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按照现有 ZTP 指南了解所选部署模式和剩余的设置 步骤。

有关 ZTP 的更多信息，请参阅主板、办公桌和会议室系列设备的零 接触配置。

目的

使用零接触配置 (ZTP) 来加载管理员添加到 Webex for Governant 组织的设备。

观众

• 适用于政府控制中心管理员的 Webex
• 部署支持的 RoomOS 设备的 IT 团队
• 协助部署的思科支持团队

支持的 ZTP 部署模式

Webex 政府版选项适用于支持的部署模式，包括 共享设备、个人模式和。Webex Edge 它将 ZTP 请求定向到政府环境的 Webex。 遵循所选部署模式的要求。

环境选择的工作原理

商用 Webex 和 Webex 政府版使用单独的设备所有权记录。 在 Webex for Enterprise 中查找无法在联邦所有权表中找到设备记录。

如果 DHCP 未指定 Webex 环境，则设备会先向 Webex for Enterprise 查询。 然后，政府版 Webex 设备可能会显示为无人认领。

要将首次查询定向到 Webex for Government，请配置 DHCP 选项 43。 如果您 尚未对其进行配置，请在 “高级” 选项中选择 Webex for G overnm ent 以重新启动 ZTP 并在正确的环境中查找设备。

要求

在开始之前，请确保：

• 您有一台支持 ZTP 的新设备或恢复出厂设置的 RoomOS 设备。
• 该设备可以访问所需的 Webex 以获得政府服务。
• 您已按照第 6 节所述在 Control Hub 中准备好设备。
• 如果你使用 DHCP 来选择 FedRAMP，你的 DHCP 服务器可以以 二进制格式发送选项 43 数据。
• 设备必须运行 RoomOS 27.0 或更高版本。

在 Control Hub 中配置设备

1. 登录 Webex 访问政府控制中心。
2. 使用设备的有线以太网 MAC 地址添加设备。
3. 根据设备的部署模式分配设备：
   • 对于共享设备，将其分配给工作区。
   • 对于个人模式，将其分配给用户。
   • 对于Webex Edge，将其分配给工作区，然后在工作区 设置Webex Edge期间进行选择。
4. 确认设备在 Control Hub 中显示为待处理。

将设备载入

如果 DHCP 选项 43 选择了 FedRAMP，则设备会自动在 Web ex for Government 中查找其记录。 如果需要，您也可以手动选择 Webex 政府版。

1. 将设备连接到网络。
2. 在设备设置向导中开始自动加载。
3. 等待第一次查询完成。
4. 如果未找到设备，请选择Advanced options。第一次查询可以在 Webex 企业版 中显示该设备为无人认领。 选择Advanced options。
5. 选择Webex for Government。在 Advanced options，选择 Webex for Government。
6. 等待设备重启入门流程。该设备开始在 Webex 政府版环境中进行新的查询。
7. 按照屏幕上的提示完成分配的工作空间、用户 或Webex Edge部署的入门培训。

   屏幕背景可能因设备而异。

   当 Webex 政府 版查询启动时，设备会显示：

   Webex 政府版 入职流程正在启动。

预期结果

该设备在 Webex 政府所有权表中找到其记录，并使用在 Control Hub 中配置 的工作空间或用户分配。 因为Webex Edge，它延续了 Edge 工作空间的入职流程。

在设备上，验证所选环境是否为Webex for Government。 在 Control Hub 中，验证设备是否按预期分配出现在正确 的组织中。

为 FedRAMP 配置 DHCP 选项 43

在首次查询 Z T P 之前，使用 DHCP 选项 43 为政府选择 Webex。

在为设备网络提供服务的 DHCP 范围内配置以下字段：

有效载荷使用类型长度值格式：

• 12是子选项代码。
• 第一个01是单字节数据长度。
• 第二个01是 FedRAMP 的值。

要配置 DHCP 范围，请执行以下操作：

1. 打开为设备有线网络提供服务的示波器。
2. 选择选项 43，命名Vendor Specific Information或043 Vendor Specific Info。
3. 在二进制或十六进制数据字段中输入负载：
   • 输入12:01:01三个十六进制字节。
   • 如果该字段需要连续字符串，请输入120101。
   • 如果选项 43 已经包含其他子选项，则附加12:01:01到现有字节序列中。
4. 将该选项应用于设备范围。
5. 重新启动设备设置过程，使其收到更新的 DHCP 选项。

对于 Cisco IOSDHCP 服务器，将以下命令添加到 适用的 DHCP 池中：

option 43 hex 120101

将负载输入为十六进制数据，而不是 ASCII 文本。 DHCP 服务器必须发送原始 字节0x12 0x01 0x01。

疑难解答

已知限制

• 如果您未配置 DHCP 环境选择，则设备将首先在 Webex 企业版中进行查询。
• Webex for Enterprise 查询无法访问 Webex 政府所有权表中的设备记录。
• 此 ZTP 流程不支持 PSF。