A Webex-felhasználók ma automatikus licencelést állíthatnak be. A legtöbb más Webex szolgáltatással ellentétben a Webex Calling részletesebb követelményeket támaszt az automatikus licenceléssel kapcsolatban.
A többi szolgáltatáshoz hasonlóan a Webex Calling is automatikus licenckiosztást biztosít a Control Hubonkeresztül. Az automatikus licenc-hozzárendelés elkerüli a licencek hozzárendelésének lassabb, manuális módszerét. Más Webex-szolgáltatásokkal ellentétben a Webex Calling további információkat igényel a felhasználók kiépítése előtt. Annak érdekében, hogy egy felhasználót Webex-hívással lehessen feljogosítani, a felhasználót hozzá kell rendelni egy helyhez, és ki kell építeni egy kiterjesztéssel és/vagy számmal.
- Címtár-szinkronizálási forgatókönyvek esetén, beleértve az Active Directory, az Azure, az OKTA és a CCUC szinkronizálását, az automatikus kiépítési folyamat a felhasználó munkahelyi telefonszámát használja az ügyfél címtárszolgáltatásában egy előre kiépített szám kereséséhez a Webex Callingban . Ha egy szám megtalálható a Webex Callingban , akkor az automatikus kiépítési folyamat megkeresi az adott számhoz társított helyet a Webex Calling helyen. További információ: Automatikus licencelés címtár-szinkronizálással.
- Manuális frissítési forgatókönyvek esetén az automatikus kiépítési folyamat megkéri a rendszergazdát, hogy adja meg az új felhasználók hely- és szám-hozzárendelését. A meglévő felhasználók számára a folyamat megkísérli kiépíteni az érvényes, előre kiépített Webex-hívási számhoz rendelt összes meglévő felhasználót. További információ: Automatikus licencelési hozzárendelés manuális felhasználói frissítésekkel.
A címtár-szinkronizáláson keresztüli automatikus licenc-hozzárendeléshez a szinkronizálás forrása (Active Directory, Azure stb.) biztosítania kell a felhasználóhoz társított munkahelyi telefonszám mezőt. Az automatikus licencelési hozzárendelés a munkahelyi telefonszám mező használatával keresi meg azt a helyet, amelyhez a felhasználót hozzá kell rendelni a Webex-hívásban.
A telefonszámnak a következőnek kell lennie:
- E.164 formátumban
- Előre kiépítve és hozzárendelve egy érvényes helyhez a Webex Callingon belül
- Nincs hozzárendelve más felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz a Webex Calling szolgáltatásban
Ha az érvényesítés bármelyike sikertelen, vagy ha a szám nem szerepel benne, akkor az adott felhasználó nem lesz kiépítve Webex-hívással. Az olyan esetek azonosításával és kijavításával kapcsolatos további információkért, amikor a felhasználók érvényesítési hibák vagy számproblémák miatt nem jogosultak Webex-hívásra, lásd: Webex Calling automatikus licenccel kapcsolatos problémákkijavítása.
A manuális felhasználói kiegészítéssel történő automatikus licenc-hozzárendelés automatikusan alkalmazza a licencet a Webex Calling licencsablonhoz társított felhasználókra. Ha egy Webex Calling sablon van a helyén, a rendszergazdának meg kell adnia a sablonhoz rendelt felhasználók helyét és számát.
A rendszergazdának nem kell megadnia a helyet és a számot (és így nem a Webex Calling használatával való megjelölést) azoknak a felhasználóknak, akik nincsenek hozzárendelve az adott sablonhoz. Ha a rendszergazda Webex Calling licencet szeretne hozzárendelni a sablonhoz nem hozzárendelt felhasználók számára, a rendszergazda szerkesztheti a szolgáltatáslicenceket a Control Hubban az egyes felhasználók számára.
Nem rendelhet hozzá felhasználókat a Webex-híváshoz, ha nem felel meg az alábbi két feltételnek.
- Ha még akkor sem tudja kiépíteni a felhasználókat a Webex Callingban, ha az automatikus hozzárendelési sablont csoportszinten vagy szervezeti szinten állította be.
Ha nem rendeli hozzá a felhasználókat egy érvényes helyhez, ahol egy előre kiépített szám elérhető (nem hozzárendelt) a Webex-hívásban
| 1 | Ha azonosítani szeretné azokat a felhasználókat, akik nincsenek kiépítve az automatikus hozzárendelési sablonon keresztül, Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comFelhasználókelemre. |
| 2 | Kattintson a Felhasználók kezelése elemre . |
| 3 | Válassza a Felhasználók exportálása listát a CSV Felhasználók hozzáadása vagy módosítása csempén. A felhasználó.csv fájl automatikusan letöltődik.
|
| 4 | Kattintson az Exportálás gombra .csv ha a felhasználó.csv fájl letöltése nem töltődik le automatikusan. |
| 5 | Letöltés után nyissa meg a fájlt. |
| 6 | Szűrje a felhasználót.csv fájlt, hogy megjelenítse az összes olyan felhasználót, akinél a Webex Calling VAR Professional HAMISértékre van állítva. A szűrt lista az összes olyan felhasználót megjeleníti, aki nem sikerült a hitelesítésen.
|
Az automatikus kiépítés sikertelenségét általában érvénytelen vagy nem hozzárendelt munkahelyi telefonszám mező okozza. A meglévő felhasználók automatikus licencelési hozzárendelése a munkahelyi telefonszám mező használatával keresi meg azt a helyet, amelyhez a felhasználót hozzá kell rendelni a Webex-hívásban.
A telefonszámnak a következőnek kell lennie:
- E.164 formátumban
- Előre kiépítve és hozzárendelve egy érvényes helyhez a Webex Callingon belül
- Nincs hozzárendelve más felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz a Webex Calling szolgáltatásban
Az érvényes munkahelyi telefonszám-mezőket többféleképpen is frissítheti az automatikus licencfolyamat típusától függően:
- A Webex Hívás automatikus hozzárendelési engedélyszámának beállítása kézi felhasználók számára. A munkahelyi telefonszám mező a Control Hubonkeresztül állítható be. Alternatív megoldásként a munkahelyi telefonszám vagy maga a Webex Calling jogosultság is frissíthető a Felhasználói CSV sablononkeresztül.
- A Webex Hívás automatikus hozzárendelési licencszámának beállítása a címtár-szinkronizálási felhasználók számára.A meglévő felhasználók automatikus licencelési hozzárendelése a Control Hubba szinkronizált munkahelyi telefonszám mezőt fogja használni.
A már kiépített Webex Calling felhasználókat nem befolyásolják a telefonszámok módosítása a címtár-szinkronizáláson keresztül. Ha például a felhasználó egy érvényes Webex-hívási számra van kiépítve 555-555-1212, akkor a felhasználó nem lesz újra kiépítve egy új számra, még akkor sem, ha az Active Directory új számmal frissül.
A felhasználó vagy a felhasználók munkahelyi telefonszáma mezőjének frissítése után a sablon újra alkalmazható a meglévő felhasználókra. Az automatikus licencsablonban a rendszergazda alkalmazhat hatókört a meglévő felhasználókra. Ez alkalmazza a sablont az összes olyan érintett felhasználóra (a sablonhoz rendelt felhasználókra), akik még nincsenek hozzárendelve Webex-híváshoz. Ezeknek a nem hozzárendelt Webex-hívásoknak érvényes Webex Calling telefonszámmal kell rendelkezniük.
Ha a rendszergazda Alkalmazza a hatókört a meglévő felhasználókra, lehetőség van arra, hogy ne őrizze meg a meglévő felhasználók meglévő licencelését. A "Licencek megőrzése meglévő felhasználók számára" jelölőnégyzet jelölésének törlése eltávolítja a hívólicenceket a felhasználóktól, ha a WebEx-hívás nincs bejelölve az automatikus sablon beállításaiban. Ezt az opciót nagyon óvatosan kell kiválasztani, mivel ez nem reverzibilis művelet. A Webex-hívás eltávolítása véglegesen eltávolítja a hangposta-beállításokat, a számkiosztást és a hívási szolgáltatásokat. A rendszergazdának el kell ismernie, hogy a művelet jó szándékú.
