Tak for din feedback.
Konfigurer automatiske licenstildelingsskabeloner til Webex Calling -brugere
Har du feedback?I lighed med andre tjenester Webex Calling giver automatisk licenstildeling via Control Hub. Automatisk licenstildeling undgår en langsommere, manuel metode til tildeling af licenser. I modsætning til andre Webex-tjenester Webex Calling kræver det yderligere oplysninger, før du klargør brugere. For at give en bruger ret tilWebex Calling, skal denne bruger tildeles en placering og tildeles en udvidelse og/eller et nummer.
- For mappesynkroniseringsscenarierActive Directory, herunder Azure-, OKTA- og CCUC-synkronisering, bruger den automatiske klargøringsproces brugerens arbejdstelefonnummer i kundens katalogtjeneste til at slå et forudbestemt nummer op i. Webex Calling Hvis der findes et nummer iWebex Calling, vil den automatiske klareringsproces slå op på den placering, der er knyttet til det pågældende nummer på Webex Calling placeringen. Se Automatisk licensering via katalogsynkronisering for at få flere oplysninger.
- For manuelle opdateringsscenarier vil den automatiske klargøringsproces bede administratoren om placering og nummertildeling for nye brugere. For eksisterende brugere vil processen forsøge at klargøre alle eksisterende brugere, der er tildelt et gyldigt, forudbestemt nummer. Webex Calling Se Automatisk licenstildeling via manuelle brugeropdateringer for at få flere oplysninger.
Automatisk licenstildeling via mappesynkronisering kræverActive Directory, at kilden til synkroniseringen (Azure osv.) indeholder et arbejdstelefonnummerfelt, der er knyttet til brugeren. Den automatiske licenstildeling bruger feltet Arbejdstelefonnummer til at slå op på den placering, som brugeren skal tildeles tilWebex Calling.
Telefonnummeret skal være:
- I E.164-format
- Forudklaret og tildelt til en gyldig placering inden for Webex Calling
- Ikke tildelt til nogen anden bruger eller tjeneste i Webex Calling
Hvis nogen af valideringen mislykkes, eller hvis nummeret ikke er inkluderet, er den pågældende bruger ikke klargjort medWebex Calling. Du kan finde flere oplysninger om at identificere og rette tilfælde, hvor brugerne ikke har ret til på Webex Calling grund af valideringsfejl eller nummerproblemer, under Korri gering af problemer med Webex Calling automatisk licens.
Automatisk licenstildeling via manuel brugertilføjelse anvender automatisk en licens på brugere, der er knyttet til en Webex Calling licensskabelon. Når en Webex Calling skabelon er på plads, bliver administratoren bedt om at tildele placering og nummer for brugere, der er tildelt skabelonen.
Administratoren bliver ikke bedt om placering og nummer (og dermed ikke berettiget tilWebex Calling) for brugere, der ikke er tildelt den pågældende skabelon. Hvis administratoren ønsker at tildele en Webex Calling licens til brugere, der ikke er tildelt skabelonen, kan administratoren redigere servicelicenser i Control Hub for individuelle brugere.
Du kan ikke tildele brugere til, Webex Calling hvis du ikke opfylder følgende to betingelser.
- Hvis du undlader at klargøre brugere, Webex Calling selv efter at du har konfigureret skabelonen til automatisk tildeling på gruppeniveau eller på organisationsniveau.
-
Hvis du ikke tildeler brugerne til en gyldig placering med et forudbestemt nummer tilgængeligt (ikke tildelt) i Webex Calling
| 1 |
Hvis du vil identificere en bruger, der ikke er klargjort via skabelonen til automatisk tildeling, skal du gå til Bru gere fra kundevisningen i https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klik på Administrer brugere. |
| 3 |
Vælg Eksporter brugerliste på feltet Tilføj eller rediger brugere i CSV. Den user.csv fil downloades automatisk.
|
| 4 |
Klik på Ek sporter, hvis filen user.csv ikke downloades automatisk. |
| 5 |
Åbn filen ved download. |
| 6 |
Filtrer filen user.csv for at vise alle brugere, hvor Webex CallingVAR Professional er indstillet til FALSE. Den filtrerede liste viser alle brugere, der har fejlet godkendelse.
|
Manglende automatisk levering skyldes normalt et ugyldigt eller et ikke-tildelt arbejdstelefonnummerfelt. Den automatiske licenstildeling for eksisterende brugere bruger feltet Arbejdstelefonnummer til at slå op på den placering, som brugeren skal tildeles tilWebex Calling.
Telefonnummeret skal være:
- I E.164-format
- Forudklaret og tildelt til en gyldig placering inden for Webex Calling
- Ikke tildelt til nogen anden bruger eller tjeneste i Webex Calling
Der er flere måder at opdatere et gyldigt arbejdstelefonnummerfelt afhængigt af typen af autolicensproces:
- Indstilling af Webex Calling automatisk tildeling af licensnummer til manuelle brugere. Arbejdstelefonnummerfeltet kan indstilles via Control Hub. Alternativt kan arbejdstelefonnummeret eller selve Webex Calling retten opdateres via bruger-CSV-skab elonen.
-
Indstilling af Webex Calling automatisk tildeling af licensnummer for brugere af mappesynkronisering. Den automatiske licenstildeling for eksisterende brugere bruger feltet arbejdstelefonnummer, der er synkroniseret i Control Hub.Webex CallingBrugere, der allerede er klargjort, påvirkes ikke af telefonnummerændringer via mappesynkronisering. Hvis brugeren f.eks. klargøres mod et gyldigt Webex Calling nummer 555-555-1212, genetableres brugeren ikke mod et nyt nummer, selvom Active Directory opdateres med et nyt nummer.
Når du har opdateret en brugers eller brugernes arbejdstelefonnummerfelt, kan skabelonen anvendes på eksisterende brugere igen. I licensskabelonen til automatisk tildeling har administratoren mulighed for at anvende omfang på eksisterende brugere. Dette vil anvende skabelonen mod alle relevante brugere (brugere, der er tildelt skabelonen), der ikke allerede er tildeltWebex Calling. For dem, der ikke er tildelt, Webex Calling skal have et gyldigt Webex Calling telefonnummer.
Hvis administratoren Anvend rækkevidde på eksisterende brugere, er der mulighed for ikke at bevare eksisterende licenser på de eksisterende brugere. Hvis du fjerner markeringen af „Bevar licenser for eksisterende brugere“, fjernes opkaldslicenserne fra brugerne, hvis WebEx Calling ikke er markeret i indstillingerne for automatisk skabelon. Denne mulighed skal vælges meget omhyggeligt, da dette ikke er en reversibel operation. Fjernelse Webex Calling fjerner permanent telefonsvarerindstillinger, nummertildeling og opkaldstjenester. Administratoren skal anerkende, at operationen er veltilsigtet.
