Zero Touch Provisioning för Webex för myndigheter
list-menuHar du feedback?
I den här artikeln beskrivs hur du väljer Webex för myndigheter när du konfigurerar Zero Touch Provisioning (ZTP). Enheten använder sin federala enhetspost för att slutföra automatisk onboarding utan aktiveringskod.

Följ den befintliga ZTP-guiden för det valda distributionsläget och de återstående installations stegen.

Mer information om ZTP finns i Zero Touch Provisioning för enheter i Board, Desk och Room Seri es-enheter.

Syfte

Använd Zero Touch Provisioning (ZTP) för att integrera enheter som en administratör har lagt till i en Webex for Government-organisation.

Målgrupp

  • Administratörer av Webex för Government Control Hub
  • IT-team som distribuerar RoomOS-enheter som stöds
  • Ciscos supportteam som hjälper till med driftsättningar

Stödda ZTP-distributionslägen

Alternativet Webex for Government är tillgängligt för distributionslägen som stöds, inklusive delade enheter, Personligt läge, ochWebex Edge. Den riktar ZTP-begäran till Webex for Govern ment-miljön. Följ kraven för det valda driftsättningsläget.

Hur miljöval fungerar

Commercial Webex och Webex for Government använder separata poster för enhetsägande. En sökning i Webex för företag kan inte hitta en enhetspost i den federala ägartabellen.

Om DHCP inte anger Webex-miljön går enhetens första sökning till Webex för företag. En Webex for Government-enhet kan sedan visas som obehörig.

Konfigurera DHCP-alternativ 43 om du vill rikta den första sökningen till Webex for Government. Om du inte har konfigurerat det väljer du Webex for Government i Avancerade alternativ för att starta om ZTP och leta upp enheten i rätt miljö.

Krav

Innan du börjar, se till att:

  • Du har en ny eller fabriksåterställd RoomOS-enhet som stöder ZTP.
  • Enheten kan nå de nödvändiga Webex för statliga tjänster.
  • Du har förberett enheten i Control Hub enligt beskrivningen i avsnitt 6.
  • Om du använder DHCP för att välja FedRAMP kan DHCP-servern skicka Alternativ 43-data i binärt format.
  • Enheter måste köra RoomOS 27.0 eller senare.

Konfigurera enheten i Control Hub

  1. Logga in på Webex för Government Control Hub.
  2. Lägg till enheten med dess trådbundna Ethernet MAC-adress.
  3. Tilldela enheten baserat på dess distributionsläge:
    • För en delad enhet tilldelar du den till en arbetsyta.
    • För personligt läge, tilldela det till en användare.
    • FörWebex Edge, tilldela den till en arbetsyta och välj Webex Edge under arbetsy tans inställning.
  4. Bekräfta att enheten visas som väntande i Control Hub.

Ombord på enheten

Om DHCP-alternativ 43 väljer FedRAMP söker enheten automatiskt efter sin post i Webex for Government. Du kan också välja Webex for Government manuellt om det behövs.

  1. Anslut enheten till nätverket.
  2. Starta automatisk onboarding i guiden för enhetsinställning.
  3. Vänta tills den första sökningen är klar.
  4. Om enheten inte hittas väljer du Advanced options.Advanced optionsDen första sökningen kan visa enheten som ej hämtad i Webex for Enterprise. Välja Advanced options.
  5. Välja Webex for Government.Webex for GovernmentI Advanced options, välj Webex for Government.
  6. Vänta tills enheten startar om onboarding-processen.device restarts automatic onboardingEnheten startar en ny sökning i Webex for Govern ment-miljön.
  7. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra introduktionen för den tilldelade arbetsytan, användaren eller distributionenWebex Edge.

    Skärmens bakgrunder kan variera beroende på enhet.

    När Webex for Government-sökningen startar visas följande på enheten:

    Onboarding-processen för Webex for Government startar.

Förväntat resultat

Enheten hittar sin post i tabellen Webex for Government ägarskap och använder arbetsytan eller användartilldelningen som konfigurerats i Control Hub. FörWebex Edge, det fortsätter onboarding-flödet för Edge-arbetsytan.

Kontrollera att den valda miljön är på enheten Webex for Government. Kontrollera att enheten visas i rätt organisation med den förväntade tilldelningen i Control Hub.

Konfigurera DHCP-alternativ 43 för FedRAMP

Använd DHCP-alternativ 43 för att välja Webex for Government före den första Z TP-sökningen.

Konfigurera följande fält i DHCP-omfattningen som betjänar enhetsnätverket:

DHCP-fältObligatoriskt värde
DHCP-alternativ43(0x2B) — Leverantörs specifik information
Delalternativ18(0x12) — Distributionsmil jö
DatatypEnbyte-enum
FedRAMP-värde1(0x01)
Delalternativ nyttolast12:01:01

Nyttolasten använder formatet typlängd-värde:

  • 12är underalternativskoden.
  • Den första 01är datalängden på en byte.
  • Den andra 01är FedRAMP-värdet.

Så här konfigurerar du DHCP-omfattningen:

  1. Öppna omfattningen som betjänar enhetens trådbundna nätverk.
  2. Välj Alternativ 43, namngiven Vendor Specific Informationeller 043 Vendor Specific Info.
  3. Ange nyttolasten i det binära eller hexadecimala datafältet:
    • Ange 12:01:01som tre hexadecimala byte.
    • Om fältet kräver en kontinuerlig sträng anger du 120101.
    • Om alternativ 43 redan innehåller andra underalternativ, lägg 12:01:01till den befintliga bytesekvensen.
  4. Tillämpa alternativet på enhetens omfattning.
  5. Starta om enhetens installationsprocess så att den får det uppdaterade DHCP-alternativet.

För en Cisco IOSDHCP-server lägger du till det här kommandot i tillämplig DHCP-pool:

option 43 hex 120101

Ange nyttolasten som hexadecimala data, inte ASCII-text. DHCP-servern måste skicka de råa by 0x12 0x01 0x01ten.

Felsökning

SymtomVad ska man göra
Den första sökningen hittar inte enheten.Välj Advanced options> Webex for Government.
Enheten söker upp posten i Webex for Enterprise även om DHCP- val är konfigurerat.Kontrollera att DHCP-omfattningen skickar nyttolasten Alternativ 43 som råbyte. 0x12 0x01 0x01
Uppslaget i Webex for Government hittar inte enheten.Bekräfta att enhetens trådbundna Ethernet MAC-adress har lagts till i rätt Webex for Government-organisation i Control Hub.
Enheten hävdas men tilldelas inte.Tilldela den till önskad arbetsyta eller användare i Webex for Government Control Hub.
Webex for Governmentär inte tillgänglig.Bekräfta att enheten och dess programvaruversion stöder Webex för Government ZTP.
Enheten använder fel miljö.Öppna Advanced optionsoch välj rätt Webex- miljö.

Kända begränsningar

  • Om du inte konfigurerar DHCP-miljöval går enhetens första sökning till Webex för företag.
  • En Webex for Enterprise-sökning kan inte komma åt enhetsposter i tabellen Webex for Government äganderätt.
  • PSF stöds inte med detta ZTP-flöde.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?