Uporabniki Webexa lahko danes nastavijo samodejno licenciranje. Za razliko od večine drugih storitev Webex ima Webex Calling podrobnejše zahteve za samodejno licenciranje.
Podobno kot pri drugih storitvah, Webex Calling prispeva samodejno dodeljevanje licenc prek Control Huba. Samodejna dodelitev licenc se izogne počasnejši, ročni metodi dodeljevanja licenc. Za razliko od drugih storitev Webex, Webex Calling zahteva dodatne informacije pred zagotavljanjem uporabnikov. Da bi uporabniku omogočili uporabo Webex Calling, je treba temu uporabniku dodeliti lokacijo in mu zagotoviti interno številko in/ali številko.
- Za scenariji sinhronizacije imenikov, vključno s sinhronizacijo Active Directory, Azure, OKTA in CCUC, postopek samodejnega zagotavljanja uporablja uporabnikovo službeno telefonsko številko v strankini imeniški storitvi za iskanje vnaprej pripravljene številke v Webex klicanje. Če je v Webex klicanje, bo postopek samodejnega zagotavljanja poiskal lokacijo, povezano s to številko, v Webex klicanje lokacijo. Za več informacij glejte Samodejno licenciranje prek sinhronizacije imenika.
- Za scenariji ročne posodobitve postopek samodejnega zagotavljanja bo od skrbnika zahteval lokacijo in dodelitev številke za nove uporabnike. Za obstoječe uporabnike bo postopek poskušal omogočiti vse obstoječe uporabnike, ki so dodeljeni veljavnemu, vnaprej pripravljenemu Webex klicanje število. Za več informacij glejte Samodejna dodelitev licenc prek ročnih uporabniških posodobitev.
Samodejna dodelitev licence prek sinhronizacije imenika zahteva, da vir sinhronizacije (Active Directory, Azure itd.) zagotovi polje službene telefonske številke, povezano z uporabnikom. Samodejna dodelitev licence bo uporabila polje službene telefonske številke za iskanje lokacije, ki ji mora biti ta uporabnik dodeljen v Webex Calling.
Telefonska številka mora biti:
- V formatu E.164
- Vnaprej pripravljeno in dodeljeno veljavni lokaciji znotraj Webex Calling
- Ni dodeljeno nobenemu drugemu uporabniku ali storitvi v Webex Calling
Če katero koli preverjanje ne uspe ali če številka ni vključena, temu uporabniku ni omogočena storitev Webex Calling. Za več informacij o prepoznavanju in popravljanju primerov, ko uporabniki niso upravičeni do storitve Webex Calling zaradi napak pri preverjanju ali težav s številko, glejte Odpravljanje težav s samodejno licenco Webex Calling.
Samodejna dodelitev licence prek ročnega dodajanja uporabnika bo samodejno uporabila licenco za uporabnike, ki so povezani s predlogo licence Webex Calling. Ko je predloga Webex Calling nameščena, bo skrbnik pozvan, da dodeli lokacijo in številko za uporabnike, ki so dodeljeni tej predlogi.
Skrbnik ne bo pozvan k vnosu lokacije in številke (in zato ne bo pooblastil za Webex Calling) za uporabnike, ki niso dodeljeni tej predlogi. Če želi skrbnik dodeliti licenco Webex Calling za uporabnike, ki niso dodeljeni tej predlogi, lahko skrbnik Urejanje licenc za storitve v Control Hub za posamezne uporabnike.
Uporabnikov ne morete dodeliti Webex Calling, če ne izpolnjujete naslednjih dveh pogojev.
- Če vam ne uspe omogočiti uporabnikov v Webex Calling niti po nastavitvi predloge za samodejno dodeljevanje na ravni skupine ali na ravni organizacije.
Če uporabnikov ne dodelite veljavni lokaciji z vnaprej pripravljeno številko, ki je na voljo (nedodeljena) v Webex Calling
| 1 | Če želite identificirati katerega koli uporabnika, ki ni omogočen prek predloge za samodejno dodeljevanje, iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki. |
| 2 | Kliknite Upravljanje uporabnikov. |
| 3 | Izberite Izvoz seznama uporabnikov na CSV Dodajanje ali spreminjanje uporabnikov ploščica. Datoteka user.csv se samodejno prenese.
|
| 4 | Kliknite Izvozi če se datoteka user.csv ne prenese samodejno. |
| 5 | Odprite datoteko ob prenosu. |
| 6 | Filtrirajte uporabnik.csv datoteko za prikaz vseh uporabnikov, kjer je Webex Calling VAR Professional je nastavljeno na LAŽNO. Filtrirani seznam prikazuje vse uporabnike, ki niso opravili preverjanja pristnosti.
|
Neuspeh pri samodejnem zagotavljanju je običajno posledica neveljavne ali nedodeljene službene telefonske številke. Samodejna dodelitev licenc za obstoječe uporabnike bo uporabila polje službene telefonske številke za iskanje lokacije, ki ji mora biti ta uporabnik dodeljen v Webex Calling.
Telefonska številka mora biti:
- V formatu E.164
- Vnaprej pripravljeno in dodeljeno veljavni lokaciji znotraj Webex Calling
- Ni dodeljeno nobenemu drugemu uporabniku ali storitvi v Webex Calling
Veljavno polje službene telefonske številke lahko posodobite na več načinov, odvisno od vrste postopka samodejne licence:
- Nastavitev številke licence Webex Calling Auto Assign za ročne uporabnike. Polje službene telefonske številke je lahko nastavite prek Control Huba. Namesto tega se lahko posodobi službena telefonska številka ali samo upravičenje Webex Calling prek predloge User CSV.
- Nastavitev številke licence Webex Calling Auto Assign za uporabnike sinhronizacije imenika.Samodejna dodelitev licenc za obstoječe uporabnike bo uporabila polje službene telefonske številke, sinhronizirano v Control Hub.
Spremembe telefonske številke prek sinhronizacije imenika ne bodo vplivale na že omogočene uporabnike Webex Calling. Če je na primer uporabniku omogočena veljavna klicna številka Webex 555-555-1212, potem uporabnik ne bo ponovno omogočen za novo številko, tudi če je aktivni imenik posodobljen z novo številko.
Po posodobitvi polja službene telefonske številke uporabnika ali uporabnikov lahko predlogo znova uporabite za obstoječe uporabnike. V predlogi za samodejno dodeljevanje licenc ima skrbnik možnost, da Uporabi obseg za obstoječe uporabnike. To bo predlogo uporabilo za vse ustrezne uporabnike (uporabnike, dodeljene predlogi), ki jim še ni dodeljen Webex Calling. Za tiste, ki niso dodeljeni, mora imeti Webex Calling veljavno telefonsko številko Webex Calling.
Če skrbnik Uporabi obseg za obstoječe uporabnike, obstaja možnost, da ne ohrani obstoječega licenciranja za obstoječe uporabnike. Če počistite polje »Ohrani licence za obstoječe uporabnike«, boste uporabnikom odstranili licence za klicanje, če WebEx Calling ni potrjena v nastavitvah samodejne predloge. To možnost je treba izbrati zelo previdno, saj to ni reverzibilna operacija. Z odstranitvijo Webex Calling boste trajno odstranili nastavitve glasovne pošte, dodelitev številk in klicne storitve. Administrator mora potrditi, da je operacija dobronamerna.
