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Siga o guia ZTP existente para ver o modo de implantação selecionado e as etapas de configuração restantes.

Para obter mais informações sobre o ZTP, consulte Provisionamento Zero Touch para dispositivos das séries Board, Desk e Room.

Propósito

Use Zero Touch Provisioning (ZTP) para integrar dispositivos que um administrador adicionou a uma organização Webex for Government.

Audiência

• Webex para administradores do Government Control Hub
• Equipes de TI que implantam dispositivos RoomOS compatíveis
• Equipes de suporte da Cisco que auxiliam nas implantações

Modos de implantação ZTP suportados

A opção Webex for Government está disponível para modos de implantação suportados, incluindo dispositivos compartilhados, modo pessoal e. Webex Edge Ele direciona a solicitação ZTP para o ambiente Webex for Government. Siga os requisitos do modo de implantação escolhido.

Como funciona a seleção de ambientes

O Webex comercial e o Webex for Government usam registros de propriedade de dispositivos separados. Uma pesquisa no Webex for Enterprise não consegue encontrar um registro de dispositivo na tabela de propriedade federal.

Se o DHCP não especificar o ambiente Webex, a primeira pesquisa do dispositivo vai para o Webex for Enterprise. Um dispositivo Webex for Government pode então aparecer como não reclamado.

Para direcionar a primeira pesquisa para o Webex for Government, configure a opção 43 do DHCP. Se você não o configurou, escolha Webex for Government nas opções avançadas para reiniciar o ZTP e pesquisar o dispositivo no ambiente correto.

Requisitos

Antes de começar, certifique-se de que:

• Você tem um dispositivo RoomOS novo ou redefinido de fábrica que suporta ZTP.
• O dispositivo pode acessar os serviços necessários do Webex for Government.
• Você preparou o dispositivo no Control Hub conforme descrito na Seção 6.
• Se você estiver usando o DHCP para selecionar o FedRAMP, seu servidor DHCP poderá enviar dados da Opção 43 em formato binário.
• Os dispositivos devem executar o RoomOS 27.0 ou posterior.

Configure o dispositivo no Control Hub

1. Faça login no Webex for Government Control Hub.
2. Adicione o dispositivo usando seu endereço MAC Ethernet com fio.
3. Atribua o dispositivo com base em seu modo de implantação:
   • Para um dispositivo compartilhado, atribua-o a um espaço de trabalho.
   • Para o Modo Pessoal, atribua-o a um usuário.
   • ParaWebex Edge, atribua-o a um espaço de trabalho e escolha Webex Edge durante a configuração do espaço de trabalho .
4. Confirme se o dispositivo aparece como pendente no Control Hub.

A bordo do dispositivo

Se a opção 43 do DHCP selecionar o FedRAMP, o dispositivo procurará automaticamente seu registro no Webex for Government. Você também pode escolher o Webex for Government manualmente, se necessário.

1. Conecte o dispositivo à rede.
2. Inicie a integração automática no assistente de configuração do dispositivo.
3. Aguarde a conclusão da primeira pesquisa.
4. Se o dispositivo não for encontrado, escolha Advanced options.A primeira pesquisa pode mostrar o dispositivo como não reivindicado no Webex for Enterprise. Escolha Advanced options.
5. Escolha Webex for Government.Em Advanced options, escolha Webex for Government.
6. Aguarde até que o dispositivo reinicie o processo de integração.O dispositivo inicia uma nova pesquisa no ambiente Webex for Government.
7. Siga as instruções na tela para concluir a integração do espaço de trabalho, usuário ou implantação atribuídos. Webex Edge

   Os planos de fundo da tela podem variar de acordo com o dispositivo.

   Quando a pesquisa do Webex for Government é iniciada, o dispositivo exibe:

   O processo de integração do Webex for Government está começando.

Resultado esperado

O dispositivo encontra seu registro na tabela de propriedade do Webex for Government e usa o espaço de trabalho ou a atribuição de usuário configurada no Control Hub. PoisWebex Edge, ele continua o fluxo de integração do Edge Workspace.

No dispositivo, verifique se o ambiente selecionado é Webex for Government. No Control Hub, verifique se o dispositivo aparece na organização correta com a atribuição esperada.

Configurar a opção 43 do DHCP para o FedRAMP

Use a opção 43 do DHCP para selecionar o Webex for Government antes da primeira consulta de ZTP.

Configure os seguintes campos no escopo DHCP que serve a rede do dispositivo:

A carga usa o formato tipo-comprimento-valor:

• 12é o código da subopção.
• O primeiro 01é o comprimento dos dados de um byte.
• O segundo 01é o valor do FedRAMP.

Para configurar o escopo do DHCP:

1. Abra o escopo que serve a rede com fio do dispositivo.
2. Escolha Opção 43, chamada Vendor Specific Informationou 043 Vendor Specific Info.
3. Insira a carga útil no campo de dados binário ou hexadecimal:
   • Insira 12:01:01como três bytes hexadecimais.
   • Se o campo exigir uma string contínua, insira 120101.
   • Se a Opção 43 já contiver outras subopções, anexe 12:01:01à sequência de bytes existente.
4. Aplique a opção ao escopo do dispositivo.
5. Reinicie o processo de configuração do dispositivo para que ele receba a opção DHCP atualizada.

Para um servidor Cisco IOS DHCP, adicione este comando ao pool DHCP aplicável:

option 43 hex 120101

Insira a carga como dados hexadecimais, não como texto ASCII. O servidor DHCP deve enviar os bytes 0x12 0x01 0x01brutos.

Solução de problemas

Limitações conhecidas

• Se você não configurar a seleção do ambiente DHCP, a primeira pesquisa do dispositivo vai para o Webex for Enterprise.
• Uma pesquisa do Webex for Enterprise não pode acessar os registros do dispositivo na tabela de propriedade do Webex for Government.
• O PSF não é suportado com esse fluxo de ZTP.