Sledite obstoječemu vodniku ZTP za izbrani način uvajanja in preostale korake nastavitve.
Če želite več informacij o ZTP, glejte Zag ot avljanje brez dotika za naprave serije Board, Desk in Room.
Namen
Uporabite Zero Touch Provisioning (ZTP) za vgrajene naprave, ki jih je skrbnik dodal v organizacijo Webex for Government.
Občinstvo
- Webex za skrbnike vladnega kontrolnega središča
- IT ekipe, ki uvajajo podprte naprave RooMOS
- Ciscove podporne ekipe, ki pomagajo pri uvajanju
Podprti načini uvajanja ZTP
Možnost Webex for Government je na voljo za podprte načine uvajanja, vključno z napravami v skup ni rabi, osebnim načinom in. Webex Edge Zahtevo ZTP posreduje na Webex za vladno okolje. Upoštevajte zahteve za izbrani način uvajanja.
Kako deluje izbira okolja
Komercialni Webex in Webex za vlado uporabljata ločene zapise o lastništvu naprav. Iskanje v Webexu za podjetja ne najde zapisa naprave v zvezni tabeli lastništva.
Če DHCP ne določa okolja Webex, prvo iskanje naprave preide na Webex for Enterprise. Naprava Webex for Government se lahko nato prikaže kot nezahtevana.
Če želite prvo iskanje usmeriti na Webex for Government, konfigurirajte možnost DHCP 43. Če ga še niste konfigurirali, izberite Webex for Gover nment v Naprednih mož nostih, da znova zaženete ZTP in poiščete napravo v pravilnem okolju.
Zahteve
Preden začnete, se prepričajte, da:
- Imate novo ali tovarniško ponastavljeno napravo RooMOS, ki podpira ZTP.
- Naprava lahko doseže zahtevani Webex za vladne storitve.
- Napravo ste pripravili v Control Hub, kot je opisano v oddelku 6.
- Če uporabljate DHCP za izbiro FedRAMP, lahko vaš strežnik DHCP pošlje podatke možnosti 43 v binarni obliki.
- Naprave morajo zagnati RooMOS 27.0 ali novejšo različico.
Konfigurirajte napravo v Control Hub
- Prijavite se v Webex for Government Control Hub.
- Napravo dodajte z žičnim naslovom Ethernet MAC.
- Dodelite napravo glede na način uvajanja:
- Za napravo v skupni rabi jo dodelite delovnemu prostoru.
- Za osebni način ga dodelite uporabniku.
- ZaWebex Edge, dodelite ga delovnemu prostoru in izberite Webex Edge med nastavitvijo delovnega prostora .
- Potrdite, ali je naprava v nadzornem središču prikazana kot v čakanju.
Na krovu naprave
Če DHCP Option 43 izbere FedRAMP, naprava samodejno poišče svoj zapis v Webe xu za vlado. Webex za vlado lahko po potrebi izberete tudi ročno.
- Napravo povežite z omrežjem.
- Zaženite samodejno vstavljanje v čarovniku za nastavitev naprave.
- Počakajte, da se prvo iskanje konča.
- Če naprave ni mogoče najti, izberite
Advanced options.
Prvo iskanje lahko prikaže napravo kot nezahtevano
v Webexu za Enterprise. Izberite Advanced options. - Izberite
Webex for Government.
V Advanced options, izberiteWebex for Government. - Počakajte, da naprava znova zažene postopek vgradnje.
Naprava začne novo iskanje v okolju Webex for
Government. - Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate vnašanje dodeljenega delovnega prostora, uporabnika ali uvajanja.
Webex Edge
Ozadja zaslona se lahko razlikujejo glede na napravo.
Ko se zažene iskanje Webex for Government, naprava prikaže:
Začne se postopek vključevanja Webex za vlado.
Pričakovani rezultat
Naprava najde svoj zapis v tabeli lastništva Webex for Government in uporablja delovni prostor ali dodelitev uporabnikov, konfigurirana v Control Hub. Za Webex Edge nadaljuje potek vgrad nje delovnega prostora Edge.
V napravi preverite, ali je izbrano okolje Webex for
Government. V nadzornem središču preverite, ali je naprava prikazana v pravilni
organizaciji s pričakovano dodelitvijo.
Konfigurirajte DHCP možnost 43 za FedRamp
Uporabite možnost DHCP 43, da izberete Webex for Government pred prvim iskanjem ZTP.
Konfigurirajte naslednja polja v obsegu DHCP, ki služi omrežju naprav:
| Polje DHCP | Zahtevana vrednost |
|---|---|
| Možnost DHCP | 43(0x2B) — Podatki,
specifične za prodajalca |
| Podmožnost | 18(0x12) — Okolje uv
ajanja |
| Vrsta podatkov | Enobajtni enum |
| Vrednost FedRAMP | 1(0x01) |
| Podmožnost koristnega tovora | 12:01:01 |
Uporabni tovor uporablja obliko tipa dolžina-vrednost:
12je koda podmožnosti.- Prva
01je dolžina podatkov z enim bajtom. - Druga
01je vrednost FedRamp.
Če želite konfigurirati obseg DHCP:
- Odprite obseg, ki služi žičnemu omrežju naprave.
- Izberite Možnost
43, imenovVendor Specific Informationano ali043 Vendor Specific Info. - Vnesite koristno obremenitev v binarno ali šestnajstniško podatkovno polje:
- Vnesite
12:01:01kot tri šestnajstične bajte. - Če polje zahteva neprekinjen niz, vnesite
120101. - Če možnost 43 že vsebuje druge podmožnosti, dodajte obstoječ
12:01:01emu zaporedju bajtov.
- Vnesite
- Uporabite možnost za obseg naprave.
- Znova zaženite postopek nastavitve naprave, da prejme posodobljeno možnost DHCP.
Za strež Cisco IOS nik DHCP dodajte ta ukaz v ustrezen baz en DHCP:
option 43 hex 120101
Uporabno obremenitev vnesite kot šestnajstične podatke in ne kot besedilo ASCII. Strežnik DHCP mora poslati surove
baj 0x12 0x01 0x01te.
Odpravljanje težav
| Simptom | Kaj storiti |
|---|---|
| Prvo iskanje ne najde naprave. | Izberite Advanced options> Webex
for Government. |
| Naprava poišče zapis v Webexu za podjetja, čeprav je nastavljena izbira DHCP. | Preverite, ali obseg DHCP pošlje koristno tovor možnosti 43 kot surove bajte.
0x12 0x01 0x01 |
| Iskanje Webex for Government naprave ne najde. | Potrdite, ali je žični Ethernet MAC naslov naprave dodan pravilnemu Webexu za vladno organizacijo v nadzornem središču. |
| Naprava je zahtevana, vendar ni dodeljena. | Dodelite ga zahtevanemu delovnemu prostoru ali uporabniku v Webex for Government Control Hub. |
Webex for Governmentni na voljo. | Potrdite, da naprava in njena različica programske opreme podpirata Webex za vlad ni ZTP. |
| Naprava uporablja napačno okolje. | Odpr Advanced optionsite in izberite pravilno Webex okolje
. |
Znane omejitve
- Če izbire okolja DHCP ne konfigurirate, prvo iskanje naprave preide na Webex for Enterprise.
- Iskanje Webex za podjetja ne more dostopati do zapisov naprav v tabeli lastništva Webex for Government.
- PSF ni podprt s tem pretokom ZTP.