Takk for tilbakemeldingen.
Konfigurer maler for automatisk lisenstildeling for Webex Calling -brukere
Tilbakemelding?I likhet med andre tjenester, Webex Calling gir automatisk lisenstildeling via Control Hub. Automatisk lisenstildeling unngår en langsommere, manuell metode for tildeling av lisenser. I motsetning til andre Webex-tjenester, Webex Calling krever tilleggsinformasjon før klargjøring av brukere. For å gi en bruker rett tilWebex Calling, må den brukeren tilordnes et sted og klargjøres med en utvidelse og/eller nummer.
- For katalogsynkroniseringsscenarierActive Directory, inkludert Azure-, OKTA- og CCUC-synkronisering, bruker den automatiske klargjøringsprosessen brukerens arbeidstelefonnummer i kundens katalogtjeneste til å slå opp et forhåndsbestemt nummer i. Webex Calling Hvis et nummer er funnet iWebex Calling, vil den automatiske klargjøringsprosessen slå opp plasseringen som er knyttet til det nummeret på plas Webex Calling seringen. Se Automatisk lisensiering via katalogsynkronisering for mer informasjon.
- For manuelle oppdateringsscenarier vil den automatiske klargjøringsprosessen be administratoren om plassering og nummertildeling for nye brukere. For eksisterende brukere vil prosessen forsøke å klargjøre alle eksisterende brukere som er tildelt et gyldig, forhåndsbestemt nummer. Webex Calling Se Automatisk lisensieringstildeling via manuelle brukeroppdateringer for mer informasjon.
Automatisk lisenstildeling via katalogsynkronisering krever at kilden til synkroniseringen (AzureActive Directory, etc.) gir et arbeidstelefonnummerfelt som er tilknyttet brukeren. Den automatiske lisensieringstildelingen bruker arbeidstelefonnummerfeltet til å slå opp plasseringen som brukeren skal tilordnes tilWebex Calling.
Telefonnummeret må være:
- I E.164-format
- Forhåndskreddersydd og tilordnet til en gyldig plassering i Webex Calling
- Ikke tilordnet til noen annen bruker eller tjeneste i Webex Calling
Hvis noen av valideringene mislykkes, eller hvis nummeret ikke er inkludert, er ikke brukeren klargjort medWebex Calling. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du identifiserer og korrigerer tilfeller der brukere ikke har krav på på Webex Calling grunn av valideringsfeil eller nummerproblemer, kan du se Kor rigere problemer med Webex Calling automatisk lisens.
Automatisk lisenstildeling via manuell brukertillegg vil automatisk bruke en lisens på brukere som er tilknyttet en Webex Calling lisensmal. Når en Webex Calling mal er på plass, blir administratoren bedt om å tilordne plasseringen og nummeret for brukere som er tilordnet den malen.
Administratoren blir ikke bedt om plassering og nummer (og dermed ikke rett tilWebex Calling) for brukere som ikke er tilordnet den malen. Hvis administratoren ønsker å tilordne en Webex Calling lisens for brukere som ikke er tilordnet denne malen, kan administratoren redigere tjenestelisenser i Control Hub for individuelle brukere.
Du kan ikke tilordne brukere til Webex Calling hvis du ikke oppfyller følgende to betingelser.
- Hvis du ikke klarer å klargjøre brukere Webex Calling selv etter at du har konfigurert malen for automatisk tildeling på gruppenivå eller på organisasjonsnivå.
-
Hvis du ikke tilordner brukerne til en gyldig plassering med et forhåndsbestemt nummer tilgjengelig (ikke tildelt) i Webex Calling
| 1 |
Hvis du vil identifisere brukere som ikke er klargjort gjennom malen for automatisk tildeling, går du til Bru kere fra kundevisningen i https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klikk på Administrer brukere. |
| 3 |
Velg Eksporter brukerliste i CSV-feltet Legg til eller endre brukere. Den user.csv filen lastes ned automatisk.
|
| 4 |
Klikk Ek sporter hvis filen user.csv ikke lastes ned automatisk. |
| 5 |
Åpne filen ved nedlasting. |
| 6 |
Filtrer filen user.csv for å vise alle brukere der Webex CallingVAR Professional er satt til FALSE. Den filtrerte listen viser alle brukere som har mislyktes med godkjenning.
|
Feil i automatisk klargjøring skyldes vanligvis et ugyldig eller et ikke-tildelt arbeidstelefonnummerfelt. Den automatiske lisensieringstildelingen for eksisterende brukere vil bruke arbeidstelefonnummerfeltet til å slå opp plasseringen som brukeren skal tilordnes tilWebex Calling.
Telefonnummeret må være:
- I E.164-format
- Forhåndskreddersydd og tilordnet til en gyldig plassering i Webex Calling
- Ikke tilordnet til noen annen bruker eller tjeneste i Webex Calling
Det er flere måter å oppdatere et gyldig arbeidstelefonnummerfelt på, avhengig av typen autolisensprosess:
- Angi lisensnummer for Webex Calling automatisk tildeling for manuelle brukere. Arbeidstelefonnummerfeltet kan stilles inn via Control Hub. Alternativt kan arbeidstelefonnummeret eller selve Webex Calling rettigheten oppdateres via User CSV-malen.
-
Angi lisensnummer for Webex Calling automatisk tildeling for katalogsynkroniseringsbrukere. Den automatiske lisensieringstildelingen for eksisterende brukere vil bruke arbeidstelefonnummerfeltet synkronisert til Control Hub.Allerede klar Webex Calling gjorte brukere påvirkes ikke av telefonnummerendringer via katalogsynkronisering. Hvis for eksempel brukeren er klargjort mot et gyldig Webex Calling nummer 555-555-1212, vil brukeren ikke bli reservert på nytt mot et nytt nummer selv om aktiv katalog oppdateres med et nytt nummer.
Etter oppdatering av en brukers eller brukernes arbeidstelefonnummerfelt, kan malen brukes på nytt mot eksisterende brukere. I lisensmalen for automatisk tildeling har administratoren muligheten til å bruke omfang på eksisterende brukere. Dette vil bruke malen mot alle gjeldende brukere (brukere som er tilordnet malen) som ikke allerede er tilordnetWebex Calling. For de som ikke er tildelt Webex Calling må ha et gyldig Webex Calling telefonnummer.
Hvis administratoren Bruk omfang på eksisterende brukere, er det gitt et alternativ for å ikke bevare eksisterende lisensiering på eksisterende brukere. Hvis du fjerner merket for «Bevar lisenser for eksisterende brukere», fjernes anropslisensene fra brukerne hvis WebEx Calling ikke er merket av i innstillingene for automatisk mal. Dette alternativet må velges veldig nøye, da dette ikke er en reversibel operasjon. Fjer Webex Calling ning fjerner telefonsvarerinnstillinger, nummertildeling og ringetjenester permanent. Administratoren må erkjenne at operasjonen er godt ment.
