Hartelijk dank voor uw feedback

Volg de bestaande ZTP-handleiding voor de geselecteerde implementatiemodus en de resterende installatiestappen.

Zie Zero Touch Provisioning voor apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie voor meer informatie over ZTP.

Doel

Gebruik Zero Touch Provisioning (ZTP) voor ingebouwde apparaten die een beheerder heeft toegevoegd aan een Webex for Government-organisatie.

Publiek

• Webex voor Government Control Hub-beheerders
• IT-teams die ondersteunde RoomOS-apparaten implementeren
• Cisco-ondersteuningsteams die helpen bij implementaties

Ondersteunde ZTP-implementatiemodi

De optie Webex for Government is beschikbaar voor ondersteunde implementatiemodi, waaronder gedeelde apparaten, persoonlijke modus enWebex Edge. Het stuurt het ZTP-verzoek naar de Webex for Government-omgeving. Volg de vereisten voor de door u gekozen implementatiemodus.

Hoe de selectie van een omgeving werkt

Commercial Webex en Webex for Government gebruiken afzonderlijke eigendomsrecords van apparaten. Een zoekopdracht in Webex for Enterprise kan geen apparaatrecord vinden in de tabel met federale eigendom.

Als DHCP de Webex-omgeving niet specificeert, gaat de eerste zoekopdracht van het apparaat naar Webex for Enterprise. Een Webex for Government-apparaat kan dan worden weergegeven als niet geclaimd.

Om de eerste zoekopdracht naar Webex for Government te sturen, moet u DHCP Option 43 configureren. Als u het nog niet hebt geconfigureerd, kies dan Webex for Government in Geavanceerde opties om ZTP opnieuw te starten en het apparaat op te zoeken in de juiste omgeving.

Vereisten

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat:

• U hebt een nieuw RoomOS-apparaat dat naar de fabrieksinstellingen is gereset en dat ZTP ondersteunt.
• Het apparaat kan de vereiste Webex voor overheidsdiensten bereiken.
• U hebt het apparaat voorbereid in de Control Hub, zoals beschreven in paragraaf 6.
• Als u DHCP gebruikt om FedRAMP te selecteren, kan uw DHCP-server gegevens van optie 43 in binair formaat verzenden.
• Apparaten moeten RoomOS 27.0 of hoger gebruiken.

Configureer het apparaat in de Control Hub

1. Meld u aan bij Webex for Government Control Hub.
2. Voeg het apparaat toe met behulp van het bekabelde Ethernet-MAC-adres.
3. Wijs het apparaat toe op basis van de implementatiemodus:
   • Voor een gedeeld apparaat, wijs het toe aan een werkruimte.
   • Voor de persoonlijke modus moet u deze aan een gebruiker toewijzen.
   • VoorWebex Edge, wijs het toe aan een werkruimte en kies Webex Edge tijdens het instellen van de werkruimte.
4. Bevestig dat het apparaat in de Control Hub als in behandeling wordt weergegeven.

Aan boord van het apparaat

Als DHCP Option 43 FedRAMP selecteert, zoekt het apparaat automatisch naar zijn record in Webex for Government. Indien nodig kunt u Webex for Government ook handmatig kiezen.

1. Verbind het apparaat met het netwerk.
2. Start de automatische onboarding in de wizard voor apparaatinstellingen.
3. Wacht tot de eerste zoekopdracht is voltooid.
4. Als het apparaat niet wordt gevonden, kies dan Advanced options.Bij de eerste zoekopdracht kan worden aangetoond dat het apparaat niet is opgeëist in Webex for Enterprise. Kies Advanced options.
5. Kies Webex for Government.In Advanced options, kies Webex for Government.
6. Wacht tot het apparaat het onboardingproces opnieuw start.Het apparaat start een nieuwe zoekopdracht in de Webex for Government-omgeving.
7. Volg de aanwijzingen op het scherm om de onboarding voor de toegewezen werkruimte, gebruiker of implementatie te voltooien. Webex Edge

   De schermachtergronden kunnen per apparaat verschillen.

   Wanneer de zoekfunctie van Webex for Government wordt gestart, wordt op het apparaat het volgende weergegeven:

   Het onboardingproces van Webex for Government wordt gestart.

Verwachte resultaten

Het apparaat vindt zijn record in de eigendomstabel van Webex for Government en gebruikt de werkruimte of gebruikerstoewijzing die is geconfigureerd in Control Hub. Het zet Webex Edge het onboardingproces van Edge Workspace namelijk voort.

Controleer op het apparaat of de geselecteerde omgeving is Webex for Government. Controleer in Control Hub of het apparaat in de juiste organisatie verschijnt met de verwachte toewijzing.

DHCP-optie 43 configureren voor FedRAMP

Gebruik DHCP-optie 43 om Webex for Government te selecteren vóór de eerste ZTP-zoekopdracht.

Configureer de volgende velden in het DHCP-bereik dat het apparaatnetwerk bedient:

De payload maakt gebruik van het formaat voor de typelengte-waarde:

• 12is de code voor de suboptie.
• De eerste 01is de gegevenslengte van één byte.
• De tweede 01is de FedRAMP-waarde.

Om het DHCP-bereik te configureren:

1. Open de scope die het bekabelde netwerk van het apparaat bedient.
2. Kies een optie 43met de naam Vendor Specific Informationof 043 Vendor Specific Info.
3. Voer de payload in het binaire of hexadecimale gegevensveld in:
   • Voer in 12:01:01als drie hexadecimale bytes.
   • Als het veld een doorlopende tekenreeks vereist, voer dan in 120101.
   • Als optie 43 al andere subopties bevat, voeg deze dan toe 12:01:01aan de bestaande bytesequentie.
4. Pas de optie toe op de scope van het apparaat.
5. Start het installatieproces van het apparaat opnieuw, zodat de bijgewerkte DHCP-optie wordt weergegeven.

Voor een Cisco IOSDHCP-server voegt u deze opdracht toe aan de toepasselijke DHCP-groep:

option 43 hex 120101

Voer de payload in als hexadecimale gegevens, niet als ASCII-tekst. De DHCP-server moet de onbewerkte bytes 0x12 0x01 0x01verzenden.

Probleemoplossing

Bekende beperkingen

• Als u de DHCP-omgevingsselectie niet configureert, gaat de eerste zoekopdracht van het apparaat naar Webex for Enterprise.
• Een Webex for Enterprise-zoekopdracht heeft geen toegang tot apparaatrecords in de eigendomstabel van Webex for Government .
• PSF wordt niet ondersteund met deze ZTP-stroom.