Благодарим за обратната връзка.
Настройване на шаблони за автоматично възлагане на лицензи за потребители Webex Calling
Обратна връзка?Подобно на други услуги, Webex Calling осигурява автоматично възлагане на лицензи чрез Control Hub. Автоматичното възлагане на лицензи избягва по-бавния, ръчен метод за присвояване на лицензи. За разлика от други услуги на Webex, Webex Calling изисква допълнителна информация преди предоставянето на потребителите. За да се даде право на потребителWebex Calling, този потребител трябва да бъде назначен на местоположение и да му бъде предоставено разширение и/или номер.
- За сценарии за синхронизиране на директори иActive Directory, включително синхронизиране на Azure, OKTA и CCUC, процесът на автоматично предоставяне използва работния телефонен номер на потребителя в указателната услуга на клиента, за да търси предварително предоставен номер. Webex Calling Ако се намери номерWebex Calling, процесът на автоматично предоставяне ще търси местоположението, свързано с този номер, в местоположението. Webex Calling Вижте Автоматично лицензиране чрез синхронизиране на директории за повече информация.
- При сценарии за ръчна актуализа ция процесът на автоматично предоставяне ще подкани администратора за задаването на местоположението и номера за нови потребители. За съществуващите потребители процесът ще се опита да предостави на всички съществуващи потребители, присвоени на валиден предварително предоставен номер. Webex Calling Вижте Автоматично възлагане на лицензиране чрез ръчни потребителски актуализации за повече информация.
Автоматичното присвояване на лиценз чрез синхронизация на директорията изисква източникът на синхронизацията (Active DirectoryAzure и т.н.) да предоставя поле за работен телефонен номер, свързано с потребителя. Автоматичното възлагане на лицензиране ще използва полето за работен телефонен номер, за да търси местоположението, на което този потребител трябва да бъде назначенWebex Calling.
Телефонният номер трябва да бъде:
- Във формат E.164
- Предварително осигурено и присвоено на валидно място в рамките на Webex Calling
- Не е присвоен на друг потребител или услуга в Webex Calling
Ако някое от проверките не успее или ако номерът не е включен, този потребител не е предоставен. Webex Calling За повече информация относно идентифицирането и коригирането на случаи, при които потребителите нямат право Webex Calling поради грешки при валидирането или проблеми с номера, вижте Коригиране на проблеми с Webex Calling автоматичното лицензи ране.
Автоматичното присвояване на лиценз чрез ръчно добавяне на потребителя автоматично ще приложи лиценз към потребители, които са свързани с Webex Calling лицензен шаблон. Когато даден Webex Calling шаблон е поставен, администраторът ще бъде подканен да определи местоположението и номера на потребителите, присвоени към този шаблон.
Администраторът няма да бъде подканен за местоположение и номер (и следователно няма право наWebex Calling) за потребители, които не са присвоени към този шаблон. Ако администраторът иска да присвои Webex Calling лиценз за потребители, които не са присвоени към този шаблон, администраторът може да редактира лицензи за услуги в контролния център за отделни потребители.
Не можете да зададете потребители, Webex Calling ако не отговаряте на следните две условия.
- Ако не успеете да предоставите потребители Webex Calling дори след настройването на шаблона за автоматично присвояване на ниво група или на ниво организация.
-
Ако не зададете потребителите на валидно местоположение с предварително предоставен номер, наличен (неназначен) в Webex Calling
| 1 |
За да идентифицирате всеки потребител, който не е предоставен чрез шаблона за автоматично присвояване, От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Потребители. |
| 2 |
Щракнете върху Управление на потребителите. |
| 3 |
Изберете Ек спортиране на списъка с потребители в плочката CSV Добавяне или Промяна на потребители. Файлът user.csv се изтегля автоматично.
|
| 4 |
Щракнете върху Ек спор тиране, ако файлът user.csv не се изтегля автоматично. |
| 5 |
Отворете файла при изтегляне. |
| 6 |
Филтрирайте файла user.csv, за да покажете всички потребители, където Webex CallingVAR Professional е зададен на FALSE. Филтрираният списък показва всички потребители, които са неуспешни за удостоверяване.
|
Неуспехите при автоматичното предоставяне обикновено се дължат на невалидно или незададено поле за работен телефонен номер. Автоматичното възлагане на лицензиране за съществуващи потребители ще използва полето за работен телефонен номер, за да търси местоположението, към което този потребител трябва да бъде назначен. Webex Calling
Телефонният номер трябва да бъде:
- Във формат E.164
- Предварително осигурено и присвоено на валидно място в рамките на Webex Calling
- Не е присвоен на друг потребител или услуга в Webex Calling
Има няколко начина за актуализиране на валидно поле за работен телефонен номер в зависимост от вида на процеса на автоматично лицензиране:
- Задаване на номер за Webex Calling автоматично присвояване на лиценза за ръчни потребители. Полето за работен телефонен номер може да бъде зададено чрез Control Hub. Алтернативно, работният телефонен номер или самото Webex Calling право могат да бъдат актуализирани чрез шаблона на потребителя CSV.
-
Задаване на номер за Webex Calling автоматично присвояване на лиценза за потребители за синхронизиране на директория Автоматичното възлагане на лицензиране за съществуващи потребители ще използва полето за работен телефонен номер, синхронизирано в Control Hub.Вече предоставените Webex Calling потребители няма да бъдат засегнати от промени в телефонния номер чрез синхронизиране на директорията. Ако например потребителят е предоставен срещу валиден Webex Calling номер 555-555-1212, тогава потребителят няма да бъде пренасочен към нов номер, дори ако активната директория се актуализира с нов номер.
След актуализиране на полето за работен телефонен номер на потребител или потребители, шаблонът може да бъде приложен отново срещу съществуващи потребители. В шаблона за автоматично присвояване на лиценз администраторът има възможност да прилага обхват към съществуващи потребители. Това ще приложи шаблона спрямо всички приложими потребители (потребители, присвоени към шаблона), които вече не са назначениWebex Calling. За тези, които не са назнач Webex Calling ени, трябва да имат валиден Webex Calling телефонен номер.
Ако администраторът прилага обхват към съществуващи потребители, има възможност да не се запазва съществуващото лицензиране за съществуващите потребители. Премахването на отметката от „Запазване на лицензи за съществуващи потребители“ ще премахне лицензите за повикване от потребителите, ако WebEx Calling не е отметнато в настройките за автоматичен шаблон. Тази опция трябва да бъде много внимателно подбрана, тъй като това не е обратима операция. Премахването Webex Calling ще премахне за постоянно настройките на гласовата поща, предоставянето на номера и услугите за повикване. Администраторът трябва да признае, че операцията е добре планирана.
