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Webex Calling 사용자를 위한 자동 라이센스 할당 템플릿 설정해
피드백이 있습니까?다른 서비스들과 비슷하게, Control Hub를 통해 자동 라이센스 할당을 Webex Calling 제공해요. 자동 라이선스 할당은 느린 수동 라이선스 할당 방법을 피해요. 다른 웹엑스 서비스와는 다르게, 사용자에게 제공하기 전에 추가 정보가 Webex Calling 필요해요. 사용자에게 권한을 부여하려면 해당 사용자에게 위치를 할당하고 내선 번호 및/또는 번호를 제공해야 해요. Webex Calling
- Azure, OKTAActive Directory, CCUC 동기화를 포함한 디렉터리 동기화 시나리오의 경우, 자동 프로비저닝 프로세스는 고객 디렉토리 서비스에 있는 사용자의 직장 전화번호를 사용하여 사전 프로비저닝된 번호를 조회해요. Webex Calling 에서 Webex Calling 번호를 찾으면 자동 공급 프로세스가 해당 위치에서 해당 번호와 연결된 위치를 조회해요. Webex Calling 자세한 내용은 디렉터리 동기화를 통한 자동 라이선싱을 참조하세요.
- 수동 업데이트 시나리오의 경우 자동 공급 프로세스에서 관리자에게 새 사용자의 위치와 번호를 할당하라는 메시지를 표시합니다. 기존 사용자의 경우 프로세스가 지정된 모든 기존 사용자에게 사전 제공된 유효한 번호를 제공하려고 시도해요. Webex Calling 자세한 내용은 수동 사용자 업데이트를 통한 자동 라이선스 할당을 참조하세요.
디렉터리 동기화를 통한 자동 라이선스 할당을 하려면 동기화 소스 (Active Directory, Azure 등) 에서 사용자와 연결된 회사 전화번호 필드를 제공해야 해요. 자동 라이선스 할당은 직장 전화번호 필드를 사용하여 해당 사용자를 배정받아야 하는 위치를 찾아요Webex Calling.
전화번호는 다음과 같아야 해요.
- E.164 포맷으로요.
- 사전 제공되어 내 유효한 위치에 배정됐어요 Webex Calling
- 의 다른 사용자나 서비스에 할당되지 않았어요 Webex Calling
유효성 검사 중 하나라도 실패하거나 번호가 포함되어 있지 않으면 해당 사용자에게는 제공되지 않아요. Webex Calling 검증 오류나 번호 문제로 Webex Calling 인해 사용자에게 자격이 부여되지 않는 경우를 식별하고 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 자동 라이선스 문제 수정을 Webex Calling 참조하세요.
수동 사용자 추가를 통한 자동 라이선스 할당은 라이선스 템플릿과 연결된 사용자에게 라이선스가 자동으로 Webex Calling 적용돼요. Webex Calling템플릿이 준비되면 템플릿에 할당된 사용자의 위치와 번호를 지정하라는 메시지가 관리자에게 표시돼요.
관리자에게는 해당 템플릿에 배정되지 않은 사용자에 대한 위치 및 번호 (따라서 권한 부여Webex Calling) 를 묻는 메시지가 표시되지 않아요. 관리자가 해당 템플릿에 할당되지 않은 사용자에게 Webex Calling 라이선스를 할당하려는 경우 관리자는 Control Hub에서 개별 사용자용 서비스 라이선스를 편집할 수 있어요.
다음 두 조건을 충족하지 Webex Calling 않으면 사용자를 배정할 수 없어요.
- 그룹 수준이나 조직 수준에서 자동 할당 템플릿을 설정한 Webex Calling 후에도 사용자를 프로비전하지 못한 경우.
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에서 미리 제공된 번호를 사용할 수 있는 (할당되지 않은) 유효한 위치에 사용자를 배정하지 않는 경우 Webex Calling
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자동 할당 템플릿을 통해 제공되지 않은 사용자를 식별하려면 https://admin.webex.com 고객 보기에서 사용자로 이동하세요. |
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사용자 관리를 클릭해요. |
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CSV 사용자 추가 또는 수정 타일에서 사용자 목록 내보내기를 선택해요. user.csv 파일이 자동으로 다운로드돼요.
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user.csv 파일이 자동으로 다운로드되지 않으면 내보내기를 클릭하세요. |
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다운로드 시 파일 여세요. |
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Webex CallingVAR 프로페셔널이 FALSE로 설정된 모든 사용자를 표시하려면 user.csv 파일을 필터링하세요. 필터링된 목록에는 인증에 실패한 모든 사용자가 표시돼요.
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자동 제공 실패는 보통 회사 전화번호 필드가 잘못되었거나 할당되지 않았기 때문이에요. 기존 사용자에 대한 자동 라이선스 할당은 직장 전화번호 필드를 사용하여 해당 사용자를 할당받아야 하는 위치를 조회해요. Webex Calling
전화번호는 다음과 같아야 해요.
- E.164 포맷으로요.
- 사전 제공되어 내 유효한 위치에 배정됐어요 Webex Calling
- 의 다른 사용자나 서비스에 할당되지 않았어요 Webex Calling
자동차 면허 절차 유형에 따라 유효한 직장 전화번호 필드를 업데이트하는 방법이 여러 가지예요.
- 수동 사용자 라이선스 번호 Webex Calling 자동 할당 설정. 회사 전화번호 필드는 컨트롤 허브를 통해 설정할 수 있어요. 또는 회사 전화번호나 Webex Calling 자격 자체가 사용자 CSV 템플릿을 통해 업데이트될 수 있어요.
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디렉토리 동기화 사용자를 위한 라이센스 번호 Webex Calling 자동 할당 설정.기존 사용자에 대한 자동 라이선스 할당은 Control Hub에 동기화된 직장 전화번호 필드를 사용해요.이미 프로비전한 Webex Calling 사용자는 디렉터리 동기화를 통한 전화번호 변경의 영향을 받지 않아요. 예를 들어 사용자가 유효한 Webex Calling 번호 555-555-1212로 프로비전되면 Active Directory가 새 번호로 업데이트되더라도 사용자는 새 번호로 다시 프로비전되지 않아요.
사용자 또는 사용자의 직장 전화번호 필드를 업데이트한 후 템플릿을 기존 사용자에 대해 다시 적용할 수 있어요. 라이선스 자동 할당 템플릿에서 관리자는 기존 사용자에게 범위를 적용할 수 있어요. 이렇게 하면 아직 할당되지 않은 모든 해당 사용자 (템플릿에 할당된 사용자) 에 대해 템플릿이 적용돼요Webex Calling. 할당되지 않은 사람들은 유효한 Webex Calling 전화번호가 Webex Calling 있어야 해요.
관리자가 기존 사용자에게 범위를 적용하는 경우 기존 사용자의 기존 라이선스를 보존하지 않는 옵션이 제공돼요. 자동 템플릿 설정에서 WebEx Calling이 선택되어 있지 않은 경우 “기존 사용자의 라이선스 유지” 선택을 취소하면 사용자에게서 통화 라이선스가 제거돼요. 이 옵션은 되돌릴 수 있는 작업이 아니기 때문에 매우 신중하게 선택해야 해요. Webex Calling제거하면 음성 메일 설정, 번호 할당 및 통화 서비스가 영구적으로 제거돼요. 관리자가 작업의 의도가 올바른지 확인해야 해요.
