Webex-käyttäjät voivat nykyään määrittää automaattisen lisensoinnin. Toisin kuin useimmat muut Webex-palvelut, Webex Callingilla on tarkemmat vaatimukset automaattiselle lisensoinnille.
Kuten muutkin palvelut, Webex-soitto tarjoaa automaattinen lisenssin jako Control Hubin kautta. Automaattinen lisenssin myöntäminen välttää hitaamman, manuaalisen lisenssien myöntämismenetelmän. Toisin kuin muut Webex-palvelut, Webex-soitto vaatii lisätietoja ennen käyttäjien hallintaa. Jotta käyttäjä oikeuttaisi Webex-soitto, tämä käyttäjä on määritettävä sijaintiin ja varustettava alaliittymällä ja/tai numerolla.
- varten hakemistosynkronointiskenaariot, mukaan lukien Active Directory-, Azure-, OKTA- ja CCUC-synkronointi, automaattinen hallintaprosessi käyttää asiakkaan hakemistopalvelussa olevaa käyttäjän työpuhelinnumeroa etsiäkseen ennalta varatun numeron Webex-soitto. Jos numero löytyy Webex-soitto, niin automaattinen hallintaprosessi etsii numeroon liittyvän sijainnin Webex-soitto sijainti. Katso lisätietoja kohdasta Automaattinen lisensointi hakemistosynkronoinnin kautta.
- varten manuaaliset päivitykset automaattinen hallintaprosessi pyytää järjestelmänvalvojaa määrittämään uusien käyttäjien sijainnin ja numeron. Olemassa olevien käyttäjien kohdalla prosessi yrittää antaa kaikki olemassa olevat käyttäjät, jotka on määritetty kelvolliseen, ennalta määritettyyn järjestelmään Webex-soitto määrä. Katso lisätietoja kohdasta Automaattinen lisensointi manuaalisten käyttäjäpäivitysten avulla.
Automaattinen lisenssin määrittäminen hakemistosynkronoinnin avulla edellyttää, että synkronoinnin lähde (Active Directory, Azure jne.) tarjoaa käyttäjään liittyvän työpuhelinnumerokentän. Automaattinen lisensointi käyttää työpuhelinnumerokenttää etsiäkseen sijaintia, johon käyttäjä tulisi määrittää Webex-puheluissa.
Puhelinnumeron tulee olla:
- E.164 muodossa
- Valmistettu valmiiksi ja määritetty kelvolliseen sijaintiin Webex Callingissa
- Ei osoitettu millekään muulle käyttäjälle tai palvelulle Webex Callingissa
Jos jokin tarkistuksista epäonnistuu tai jos numeroa ei ole mukana, tälle käyttäjälle ei ole määritetty Webex-puheluita. Lisätietoja sellaisten tapausten tunnistamisesta ja korjaamisesta, joissa käyttäjät eivät ole oikeutettuja käyttämään Webex-puhelua vahvistusvirheiden tai numeroongelmien vuoksi, katso Webex Callingin automaattisen lisenssin ongelmien korjaaminen.
Automaattinen lisenssin määrittäminen manuaalisen käyttäjän lisäämisen kautta ottaa automaattisesti käyttöön lisenssin käyttäjille, jotka on liitetty Webex Calling -lisenssimalliin. Kun Webex Calling -malli on käytössä, järjestelmänvalvojaa pyydetään määrittämään sijainti ja numero kyseiseen malliin määritetyille käyttäjille.
Järjestelmänvalvojalta ei kysytä sijaintia ja numeroa (ja siten se ei oikeuta Webex-puheluihin) käyttäjiltä, joita ei ole määritetty kyseiseen malliin. Jos järjestelmänvalvoja haluaa määrittää Webex Calling -lisenssin käyttäjille, joita ei ole määritetty kyseiseen malliin, järjestelmänvalvoja voi Muokkaa palvelulisenssejä yksittäisten käyttäjien Control Hubissa.
Et voi määrittää käyttäjiä Webex Callingiin, jos et täytä seuraavia kahta ehtoa.
- Jos et pysty tarjoamaan käyttäjiä Webex Callingissa, vaikka olet määrittänyt automaattisen määrityksen mallin ryhmätasolla tai organisaatiotasolla.
Jos et määritä käyttäjiä kelvolliseen sijaintiin, jossa on ennalta määritetty numero (määrittämätön) Webex Callingissa
| 1 | Voit tunnistaa käyttäjät, joita ei ole määritetty automaattisen määrityksen mallin kautta, Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät. |
| 2 | Klikkaus Hallinnoi käyttäjiä. |
| 3 | Valitse Vie käyttäjäluettelo päällä CSV Lisää tai muokkaa käyttäjiä laatta. User.csv-tiedosto latautuu automaattisesti.
|
| 4 | Klikkaus Viedä jos user.csv-tiedosto ei lataudu automaattisesti. |
| 5 | Avaa tiedosto latauksen yhteydessä. |
| 6 | Suodata user.csv tiedosto näyttää kaikki käyttäjät, joissa Webex Calling VAR Professional on asetettu VÄÄRÄ. Suodatettu luettelo näyttää kaikki käyttäjät, joiden todennus on epäonnistunut.
|
Automaattisen tarjonnan epäonnistumiset johtuvat yleensä virheellisestä tai määrittämättömästä työpuhelinnumerokentästä. Automaattinen lisensointi olemassa oleville käyttäjille käyttää työpuhelinnumerokenttää sen sijainnin etsimiseen, johon käyttäjä tulisi määrittää Webex-puheluissa.
Puhelinnumeron tulee olla:
- E.164 muodossa
- Valmistettu valmiiksi ja määritetty kelvolliseen sijaintiin Webex Callingissa
- Ei osoitettu millekään muulle käyttäjälle tai palvelulle Webex Callingissa
Kelvollisen työpuhelinnumerokentän päivittämiseen on useita tapoja riippuen automaattisen lisenssiprosessin tyypistä:
- Webex Calling Auto Assign -lisenssinumeron asettaminen manuaalisille käyttäjille. Työpuhelinnumerokenttä voi olla asetettu Control Hubin kautta. Vaihtoehtoisesti työpuhelinnumero tai itse Webex-puheluoikeus voidaan päivittää Käyttäjän CSV-mallin kautta.
- Webex Calling Auto Assign -lisenssinumeron asettaminen hakemistosynkronoinnin käyttäjille.Nykyisten käyttäjien automaattinen lisensointi käyttää työpuhelinnumerokenttää, joka on synkronoitu Control Hubiin.
Puhelinnumeron muutokset eivät vaikuta jo valmiiksi määritettyihin Webex Calling -käyttäjiin. Jos käyttäjä on esimerkiksi varattu kelvolliseen Webex-puhelunumeroon 555-555-1212, käyttäjää ei varata uudelleen uuteen numeroon, vaikka aktiivinen hakemisto päivitettäisiin uudella numerolla.
Kun olet päivittänyt käyttäjän tai käyttäjien työpuhelinnumerokentän, mallia voidaan soveltaa uudelleen olemassa oleviin käyttäjiin. Automaattisen määrityksen lisenssimallissa järjestelmänvalvojalla on mahdollisuus Käytä laajuutta olemassa oleville käyttäjille. Tämä soveltaa mallia kaikkiin soveltuviin käyttäjiin (malliin määritettyihin käyttäjiin), joille ei ole vielä määritetty Webex-puhelua. Määrittämättömillä Webex-puheluilla on oltava voimassa oleva Webex Calling -puhelinnumero.
Jos järjestelmänvalvoja Käytä laajuutta olemassa oleville käyttäjille, olemassa olevien käyttäjien olemassa olevia käyttöoikeuksia ei voi säilyttää. Jos poistat valinnan Säilytä lisenssit olemassa oleville käyttäjille, puhelulisenssit poistetaan käyttäjiltä, jos WebEx Calling -toimintoa ei ole valittu automaattisen mallin asetuksista. Tämä vaihtoehto on valittava erittäin huolellisesti, koska tämä ei ole palautuva toimenpide. Webex Callingin poistaminen poistaa pysyvästi vastaajaasetukset, numeron määrityksen ja soittopalvelut. Ylläpitäjän on tunnustettava, että toiminto on hyvin tarkoitettu.
