Slično drugim uslugama, Webex Pozivanje obezbeđuje automatsko dodeljivanje licence putem kontrolnog čvorišta. Automatsko dodeljivanje licence izbegava sporiji, manuelni metod dodeljivanja licenci. Za razliku od drugih Webex usluga, Webex pozivanje zahteva dodatne informacije pre obezbeđivanja korisnika. Da bi korisnik imao pravo na Webex pozivanje, taj korisnik mora biti dodeljen lokaciji i obezbeđen proširenjem i/ili brojem.

  • Za scenarije sinhronizacije direktorijuma, uključujući Active Directory, Azure, OKTA i CCUC sinhronizaciju, proces automatskog obezbeđivanja koristi broj telefona korisnika u katalogu klijenata da bi potražio unapred obezbeđeni broj u Webex pozivu. Ako je broj pronađen u Webex pozivu, proces automatskog obezbeđivanja će potražiti lokaciju povezanu sa tim brojem na Webex lokaciji za pozivanje . Više informacija potražite u članku Automatsko licenciranje putem sinhronizacije direktorijuma.
  • Za scenarije ručnog ažuriranja proces automatskog obezbeđivanja će od administratora zatražiti lokaciju i dodelu brojeva za nove korisnike. Za postojeće korisnike, proces će pokušati da obezbedi sve postojeće korisnike dodeljene važećem, unapred obezbeđenom Webex pozivu . Više informacija potražite u članku Automatsko dodeljivanje licenciranja putem ručnih korisničkih ispravki.

Automatsko dodeljivanje licence putem sinhronizacije direktorijuma zahteva da izvor sinhronizacije (Aktivni direktorijum, Azure itd.) obezbedi polje broja telefona na poslu povezano sa korisnikom. Automatsko dodeljivanje licenciranja će koristiti polje sa brojem telefona na poslu da bi potražilo lokaciju kojoj bi taj korisnik trebalo da bude dodeljen u Webex pozivu.

Telefonski broj mora biti:

  • U E.164 formatu
  • Unapred obezbeđena i dodeljena važećoj lokaciji u okviru Webex poziva
  • Nije dodeljen nijednom drugom korisniku ili usluzi u Webex pozivu

Ako bilo koja provera valjanosti ne uspe ili ako broj nije uključen, taj korisnik nije obezbeđen Webex pozivom. Više informacija o identifikovanju i ispravljanju slučajeva u kojima korisnici nemaju pravo na Webex pozivanje zbog grešaka u proveri valjanosti ili problema sa brojem potražite u članku Ispravljanje problema sa automatskom licencom Webex pozivanje.

Automatsko dodeljivanje licence putem ručnog korisničkog dodatka automatski će primeniti licencu na korisnike koji su povezani sa Webex predloškom licence za pozivanje. Kada je webex predložak za pozivanje postavljen, od administratora će biti zatraženo da dodeli lokaciju i broj za korisnike koji su dodeljeni tom predlošku.

Od administratora neće biti zatražena lokacija i broj (i samim tim neće imati koristi od Webex poziva) za korisnike koji nisu dodeljeni tom predlošku. Ako administrator želi da dodeli licencu za Webex pozivanje korisnicima koji nisu dodeljeni tom predlošku, administrator može da uređuje licence usluge u kontrolnom čvorištu za pojedinačne korisnike.

Ne možete dodeliti korisnike Webex pozivu ako ne ispunjavate sledeća dva uslova.

  • Ako ne obezbedite korisnike u Webex pozivu čak i nakon podešavanja predloška automatskog dodeljivanja na nivou grupe ili na nivou org.
  • Ako korisnike ne dodelite važećoj lokaciji sa unapred obezbeđenim brojem koji je dostupan (nedodeljen) u Webex pozivu

1

Da biste identifikovali bilo kog korisnika koji nije obezbeđen putem predloška za automatsko dodeljivanje, iz prikaza kupca u https://admin.webex.comprogramu idite na stranicu "Korisnici ".

2

Kliknite na dugme Upravljanje korisnicima.

3

Na pločici "Dodaj ili izmeni korisnike " izaberite stavku Izvezi listu korisnika.

Korisnička datoteka .csv automatski preuzima.
4

Kliknite na dugme Izvezi ako .csv korisnik ne preuzme automatski.

5

Otvorite datoteku nakon preuzimanja.

6

Filtrirajte korisničku datoteku .csv biste prikazali sve korisnike kod kojih je Webex poziv VAR Professional podešen na FALSE .

Filtrirana lista prikazuje sve korisnike koji nisu uspeli da potvrde identitet.
  • Ako je broj dostupan u koloni "Telefonski broj", broj u aktivnom direktorijumu za tog korisnika nije dostupan za Webex pozivanje. (Broj je nevažeći format broja, postoji, ali je dodeljen drugoj usluzi ili korisniku ili nije dostupan na određenoj lokaciji).
  • Ako broj nije dostupan u koloni "Telefonski broj", tom korisniku nije dodeljen nijedan broj, što je preduslov za automatsko dodeljivanje licence.

Do automatskog obezbeđivanja obično dolazi zbog nevažećeg ili nedodelinog polja broja telefona na poslu. Automatska dodela licenciranja za postojeće korisnike će koristiti polje sa brojem telefona na poslu da bi potražila lokaciju kojoj bi taj korisnik trebalo da bude dodeljen u Webex pozivu.

Telefonski broj mora biti:

  • U E.164 formatu
  • Unapred obezbeđena i dodeljena važećoj lokaciji u okviru Webex poziva
  • Nije dodeljen nijednom drugom korisniku ili usluzi u Webex pozivu

Postoji više načina za ažuriranje važećeg polja broja telefona na poslu u zavisnosti od vrste procesa automatskog licenciranja:

  • Postavljanje broja licence za automatsko dodeljivanje Webex poziva za ručne korisnike. Polje sa brojem telefona na poslu može biti postavljeno preko kontrolnog čvorišta. Naizmenično, broj telefona na poslu ili samo webex pravo pozivanje mogu biti ažurirani putem korisničkog CSV predloška.
  • Postavljanje broja licence za automatsko dodeljivanje Webex poziva za korisnike sinhronizacije direktorijuma.Automatska dodela licenciranja za postojeće korisnike koristiće polje broja telefona za rad sinhronizovano u kontrolno čvorište.

    Već obezbeđeni korisnici Webex poziva neće biti pogođeni promenama broja telefona putem sinhronizacije direktorijuma. Ako je, na primer, korisnik obezbeđen u odnosu na važeći Webex poziv broj 555-555-1212, korisnik neće biti ponovo obezbeđen u odnosu na novi broj čak i ako se aktivni direktorijum ažurira novim brojem.

Nakon ažuriranja polja broja telefona korisnika ili korisnika, predložak se može ponovo primeniti na postojeće korisnike. U predlošku licence za automatsko dodeljivanje administrator ima mogućnost primene opsega na postojeće korisnike. Ovo će primeniti predložak na sve primenljive korisnike (korisnike dodeljene predlošku) kojima webex pozivi već nisu dodeljeni. Za one nedodeljive Webex pozivanje mora imati važeći Webex pozivni broj telefona.

Ako administrator primeni opseg na postojeće korisnike, postoji opcija koja je obezbeđena da se postojeće licenciranje ne očuva na postojećim korisnicima. Otvršavanje potvrde "Očuvaj licence za postojeće korisnike" ukloniće licence za pozivanje od korisnika ako WebEx pozivanje nije prijavljeno u postavkama automatskog predloška. Ovu opciju je potrebno veoma pažljivo izabrati, jer ovo nije operacija koja se može storatiti. Uklanjanje Webex poziva trajno će ukloniti postavke govorne pošte, dodeljivanje brojeva i usluge pozivanja. Administrator mora da prizna da je operacija dobro namenjena.