitteen mukana
Jos DHCP-vaihtoehto 43 valitsee FedRAMPin, laite etsii tietueensa automaattisesti Webex for Government -palvelusta . Voit myös valita Webex for Government manuaalisesti tarvittaessa.
- Liitä laite verkkoon.
- Aloita automaattinen käyttöönotto ohjatussa laitteen asetustoiminnassa.
- Odota, että ensimmäinen haku päättyy.
- Jos laitetta ei löydy, valitse
Advanced options.
Ensimmäinen haku voi näyttää laitteen lunastamattomana Webex for Enterpris
essa. Valita Advanced options. - Valita
Webex for Government.
Sisään Advanced options, valitseWebex for Government. - Odota, että laite käynnistää käyttöönottoprosessin uudelleen.
Laite aloittaa uuden haun Webex for Government -
ympäristössä. - Suorita määritetyn työtilan, käyttäjän
tai Webex Edge käyttöönoton käyttöönotto noudattamalla näytön kehotteita.
Näytön taustat voivat vaihdella laitteittain.
Kun Webex for Government -haku käynnistyy, laite näyttää:
Webex for Government -perehdy tysprosessi on alkamassa.
Odotettu tulos
Laite löytää tietueensa Webex for Government -omistajuustaulukosta ja käyttää Control Hub issa määritettyä työtilaa tai käyttäjän määritystä. Sillä Webex Edge se jatkaa Edge-työtilan käyttöönottokulkua.
Varmista laitteessa, että valittu ympäristö on Webex for
Government. Varmista Ohjauskeskuksessa, että laite näkyy oikeassa
organisaatiossa, jolla on odotettu määritys.
Määritä DHCP-vaihtoehto 43 FedRAMPille
Käytä DHCP-vaihtoehtoa 43 valit aksesi Webex for Government ennen ensimmäistä Z TP-hakua.
Määritä seuraavat kentät DHCP-laajuudessa, joka palvelee laiteverkkoa:
| DHCP-kenttä | Vaadittu arvo |
|---|---|
| DHCP-vaihtoehto | 43(0x2B) — Toimittajak
ohtaiset tiedot |
| Alavaihtoehto | 18(0x12) — Käyttöönotto
ympäristö |
| Tietotyyppi | Yhden tavun enum |
| FedRAMP-arvo | 1(0x01) |
| Alavaihtoehdon hyötykuorma | 12:01:01 |
Hyötykuorma käyttää tyyppi-pituusarvo-muotoa:
12on alavaihtoehdon koodi.- Ensimmäinen
01on yhden tavun datan pituus. - Toinen
01on FedRAMP-arvo.
DHCP-laajuuden määrittäminen:
- Avaa laajuus, joka palvelee laitteen langallista verkkoa.
- Valitse Vaihtoehto
43, nimettyVendor Specific Informationtai043 Vendor Specific Info. - Syötä hyötykuorma binääri- tai heksadesimaalitietokenttään:
- Kirjoita kolme
12:01:01heksadesimaalitavua. - Jos kenttä vaatii jatkuvan merkkijonon, kirjoita
120101. - Jos vaihtoehto 43 sisältää jo muita alivaihtoehtoja, liitä olemassa olev
12:01:01aan tavusekvenssiin.
- Kirjoita kolme
- Käytä vaihtoehtoa laitteen laajuuteen.
- Käynnistä laitteen asennusprosessi uudelleen, jotta se saa päivitetyn DHCP-vaihtoehdon.
Lisää Cisco IOSDHCP-palvelimelle tämä komento sovellettavaan DHCP-varantoon:
option 43 hex 120101
Anna hyötykuorma heksadesimaalitiedona, ei ASCII-tekstinä. DHCP-palvelimen on lähetettävä raakatavut
. 0x12 0x01 0x01
Vianmääritys
| Oire | Mitä tehdä |
|---|---|
| Ensimmäinen haku ei löydä laitetta. | Valitse Advanced options> Webex
for Government. |
| Laite etsii tietuetta Webex for Enterprise -palvelusta, vaikka DHCP- valinta on määritetty. | Tarkista, että DHCP-laajuus lähettää Option 43 -hyötykuorman raakatavuina.
0x12 0x01 0x01 |
| Webex for Government -haku ei löydä laitetta. | Varmista, että laitteen langallinen Ethernet-MAC-osoite on lisätty oikeaan Webex for Government -organisaatioon Control Hubissa. |
| Laitetta vaaditaan, mutta sitä ei ole määritetty. | Määritä se vaaditulle työtilalle tai käyttäjälle Webex for Government Control Hubissa. |
Webex for Governmentei ole käytettävissä. | Varmista, että laite ja sen ohjelmistoversio tukevat Webex for Government ZTP: tä. |
| Laite käyttää väärää ympäristöä. | Avaa Advanced optionsja valitse oikea Webex-
ympäristö. |
Tunnetut rajoitukset
- Jos et määritä DHCP-ympäristön valintaa, laitteen ensimmäinen haku siirtyy Webex for Enterprise -palveluun.
- Webex for Enterprise -haku ei voi käyttää Webex for Government - omistajuustaulukon laitetietueita.
- PSF:ää ei tueta tässä ZTP-virrassa.