Hükümet için Webex için Sıfır Dokunmatik Sağlama
list-menuGeri Bildirim?
Bu makalede, Zero Touch Provisioning (ZTP) kurulurken Hükümet için Webex'in nasıl seçileceği açıklanmaktadır. Cihaz, etkinleştirme kodu olmadan otomatik katılımı tamamlamak için federal cihaz kaydını kullanır.

Seçilen dağıtım modu ve kalan kurulum adımları için mevcut ZTP kılavuzunu izleyin.

ZTP hakkında daha fazla bilgi için bkz. Anakart, Masa ve Oda Serisi cihazlar için Sıfır Dokunma Sağlama.

Amaç

Yöneticinin Webex for Government kuruluşuna eklediği cihazları yerleşik olarak kullanmak için Zero Touch Provisioning (ZTP) kullanın.

Seyirci

  • Devlet Denetim Merkezi yöneticileri için Webex
  • Desteklenen RoomOS cihazlarını dağıtan BT ekipleri
  • Dağıtımlara yardımcı olan Cisco destek ekipleri

Desteklenen ZTP dağıtım modları

Hükümet için Webex seçeneği, paylaşılan cihazlar, Kişisel Mod ve Webex Edge dahil olmak üzere desteklenen dağıtım modları için kullanılabilir. ZTP isteğini Webex for Government ortamına yönlendirir . Seçtiğiniz dağıtım modu için gereksinimleri izleyin.

Ortam seçimi nasıl çalışır?

Ticari Webex ve Webex for Government, ayrı cihaz sahipliği kayıtları kullanır. Webex for Enterprise 'da yapılan arama, federal sahiplik tablosunda bir cihaz kaydı bulamaz.

DHCP, Webex ortamını belirtmezse, cihazın ilk araması Webex for Enterprise'a gider. Webex for Government cihazı daha sonra talep edilmemiş olarak görünebilir.

İlk aramayı Webex for Government'e yönlendirmek için DHCP Seçeneği 43'ü yapılandırın. Yapılandır madıysanız, ZTP'yi yeniden başlatmak ve aygıtı doğru ortam da aramak için Gelişmiş seçenekler bölümünde Webex for Government'i seçin.

Gereksinimler

Başlamadan önce şunlardan emin olun:

  • ZTP'yi destekleyen yeni veya fabrika ayarlarına sıfırlanmış bir RoomOS cihazınız var.
  • Cihaz, Devlet hizmetleri için gerekli Webex'e ulaşabilir.
  • Cihazı, Bölüm 6'da açıklandığı gibi Control Hub'da hazırladınız.
  • FedRAMP'i seçmek için DHCP kullanıyorsanız, DHCP sunucunuz Seçenek 43 verilerini ikili biçimde gönderebilir.
  • Cihazlar RoomOS 27.0 veya sonraki sürümlerini çalıştırmalıdır.

Cihazı Control Hub'da yapılandırın

  1. Webex for Government Control Hub'da oturum açın.
  2. Cihazı kablolu Ethernet MAC adresini kullanarak ekleyin.
  3. Cihazı dağıtım moduna göre atayın:
    • Paylaşılan bir aygıt için, onu bir çalışma alanına atayın.
    • Kişisel Mod için, bir kullanıcıya atayın.
    • Bunun içinWebex Edge, bir çalışma alanına atayın ve çalışma alanı kurulumu Webex Edge sırasında seçin.
  4. Cihazın Control Hub'da bekleyen olarak göründüğünü onaylayın.

Cihazın içinde

DHCP Seçeneği 43 FedRAMP'i seçerse, cihaz otomatik olarak Webex for Government içindeki kaydını arar. Gerekirse Webex for Government'i manuel olarak da seçebilirsiniz.

  1. Cihazı ağa bağlayın.
  2. Cihaz kurulum sihirbazında otomatik katılımı başlatın.
  3. İlk aramanın bitmesini bekleyin.
  4. Cihaz bulunamazsa, seçin Advanced options.Advanced optionsİlk arama, Webex for Enterprise'da aygıtı talep edil memiş olarak gösterebilir. Seç Advanced options.
  5. Seç Webex for Government.Webex for Governmentİçinde Advanced options, seç Webex for Government.
  6. Cihazın işe alım işlemini yeniden başlatmasını bekleyin.device restarts automatic onboardingCihaz, Webex for Govern ment ortamında yeni bir arama başlatır.
  7. Atanan çalışma alanı, kullanıcı veya Webex Edge dağıtım için işe alım işlemini tamamlamak için ekrandaki istemleri izleyin.

    Ekran arka planları cihaza göre değişebilir.

    Webex for Government araması başladığında, cihaz şunları görüntüler:

    Webex for Government katılım süreci başlıyor.

Beklenen sonuç

Cihaz, Webex for Government sahipliği tablosunda kaydını bulur ve Control Hub'da yapılandır ılan çalışma alanını veya kullanıcı atamasını kullanır. ÇünküWebex Edge, Edge çalışma alanı işe alım akışını sürdürür.

Cihazda, seçilen ortamın olduğunu doğrulayın Webex for Government. Control Hub'da, cihazın beklenen atamayla doğru organizasyonda göründüğünü doğrulayın.

FedRAMP için DHCP Seçeneği 43'ü Yapılandırma

İlk Z TP aramasından önce Webex for Government'i seçmek için DHCP Seçeneği 43 'ü kullanın.

Aygıt ağına hizmet veren DHCP kapsamında aşağıdaki alanları yapılandırın:

DHCP alanıGerekli değer
DHCP seçeneği43(0x2B) - Satıcıya Özel Bilgiler
Alt seçenek18(0x12) - Dağıtım Ortam ı
Veri türüTek baytlık enum
FedRAMP değeri1(0x01)
Alt seçenek yük yükü12:01:01

Yük, tür-uzunluk-değer biçimini kullanır:

  • 12alt seçenek kodudur.
  • Birincisi, 01bir baytlık veri uzunluğudur.
  • İk 01incisi FedRAMP değeridir.

DHCP kapsamını yapılandırmak için:

  1. Cihazın kablolu ağına hizmet veren kapsamı açın.
  2. Seçenek'i seçin 43, adlandır Vendor Specific Informationılmış veya 043 Vendor Specific Info.
  3. İkili veya onaltılık veri alanına yükü girin:
    • Üç onaltılık bayt 12:01:01olarak girin.
    • Alan sürekli bir dize gerektiriyorsa, girin 120101.
    • Seçenek 43 zaten başka alt seçenekler içeriyorsa, mevcut bayt 12:01:01dizisine ekleyin.
  4. Seçeneği cihaz kapsamına uygulayın.
  5. Güncellenmiş DHCP seçeneğini alması için cihaz kurulum işlemini yeniden başlatın.

Bir Cisco IOSDHCP sunucusu için geçerli DHCP havuzuna şu kom utu ekleyin:

option 43 hex 120101

Yük yükünü ASCII metni değil onaltılık veri olarak girin. DHCP sunucusu ham bay 0x12 0x01 0x01tları göndermelidir.

Sorun Giderme

BelirtiNe yapmalı
İlk arama cihazı bulamıyor.Advanced options> öğesini seçin Webex for Government.
Aygıt, DHCP seçimi yapılandırılmış olsa bile Webex for Enterprise'da kaydı arar.DHCP kapsamının Seçenek 43 yükünü ham bayt olarak gönderip göndermediğini kontrol edin. 0x12 0x01 0x01
Webex for Government araması cihazı bulamıyor.Cihazın kablolu Ethernet MAC adresinin Control Hub'daki doğru Webex for Government kuruluşuna eklendiğini onaylayın.
Cihaz talep edildi ancak atanmadı.Webex for Government Control Hub'da gerekli çalışma alanına veya kullanıcıya atayın.
Webex for Governmentmevcut değil.Cihazın ve yazılım sürümünün Webex for Government ZTP'yi desteklediğini onaylayın.
Cihaz yanlış ortamı kullanıyor.Doğru Webex ortamını açın Advanced optionsve seçin.

Bilinen sınırlamalar

  • DHCP ortam seçimini yapılandırmazsanız, cihazın ilk araması Webex for Enterprise'a gider.
  • Webex for Enterprise araması, Webex for Government sahipliği tablosundaki aygıt kayıtlarına erişemez.
  • PSF bu ZTP akışı ile desteklenmez.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?